人脈管理術(shù)的修煉方法

姓名:Keri夏天
時(shí)間 :2019年8月15日
書(shū)籍:《從受歡迎到被需要》第二周讀書(shū)總結(jié)

一、讀書(shū)摘要
人脈是什么?是社會(huì)資本。本書(shū)從價(jià)值思維、品牌思維、利他思維、社交思維、投資思維方面來(lái)進(jìn)行思維訓(xùn)練,修煉自己的高情商,幫助自己與他人更好的建立鏈接,助力自己實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)。

二、金句/語(yǔ)錄

  1. 站在富人堆里的正確方式是主動(dòng)為他們提供幫助。(P080)
    思考:自己無(wú)價(jià)值,即使站在富人堆里也無(wú)用。以付出的心態(tài),通過(guò)精進(jìn)自我,具備相應(yīng)的能力,更多的為他人提供幫助。

  2. 良好的第一印象,80%取決于外表。外表不是指長(zhǎng)相,而是指你的著裝、體態(tài)、神情、舉止等方面的細(xì)節(jié),甚至包括你說(shuō)話(huà)的音調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、節(jié)奏,這些都是需要精心修飾的部分。(P085)
    思考:自我保護(hù)機(jī)制中對(duì)陌生人保持戒備是正常反應(yīng),通過(guò)第一印象建立信任感。之前自己對(duì)第一印象的認(rèn)知很狹小,僅是長(zhǎng)相,穿著。你在那種情景下展現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)都是第一印象。

  3. 一定要主動(dòng)交流,先發(fā)出友好的信號(hào)。(P085)
    思考:主動(dòng)構(gòu)建自己的人脈圈,要主動(dòng)示好和展示熱情,善用微笑的表情,贊美的語(yǔ)言,保持自信、放松的對(duì)話(huà)狀態(tài)。

  4. 只有相互欠著的兩個(gè)人才會(huì)念念不忘。(P087)
    思考:人與人之前建立鏈接就是你麻煩我,我麻煩你而建立起來(lái),正確理解及把握“欠著”的尺度,感情才會(huì)在相互幫助中升溫。

  5. 你不是貨幣,沒(méi)有辦法讓所有人都喜歡你,就算你是貨幣,也還有金錢(qián)如糞土的人呢。(P119)
    思考:之前我就有這樣的想法,想和認(rèn)識(shí)及見(jiàn)面的人都成為朋友,希望他們能喜歡我,從而去做一些討好他人的事情,事實(shí)上反而讓他人更加看不上。社交中需要有成本概念,成本過(guò)高則沒(méi)有必要去做。

  6. 生態(tài)化社交主張你跟不同于自己的人交朋友,但并不是要你跟所有人交朋友 。(P119)
    思考:相同價(jià)值觀的不同人才能相互吸引而聚集在一起,正如“物以類(lèi)聚,人以群分”。

  7. 把關(guān)系處得恰到好處的關(guān)鍵就是把握好邊界感。(P129)
    思考:樹(shù)立自己的邊界和了解他人的邊界,才能相處愉快。

  8. 只有懂得用成本思維來(lái)看待社交人脈的人才算得上是高情商者。(P138)
    思考:要理解結(jié)交貴人時(shí)需要投入成本,但超出自己的資源承擔(dān)范圍時(shí),需要立即停止。

  9. 人生算法就是你面對(duì)世界時(shí)不斷重復(fù)的、提高目標(biāo)達(dá)成概率的基本套路。(P140)
    思考:人生算法的概念第一聽(tīng),你面對(duì)世界不斷重復(fù)的最基本的套路,找到它,重復(fù)它,強(qiáng)化它。托德.戴維斯著的《人生算法》需要買(mǎi)來(lái)讀。

  10. 快是一種能力,也是一種資本,速度和人脈資源一樣重要。這種快的能力,我把它叫作社交系統(tǒng)的快速啟動(dòng)。(P146)
    思考:快是這個(gè)時(shí)代的特色,在之前的認(rèn)識(shí)里“對(duì)事講效率,對(duì)人不能講效率”,人脈快速啟動(dòng)也是一種對(duì)人的效率,重新的理解是,采取正確的方法也是可以引導(dǎo)人,也可以講效率。

三、思考題

Q1:梳理你的周?chē)娜嗣}圈,按照人脈分層法則進(jìn)行分類(lèi),說(shuō)明你今后將如何升級(jí)人脈圈?
【答】:1.人脈分層法則就是按照平時(shí)交往的親密度,把人脈圈分成幾個(gè)圈層。這些圈層按照關(guān)系的疏密程度一層一層地往外擴(kuò)散,就像是一個(gè)同心圓,而這個(gè)人脈資源的主人就是這個(gè)同心圓的圓心。

2.把家庭圈、同事圈、同學(xué)圈、愛(ài)好圈、平臺(tái)圈、職場(chǎng)圈的人脈按疏密度分成,親友關(guān)系(藍(lán)色圈)、好友關(guān)系(黃色圈)、可合作及目標(biāo)用戶(hù)關(guān)系(白色圈)、熟人(綠色圈)、點(diǎn)贊之交(橙色圈)。


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3.確立人生藍(lán)圖(迭代人生藍(lán)圖3.0版)我為誰(shuí):職場(chǎng)中想要學(xué)習(xí)日語(yǔ)的小白;解決:聽(tīng)不懂,只會(huì)看不會(huì)說(shuō),不能助力職場(chǎng)晉升的問(wèn)題;提供:日語(yǔ)學(xué)習(xí)的方法論和陪伴營(yíng)式的訓(xùn)練方法。
10/20/150人法則,梳理年度人脈系統(tǒng),使用《社會(huì)資本筆記本》,在今年9月底寫(xiě)一本社會(huì)資本筆記本。這個(gè)人生藍(lán)圖的卡位,找到目標(biāo)用戶(hù)可合作的人群,找到學(xué)習(xí)老師及平臺(tái),預(yù)計(jì)9月初建立自己的日語(yǔ)學(xué)習(xí)社群。梳理自己的六圈,與目標(biāo)關(guān)聯(lián)的人員需要加強(qiáng)聯(lián)系及鏈接。學(xué)習(xí)社交媒體,結(jié)交學(xué)習(xí)社群(艾宏充電寶)的好友,認(rèn)識(shí)不同行業(yè)的朋友,建立生態(tài)化社交思維。

Q2:如果你用人脈管理術(shù)的語(yǔ)言向別人推薦張萌萌姐,你將如何推薦?
【答】:先確認(rèn)推薦人群,是哪種人群,需求確認(rèn),再將萌姐關(guān)聯(lián)的微博內(nèi)容及一直播內(nèi)容和書(shū)籍推送,有更強(qiáng)鏈接需要時(shí),推薦萌姐的喜馬拉雅課程給TA,參加線(xiàn)下課程等更多的直接鏈接萌姐。
情景:同事上下班坐車(chē)聊天場(chǎng)景
A:這次部門(mén)崗位調(diào)動(dòng),xxx有情緒,昨天在對(duì)應(yīng)客戶(hù)接待時(shí),我讓她協(xié)助,她情態(tài)很不情愿,還跟我吐槽新崗位調(diào)動(dòng),事多做了幾個(gè)人的事情等等,要去找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不愿意這樣做。我就開(kāi)導(dǎo)她,現(xiàn)在公司做出這樣的決定是有大環(huán)境背景的,我們只能是適應(yīng)接受,先做著看,有困難再找領(lǐng)導(dǎo)反饋。我說(shuō)完,xxx竟然還流眼淚了,我郁悶,我說(shuō)的是實(shí)話(huà),也是變動(dòng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法啊,真是郁悶。
B:我覺(jué)得你是沒(méi)有弄清楚xxx的想法,她只是想跟你吐槽,真正的意思不是不干事,如果真的不干,她早就發(fā)聲出來(lái)跟直接上司去說(shuō)了。
A:是哦,也是,那時(shí)她什么都沒(méi)有說(shuō)。
B:我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候你就只要聽(tīng)著就好,讓她發(fā)泄一下情緒。你說(shuō)那么多,雖然是正確的處理方法,但是她覺(jué)得委屈,而你也覺(jué)得我都是為她好,也有委屈。
B:最近我讀了一本書(shū),里面對(duì)我們?nèi)粘I嫌龅降?大社交難題給出了指導(dǎo)方法,這次的安慰人的場(chǎng)景和方法就有寫(xiě),真的很實(shí)用。還有對(duì)人脈建立及管理上也有相應(yīng)的方法論,刷新了我對(duì)商情商的認(rèn)識(shí),非常不錯(cuò)。書(shū)名《從受歡迎到被需要,高情商決定你的社交價(jià)值》。有個(gè)微信讀書(shū)哦,先推送你看看。這本書(shū)的作者是一位又忙又美的女性創(chuàng)業(yè)者,可以關(guān)注一下她的微博,叫張萌_萌姐。我有跟隨萌姐一起學(xué)習(xí)。

Q3:請(qǐng)舉例說(shuō)明你對(duì)人脈交往中沉沒(méi)成本的理解;
【答】:1.沉沒(méi)成本的概念,Sunk Cost,已經(jīng)付出且不可回收的成本。人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候,不僅是看這件事對(duì)自己有沒(méi)有好處,而且也看過(guò)去是不是已經(jīng)在這件事上有過(guò)投入,我們把這些已經(jīng)發(fā)生不可收回的支出,如時(shí)間,金錢(qián),精力等稱(chēng)為沉沒(méi)成本。
2.理解,在人脈交往中不是為了做而去做,沒(méi)有用成本思維去思考利弊,而是糾結(jié)于對(duì)之前已付出的部分,不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)的種種落差,逃避。需要考慮接下來(lái)你還會(huì)付出什么,以及會(huì)面臨什么在當(dāng)下做出決策。生活中常見(jiàn)的就是,婚戀關(guān)系上最突出,過(guò)著不幸福的生活還要生活在一起,天天怨懟但不分離,都是對(duì)于沉沒(méi)成本的糾結(jié),之前已付出過(guò)青春,金錢(qián)的。

Q4:請(qǐng)回憶并簡(jiǎn)單描述你是否遇到過(guò)人際關(guān)系僵局,你是如何破局的,描述你的解決方案;
【答】:跟上司破除隔閡。出差的路途上主動(dòng)找上司聊天,主要是聊工作中遇到的一些事情,細(xì)節(jié)舉例具體案件,把我的處理方式說(shuō)明,然后說(shuō)出自己的一些體悟,上司教導(dǎo)他的一些心得及看法和分析說(shuō)明,然后談及一些人生規(guī)劃的話(huà)題。主動(dòng)閑聊,創(chuàng)造話(huà)題,請(qǐng)教指導(dǎo),沒(méi)有去聊天造成隔閡的事件,而是展示我的想法及做法,工作的態(tài)度。

Q5:如果用自己的語(yǔ)言向他人解釋SWOT分析法,你將如何表述?舉例說(shuō)明你是如何在人脈管理中踐行這個(gè)法則的?
【答】:1.換位思考,在你的立場(chǎng)上的優(yōu)缺點(diǎn),站在對(duì)方的角度上思考給對(duì)方帶來(lái)的優(yōu)缺點(diǎn)。

  1. 人脈管理上,找人幫忙時(shí),考慮win-win,找到對(duì)方的需求點(diǎn)來(lái)尋求合作共贏。與人協(xié)商時(shí),接納他人意見(jiàn),自己的方案及對(duì)方的意見(jiàn)做對(duì)比,分析雙方利弊得失,重新制定方案,而不是強(qiáng)行對(duì)方一定要按照自己的方案及意愿來(lái)完成。

四、啟發(fā)與收獲
【切換視角找到價(jià)值】一個(gè)人的價(jià)值,不同的視角體現(xiàn)出不同的價(jià)值,簡(jiǎn)單的無(wú)差別資源的利用也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,用心觀察,好的發(fā)心,即使是一件小事也是自身價(jià)值所示,同時(shí)也讓自己更能體會(huì)到他人幫自己完成一些小事情也是花費(fèi)了時(shí)間精力的有價(jià)值的事情,更加謝意的重要。

【人以群分,物以類(lèi)聚】我們不能跟所有人做朋友,你能吸引的只有價(jià)值觀相似的人,理解而不去死磕,展示自己的價(jià)值觀,多去分享,吸引同頻人。

附件:思維導(dǎo)圖


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