自從去年考過PMP之后，回到公司我就一直在嘗試探索PMBOK的知識體系如何在公司內(nèi)進(jìn)行運用，現(xiàn)在有點心得，分享給大家，互相學(xué)習(xí)交流。
項目管理
本文大綱：
一、定義角色
二、項目分類
三、管理流程
四、推薦工具
一、定義角色
定義創(chuàng)業(yè)項目管理中相關(guān)的相關(guān)的角色，便于實際開展工作。
- 項目發(fā)起人：一個項目的動議發(fā)起人，一般是老板或部門經(jīng)理；
- 項目審核委員會：審核項目是否有必要啟動，對啟動項目進(jìn)行備案和進(jìn)度監(jiān)控；
- 項目經(jīng)理：某一具體項目的統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人，TA全面安排推動項目工作；
- 項目成員：參與某一項目的員工，原則上所有人都可能是項目的某一個成員。
二、項目類型
按層級分：
- 戰(zhàn)略級項目：事關(guān)公司生死，具有戰(zhàn)略意義的項目；
- 部門間項目：參與人員涉及到不同部門成員的項目；
- 部門內(nèi)項目：主要參與者是一個部門內(nèi)部成員的項目；
- 個人級項目：主要由個人負(fù)責(zé)主導(dǎo)推動的項目。
按所屬部門分：
- 戰(zhàn)略制定類項目：主要是公司戰(zhàn)略制定等關(guān)鍵的發(fā)展方向制定；
- 產(chǎn)品研發(fā)類項目：主要與產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的項目；
- 運營管理類項目：主要涉及到某個產(chǎn)品的某一期運營的項目；
- 品牌營銷類項目：主要是品牌營銷相關(guān)的市場活動類項目；
- 行政人資類項目：主要是事關(guān)公司行政、人事、后勤等項目。
三、項目管理流程
1. 項目啟動
- 項目發(fā)起：
- 發(fā)起人根據(jù)自己掌握的信息發(fā)起不同種類的項目，或大或??；
- 發(fā)起人需要列出擬發(fā)起項目的目的和目標(biāo)供公司審核；
- 項目審核：
- 公司成立項目審核委員會（一般由戰(zhàn)略部擔(dān)任），負(fù)責(zé)審核項目是否需要立項；
- 項目審核委員會審核通過后會指派項目經(jīng)理并給項目配備其他資源；
2. 項目規(guī)劃
- 創(chuàng)建WBS：根據(jù)項目目標(biāo)確定項目主要需要達(dá)成的成果或工作包；
- 進(jìn)度計劃：根據(jù)項目范圍確定工作包的基本完成時間，界定里程碑；
- 質(zhì)量規(guī)劃：明確項目需要達(dá)成成果的質(zhì)量，確保保質(zhì)保量；
- 估算成本：估算項目需要耗費的人力和金錢成本，避免大幅度超支；
- 風(fēng)險防范：提前預(yù)估并防范可能遇到的風(fēng)險，確保項目落地執(zhí)行。
3. 項目執(zhí)行
- 持續(xù)溝通：項目開展過程保證項目的溝通順暢，出現(xiàn)問題及時溝通解決；
- 項目執(zhí)行：按照既定的規(guī)劃去推動項目工作，投入該投入的資源；
4. 項目監(jiān)控
- 范圍監(jiān)控：避免項目超出范圍或縮小范圍，確保需要達(dá)成的關(guān)鍵成果都可以落實；
- 進(jìn)度監(jiān)控：監(jiān)控監(jiān)督的的進(jìn)展情況，發(fā)生進(jìn)度delay和朝前的時候要重點管理確保項目正常進(jìn)行；
- 變更管理：項目執(zhí)行過程中，調(diào)整是難免的，調(diào)整的時候就需要記錄和管理。
5. 項目收尾
- 項目復(fù)盤：項目完成后項目團(tuán)隊進(jìn)行項目的復(fù)盤，萃取經(jīng)驗和教訓(xùn)；
- 項目收尾報告：根據(jù)復(fù)盤結(jié)果，匯報整體的項目情況。
四、推薦項目管理工具
項目管理核心抓手工具：公司項目看板。
項目看板構(gòu)成：
橫欄：每個項目一個欄位，寫下項目名稱、項目經(jīng)理
縱欄：時間
欄中：欄中填寫項目工作包，完成打√，推進(jìn)中畫一個三角形，未完成，打×
項目看板使用：
每天早上，根據(jù)項目工作進(jìn)度安排，CEO登記當(dāng)日工作包到項目看板中；
每天晚上，CEO根據(jù)項目看板的工作包內(nèi)容逐項核實項目推進(jìn)情況；
項目反思，每一個沒有按照進(jìn)度（提早或延遲）進(jìn)行的工作都應(yīng)說明原因，反復(fù)出現(xiàn)的問題要進(jìn)行針對性解決。
