2020-04-05

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我和一個(gè)泰國(guó)客戶的故事

? ? ? ?那年的春天,我聽(tīng)從姐姐的安排,孤身一人前往千里迢迢的姐夫在浙江義烏的外貿(mào)公司工作。義烏辦事處目前只有一個(gè)資歷很老的女生,叫小英,負(fù)責(zé)所有的業(yè)務(wù),加上我也才2個(gè)女生。那時(shí)我才進(jìn)公司幾天,經(jīng)常需要滿市場(chǎng)跑著找產(chǎn)品。

? ? ? ?有一次,小英讓我買999感冒靈帶回辦公室,我回去的時(shí)候,見(jiàn)到了一個(gè)慈祥的老太太,帶著老花鏡,眼神直勾勾地瞪著我。小英讓我稱呼老太太為阿姐,我聽(tīng)小英說(shuō),老太太感冒了,于是我洗了杯子沖了一包感冒沖劑,隨口招呼老太太趁熱喝。

? ? ? ?小英似乎在跟老太太商談什么,見(jiàn)我沒(méi)事干,就讓我再去市場(chǎng)找新的產(chǎn)品。那時(shí)也許是出于好奇,我微笑著問(wèn)了一句老太太:“您從哪里來(lái)?”“曼谷?!蔽夷菚r(shí)還不知道,就是這么簡(jiǎn)單的一次見(jiàn)面,卻讓我和泰國(guó)老太太結(jié)下了不解之緣。

? ? ? ?沒(méi)過(guò)多久,泰國(guó)老太太就聯(lián)絡(luò)小英說(shuō),她的小兒子要來(lái)中國(guó)學(xué)中文,而且大概就是要來(lái)義烏的學(xué)校學(xué)習(xí)。小英跟老板報(bào)告了此事,之后我就沒(méi)聽(tīng)到任何新的消息了。

? ? ? ?從那以后,經(jīng)常會(huì)有客戶發(fā)很多圖片來(lái)找產(chǎn)品,產(chǎn)品涉及的范圍很廣,于是我經(jīng)常在義烏市場(chǎng)幾個(gè)區(qū)跑來(lái)跑去,挨家挨戶找產(chǎn)品,拍照詢價(jià),找最優(yōu)惠的供應(yīng)商。

? ? ? ?沒(méi)想到漸漸地我找的產(chǎn)品報(bào)價(jià)出去給客戶,居然有訂單反饋回來(lái),而且訂單越來(lái)越多。那年的盛夏8月,我又再一次見(jiàn)到了那位老太太,這次老太太帶著老伴,二兒子小兒子一起出現(xiàn)在辦公室里。一開(kāi)始小英和我?guī)е咸患胰チx烏市場(chǎng)采購(gòu)產(chǎn)品,有時(shí)老太太的小兒子似乎不太耐煩跟著老太太,老太太便讓我?guī)е鹤尤テ渌昝婵雌渌a(chǎn)品。她的小兒子叫B,不會(huì)說(shuō)中文,只會(huì)泰語(yǔ)和英語(yǔ),聽(tīng)說(shuō)是從加拿大留學(xué)回來(lái)的。于是我只能跟B啟用第三方語(yǔ)言英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。

? ? ? ? 也正是這一次,我被委派了特殊的任務(wù),那就是幫助B在義烏找租房,那時(shí)我也才知道,原來(lái)就是B要來(lái)義烏學(xué)中文。B只對(duì)帶電梯的高樓大廈感興趣,這可折騰慘我了。我剛來(lái)義烏沒(méi)多久,就要被委以重任去找租房,而且還是在幾乎無(wú)高樓的義烏找高樓的租房,價(jià)位還要合適。那時(shí)頂著烈日,我騎著電瓶車外出逐家逐戶尋找,找了好多家看了房子問(wèn)了租金,都跟房東說(shuō)回頭帶租客來(lái)看。后來(lái)我?guī)е咸睦习楹退男鹤右黄鹬饌€(gè)去看房,幾乎每一處都被否決了,直到后來(lái)終于找到了一處在一棟高樓低層的租房。雖然不是電梯房,但樓層低,也是處在高樓里,租房比較合理,才算勉強(qiáng)過(guò)關(guān)了。于是我又開(kāi)始帶著老爺子,B在家具市場(chǎng),家電市場(chǎng)采購(gòu)家居必備品了。由于B他們來(lái)義烏的時(shí)間有限,留下的只能我代辦了,經(jīng)過(guò)這一次,我發(fā)現(xiàn)替他人安置租房真的不是件簡(jiǎn)單的事。洗衣機(jī)、電視機(jī)都要去聯(lián)系安裝的師傅上門安裝,還要約好時(shí)間去租房等待。買好了空調(diào),卻因?yàn)樽夥康年?yáng)臺(tái)沒(méi)有安置的鐵架而費(fèi)盡周折。另外,在B來(lái)義烏讀書(shū)前,還要幫他搞好租房的衛(wèi)生。學(xué)校申請(qǐng)竟然也需要我代跑腿申請(qǐng),入學(xué)通知書(shū)也需要我代領(lǐng)代寄。

? ? ? ?但也正因?yàn)槿绱?,我需要?jīng)常跟B聯(lián)系,我們也漸漸熟絡(luò)起來(lái)。也許是看我一個(gè)女孩不容易,看上去吊兒郎當(dāng)?shù)腂,竟然也對(duì)我有了好感。隨著彼此聯(lián)絡(luò)越來(lái)越多,生意往來(lái)也越來(lái)越頻繁。B來(lái)義烏念書(shū)的期間,不時(shí)需要添置新物件,或者遇到什么問(wèn)題無(wú)法解決,第一時(shí)間都會(huì)聯(lián)系我?guī)兔μ幚怼D菚r(shí)的我,微信上已經(jīng)與B進(jìn)行頻繁的英語(yǔ)聯(lián)系,有時(shí)還會(huì)突然接到莫名其妙的英語(yǔ)來(lái)電,而我,對(duì)于客戶的兒子,對(duì)于這個(gè)被委派的特殊任務(wù),我都當(dāng)成是我的工作來(lái)認(rèn)真對(duì)待,能夠幫忙的盡力幫忙。

? ? ? ?也正因?yàn)槿绱?,B經(jīng)常會(huì)在他媽媽即老太太面前提起我,老太太也因此對(duì)我印象深刻,也莫名有了更多的親切感和認(rèn)知度。老太太還是一如既往地帶著二兒子,甚至大兒子來(lái)義烏采購(gòu),都會(huì)聯(lián)系小英。后來(lái),老太太甚至讓我單獨(dú)帶著她跟老伴去義烏市場(chǎng)的店面看產(chǎn)品,讓我跟小英分頭行動(dòng)。不得不夸老太太是精明老練的經(jīng)商人,整個(gè)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,產(chǎn)品一瞥便知道價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品自己是否有采購(gòu)需求,而且瀏覽產(chǎn)品的速度飛快,我經(jīng)常是一邊詢問(wèn)店老板,一邊記筆記,一邊挎著手提袋一家又一家地飛奔前進(jìn)。有時(shí)候老太太看過(guò)幾家店面的同一個(gè)產(chǎn)品,會(huì)裝作不知情地隨口問(wèn)道,剛才那家這個(gè)是什么價(jià)格,我一開(kāi)始經(jīng)常答不上來(lái),后來(lái)問(wèn)多了便漸漸留意起來(lái),也逐漸明確起來(lái)。

? ? ? ?那時(shí)的我或許還不明白老太太的用意,如今回想起來(lái)的確是美好的回憶,深知老太太的用心良苦和對(duì)我的栽培。后來(lái)B念完中文回國(guó)了,我們也還是偶爾保持微信的聯(lián)絡(luò)。不得不說(shuō),我對(duì)義烏市場(chǎng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),很多得益于老太太一家的幫忙,也正因此公司增添了新客戶和新業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)關(guān)系的背后,我相信也有國(guó)際友誼的存在。

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