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? ? ? ? 在我看來,星巴克是世界上公認(rèn)的最受推崇的品牌之一,它憑借自身的努力,從一個(gè)普通的小咖啡館發(fā)展到成為今日引領(lǐng)咖啡文化的世界品牌,有太多值得學(xué)習(xí)的地方了。


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? ? ? ? 星巴克不僅是一個(gè)咖啡店,更是激發(fā)和孕育人文精神的綜合體,從每個(gè)人、每杯咖啡、每個(gè)街區(qū)開始。星巴克堅(jiān)持一切以顧客為中心,充分關(guān)心并尊重員工,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,從內(nèi)到外讓每yi個(gè)員工和顧客發(fā)自內(nèi)心地愛上星巴克。這就是成功所在。

? ? ? ? 總結(jié)一下,星巴克的全球長期可持續(xù)發(fā)展模式的五大原則。

   用心體驗(yàn),充滿激情

   將愛注入,讓信任流動起來

   相互尊重,達(dá)成共識

   建立廣泛聯(lián)結(jié),讓人們息息相關(guān)

   學(xué)會珍惜,一路向前

   這五大原則具有很強(qiáng)的操作性,任何行業(yè)及企業(yè)都能從中得到啟示。


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? ? ? ? ? 正好借助獨(dú)生班·森林圖書館的圖書分享會,跟大家分享一下。隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)在越來越多的創(chuàng)業(yè)者,越來越多的自由工作者,機(jī)遇越來越多,社會越來越開放,共享資源也隨之越來越多,但是要經(jīng)營好一個(gè)公司還是很用心的,借用書里的一句話,成功就是愛你的顧客,愛你的產(chǎn)品,愛你的員工 。與大家共勉!~

  捧一杯紅茶拿鐵,我相信你會愛上這本書,愛上星巴克。

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