用戶視角體驗(yàn)美柚

背景

1.場景：假如你是美柚的用戶，美柚的產(chǎn)品經(jīng)理邀請你來做做訪談，問了你如下幾個(gè)問題？

2.身份：小明 男 23歲?北京

3.產(chǎn)品：名稱-美柚app
? ? ? ? ? ? ? slogan-遇見更美的你
? ? ? ? ? ? ? 版本：Android V7.2.2
? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間：2019年2月26日

問答

Q1:你平時(shí)有使用軟件記錄女友/老婆的經(jīng)期，以適時(shí)送上關(guān)懷嗎？
答：之前并沒有使用，因?yàn)闆]有聽說過美柚app。

Q2：在使用軟件時(shí)，你是如何做記錄的，會(huì)用哪些功能？
答：（具體圖片展示可見Q4）
我是這么做記錄的，操作如下：
記錄-記經(jīng)期功能
1.首先，我會(huì)每天抽出一段時(shí)間記錄：大姨媽來了、體溫、體重、心情、日記、癥狀、好習(xí)慣等。
2.其次，我會(huì)看美柚所分析給的建議，提示自己下周要注意哪些。
3.最后，我會(huì)在休息日回顧過去所寫的生活記錄
我還會(huì)用到的功能：
她她圈
1.搜索感興趣的話題
2.在社區(qū)中交友互動(dòng)漲知識
柚子街
1.搜索感興趣的物品
2.在瑣碎時(shí)間逛下熱賣商城

Q3: 產(chǎn)品的視覺上是怎樣的？給你的感受/印象如何？
答：美柚app視覺上的整體感覺不錯(cuò)，背景風(fēng)格粉紅色系，對于女性朋友來說比較溫馨。功能的分類清晰明確，使用的流程方便快捷。給我的印象是專門為女性朋友設(shè)計(jì)并使用的一款貼心產(chǎn)品。

??Q4:產(chǎn)品還有哪些「模塊」或「功能」，你如何理解這些「模塊」或「功能」的作用？
答：來一張美柚功能結(jié)構(gòu)圖

美柚可分為5個(gè)功能模塊：
首頁

1.消息：官方發(fā)送信息、廣告...的地方
2.搜索框：搜索引擎，用戶可以通過輸入關(guān)鍵字來找到目標(biāo)內(nèi)容（綜合、知識、她她圈、視頻、用戶）
3.簽到：可以激起用戶不斷使用產(chǎn)品（美柚）
4.經(jīng)期預(yù)測/懷孕概率：主功能在首頁排版非常顯眼，可直觀告訴用戶距大姨媽還有幾天和懷孕幾率
5.文章推送:1.滿足用戶看內(nèi)容的需求2.廣告可為美柚帶來收益

紀(jì)錄

1.記經(jīng)期：目標(biāo)人群是未有受孕計(jì)劃的女性，用戶記錄數(shù)據(jù)（月經(jīng)長度、兩月經(jīng)間隔長度、大姨媽來了、愛愛、體溫、體重、心情、日期、癥狀、好習(xí)慣），提供經(jīng)期智能預(yù)測和健康分析報(bào)告。
2.備孕中：目標(biāo)人群是備孕媽媽群體，用戶記錄數(shù)據(jù)（月經(jīng)長度、兩月經(jīng)間隔長度、大姨媽來了、愛愛、基礎(chǔ)體溫、排卵試紙、白帶、體重、心情、日記、癥狀、好習(xí)慣），提供備孕報(bào)告和備孕指南。
3.懷孕了：目標(biāo)人群是受孕媽媽，用戶記錄數(shù)據(jù)（設(shè)置預(yù)產(chǎn)期、計(jì)算預(yù)產(chǎn)期、心情、孕期日記、大肚照、體重、體溫、癥狀、好習(xí)慣、產(chǎn)檢助手、數(shù)胎動(dòng)、愛愛），提供孕期小工具和健康分析報(bào)告。
?4.育兒：?目標(biāo)人群是新手媽媽，用戶記錄數(shù)據(jù)（寶寶性別、日生日期、經(jīng)期長度、兩月經(jīng)間隔長度、大姨媽來了、愛愛、體溫、體重、心情、日期、癥狀、好習(xí)慣、寶寶記錄），提供孕期小工具和健康分析報(bào)告。

?她她圈：

1.頂部：
消息：官方發(fā)布消息的地方
搜索：可以搜索目標(biāo)圈子、話題
發(fā)布：滿足用戶時(shí)時(shí)發(fā)布帖子（圖文、視頻）的需求
導(dǎo)航欄：不同話題的社區(qū)分類，為用戶篩選社區(qū)論壇提供便利
文章：為用戶提供點(diǎn)贊、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論功能，滿足用戶互動(dòng)交流，求知問問題的需求，使得用戶活躍。

柚子街：

百貨商城，為用戶提供可逛貨購買的電商平臺。使用美柚的用戶群體基本上是女性，購物對女性有著最大的誘惑與需求。導(dǎo)航欄有今日特賣（價(jià)格便宜）、女裝、母嬰、居家、美裝等適合女性人群的分類百貨，可供用戶使用購買。

我：

1.頭部：個(gè)人的資料中心（作用）
人生階段（只記經(jīng)期、我在備孕、我懷孕了、我是辣媽）
頭像
昵稱
賬號與安全
更多資料（等級、生日、身高、婚姻狀況、城市、收貨地址）
2.中間導(dǎo)航欄：訂單（方便訂單信息）、收藏（收藏夾功能）、小提醒（喝水、吃藥、貼面膜...提醒功能）、關(guān)注（喜歡就關(guān)注吧）、主頁（動(dòng)態(tài)、粉絲、關(guān)注、話題、回復(fù)...）、柚子測試、小工具（各種工具，滿足各種需求，解決各種問題）、設(shè)置（美柚相關(guān)設(shè)置中心）、第三方服務(wù)（提供方便的鏈接（AI側(cè)臉、游戲、小說））

Q5:使用產(chǎn)品中，最讓你驚喜的是哪一點(diǎn)？
答：驚喜點(diǎn)1：美柚鎖屏密碼（亮點(diǎn)）-用戶可選擇打開美柚app時(shí)需要輸入密碼的功能，保護(hù)了女性的私密隱私；驚喜點(diǎn)2：她她圈-護(hù)膚養(yǎng)顏頻道?（訪談女友的時(shí)候，她說這是亮點(diǎn)(°ー°〃)?。。。?/p>

?Q6:使用產(chǎn)品中，最難以忍受的是哪一點(diǎn)？
答：最難以忍受的點(diǎn)是（僅僅個(gè)人觀點(diǎn)）：【紀(jì)錄】功能作為美柚app的核心亮點(diǎn)功能應(yīng)該作為產(chǎn)品的起始首頁，因?yàn)榫臀覀€(gè)人而言，來到美柚app的第一目標(biāo)是【紀(jì)錄】，底部導(dǎo)航欄首位也應(yīng)是【紀(jì)錄】。這樣給我的第一印象是美柚app把【紀(jì)錄】這個(gè)功能作為核心功能，第一個(gè)想展現(xiàn)給大家使用，美柚app想表達(dá)的是把解決用戶女性生理問題的需求作為首要目標(biāo)。
不然的話，就現(xiàn)在而言，打開美柚首先出現(xiàn)的是一大推頭條內(nèi)容（有種點(diǎn)錯(cuò)了進(jìn)入今日頭條的感覺...），就沒有彰顯美柚自身的特色。

Q7:你會(huì)向朋友去傳播這個(gè)產(chǎn)品嗎？為什么？
答：會(huì)的，因?yàn)檫@是一款很懂女性和專為女性設(shè)計(jì)的app，對女性的身心健康是非常有益的一款產(chǎn)品。