原創(chuàng)?蔡導(dǎo)?一節(jié)文化課?首發(fā)
有人提出了一個問題:
“請問正直對公司有什么價值呢?首先,“正直”很難定義,很難度量,很難堅持。其次,很多“不正直”的公司,玩的風(fēng)生水起,不亦悅乎,而且還深受網(wǎng)民擁護。那正直對公司又有什么價值呢?“
有一個源自公司創(chuàng)始人的高票答案是這樣的:
“我們堅持什么,主要是信仰什么是好的、對的。這不是說只有正直才能“成功”,如果正直也能成功,為什么不呢?況且,也不能剝奪我們堅持正直純粹也能成功的機會,盡管可能會難一些?!?/b>
看到這個回答,我瞬間被圈粉了。
壹
對于這樣的回答,我的第一反應(yīng)是,太美妙了。
沒有長篇大論,沒有故作姿態(tài),沒有旁征博引,而是簡單幾句,直擊靶心。為什么不呢?
對呀,為什么不呢?
我們總是習(xí)慣了去對比,去論證,在一個相對為王的競爭假設(shè)里看著對手或者虛擬的對手審視自己,可是我們似乎總是不習(xí)慣僅僅從自己出發(fā),只看自己,聽從自己內(nèi)心去看一切。
why not?這個似乎很西方的問法,正是我們思維出發(fā)點和行動著力點的差異。
所以,這就是成功的格局吧,是人到了這個成就之后的必然,也或者說正是如此才使他到達這個成就成為必然。
貳
一個組織文化落地的第一推動力和核心推動力是管理者言行。
當(dāng)一個組織價值觀被質(zhì)疑時,第一個需要站出來的就是創(chuàng)始人或者管理者?;卮鸩⒉恍枰^于工整和冠冕堂皇,更不需要官方和滴水不露,而是真的去表達自己作為創(chuàng)始人對于價值觀的最自我和特有的看法。
我想高票答案的回答被人稱贊并不在于他是誰,而是他讓大家知道了他是誰和他的觀點。
我看到了太多創(chuàng)始人對于自己創(chuàng)辦企業(yè)的價值觀虛情假意的重視和內(nèi)心真正的忽視。到底有多少公司的CEO是專注在公司文化上而不是其它事情上的?這是他們最關(guān)注的指標(biāo)嗎?這是他們每周花最多時間去做的事情嗎?
甚至在被員工問起關(guān)于價值觀問題時,又有多少還能真正記得這里的價值觀到底是什么?
叁
正如airbnb創(chuàng)始人Brain所說:
文化是由無數(shù)的事件和無數(shù)的時刻來綜合體現(xiàn)的。
在你招聘的時候,在你寫一份電子郵件的時候,在你忙于一個項目的時候,在你在大廳走路的時候,文化都在起作用。我們有能力通過堅守我們的價值來建設(shè)我們的文化。我們也有能力通過破壞我們的價值觀來搞砸我們的文化。我們中的每一個人都會遇到這種時刻,也擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任。
這里有一個簡單的道理來描述。文化越強大,公司需要花費在溝通協(xié)作上的成本就越少。當(dāng)文化足夠強了以后,每個人能夠被信任去做出正確的決定。人們開始變得獨立自主并且自驅(qū)動。他們將變得富有創(chuàng)業(yè)精神。并且如果我們有一家富有創(chuàng)業(yè)精神的公司,我們將有能力接受下一個堪比“把人類送上月球”之類的任務(wù)挑戰(zhàn)。你難道沒有注意到家庭或者軍隊里幾乎不需要太多的溝通流程嗎?在組織里(或者在一個社會中),如果它的文化很弱,你就會需要額外繁重的、被精確描述的規(guī)則和流程。
“CEO”首先應(yīng)該是一個首席教育官(Chief Education Officer),而對于每一個組織內(nèi)的成員來說,最需要去傳遞的是對于組織視為生命基因的價值觀。
最重要的是,我認(rèn)為每一個成功的CEO都應(yīng)該是用你的一言一行,讓你身邊的伙伴們被你圈粉。
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