這一章是換一個角度看自我，從關(guān)系的角度看自我。

這里先講一個關(guān)鍵的概念——角色。

角色影響我們的行為

角色這個詞最早來自戲劇，說的是演員扮演某種具有典型性格的劇中人物。

但是，我們這里所說的角色，不只是戲劇中的角色，而是一種行為期待，是關(guān)系里的人共同達(dá)成的隱性契約。這種契約很神秘，如果不留心，經(jīng)常會看不到。

在一段關(guān)系里，你隨時隨地都在面臨著一些行為的期待，因此你隨時隨地都在扮演著某種角色。（進(jìn)入關(guān)系就是進(jìn)入了一部戲劇，你自己自覺不自覺要扮演的角色，這個角色會讓你的行為按照你所理解的角色要求展現(xiàn)出來，就像是按照劇本，演出規(guī)定的動作，說出備好的臺詞，這是角色對自己行的規(guī)定。而對于關(guān)系的另一方，他們也會認(rèn)為關(guān)系中的我會有怎么的言行思想，并提供了很多行為線索，這就是行為期待。）

這個角色會決定你怎么想、怎么感受、怎么說話、怎么行動。

人生如戲，只不過有時候我們扮演一個角色時間太長，入戲太深，就把這個角色當(dāng)成唯一的自我。

陳老師舉了個例子：

前段時間，一個剛畢業(yè)的學(xué)弟向陳老師請教，他要不要加入一家心理類的公司。這家公司在國內(nèi)發(fā)展的不錯，但他們是做“身心靈”內(nèi)容的，無論是課程內(nèi)容，還是宣傳策劃，都有些神神叨叨的。陳老師想了想跟他說：“如果從掙錢的角度，也許可以去，但如果從專業(yè)的角度，還是別去了。他們掙錢的方式是通過兜售別處世界的幻想，來讓我們幻想逃離生活中真實(shí)的困難?！?/p>

巧的是，又過了一段時間，有個記者問陳老師，說社會上有很多類似“身心靈”的培訓(xùn)班，用很夸張的宣傳來斂財，也有很多人上當(dāng)受騙，陳老師這么看？

陳老師想了想說：“我不知道。”

同樣是關(guān)于“身心靈”的，為什么陳老師的回答不一樣呢？

這是因?yàn)樵谶@兩個關(guān)系中，陳老師認(rèn)為自己的角色和位置不同。

在第一段關(guān)系中，是學(xué)弟問陳老師職業(yè)規(guī)劃，期待陳老師作為一個資深從業(yè)者，給他一個職業(yè)發(fā)展的建議。

陳老師認(rèn)可了自己的角色——一個有專業(yè)態(tài)度的從業(yè)者輩，并接受了這個期待，就對學(xué)弟強(qiáng)調(diào)了心理咨詢的專業(yè)性。

當(dāng)那個記者問這個問題的時候，也是有一個期待的。記者希望陳老師扮演一個正統(tǒng)的、科學(xué)心理學(xué)代言人的角色。如果陳老師接受了這個角色，那自然要說“身心靈”是怎么不靠譜的。但陳老師沒有認(rèn)可這個角色，也就拒絕了這個期待。就在他知道自己不想扮演那個角色的時候，原來 那些幾乎沖出口的話，忽然就沒有了說的欲望。

陳老師想：我真的了解“身心靈”運(yùn)動嗎？評價它和我有什么關(guān)系？

所以，角色就是這樣，它以用隱蔽的方式，規(guī)定了你的思想和言行。

對于關(guān)系中的另一方，當(dāng)他跟你說一件事時，他對你是有角色期待的。

這種角色期待提供了你的行為線索，讓你不自覺地去順應(yīng)這種期待，而這，常常是影響我們行為的關(guān)鍵因素。

語言要求和角色期待的矛盾

陳老師有一位來訪者，認(rèn)為自己太沒主見了，希望能更多發(fā)表自己的看法。

怎么沒主見呢？

她到公司一年，公司開討論會時，她經(jīng)常不知道自己要說什么，有什么好不容易鼓起勇氣想說了，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)就宣布散會了。

本來這樣的事情也就過去了，可是前段時間，公司里的一位大姐，非常熱心的接近她，給她講了一大通職場規(guī)則、人生道理后，說：“我覺得你哪里都好，人很聰明，就是不愿意表現(xiàn)自己。人前還是要學(xué)會說話的?！?/p>

她聽了說：“是是，感謝大姐點(diǎn)撥?！?/p>

過了幾天，這個大姐又來了，又是一通人生指南，臨走又說：“你呀，什么都好，就是太不愿意表現(xiàn)自己了。”

她說：“對對?！?/p>

慢慢的，大姐的話好像在她心里發(fā)酵了，本來，自己不在不善在公司表現(xiàn)就讓自己覺得無比郁悶，大姐這么一說，更讓自己覺得心頭不快。她開始懷疑，自己是不是真的有問題。

但陳老師的給她的回答卻出乎意料。陳老師說：“我覺得你挺成功的呀?！?/p>

她很奇怪，問為什么這樣說。

陳老師說：“你成功的扮演了一個職場新人的角色，如果你改好了，那位大姐還會跟你說那么多嗎？那個大姐雖然指出了你的問題，但還是很喜歡你，要不，這么會接近你？”

她想了想說：“是的，我旁邊有同事，人很能干，很會表現(xiàn)自己，大姐就非常不喜歡她，從來不跟她說話。”

這是一個很有趣的現(xiàn)象。

在語言上，大姐希望她變得更加外向成熟，更加善于表現(xiàn)自己。但在這個關(guān)系中，大姐認(rèn)定她的角色是職場新人，而且，不會表現(xiàn)，需要大姐指點(diǎn)。

而她接受了大姐的這個角色期待，聆聽了大姐的教誨，甚至還享受了大姐對她的照顧。

但她沒意識到，正是這個角色，讓她很難做出改變。

這種語言要求和角色期待上的矛盾，在日常生活中經(jīng)常發(fā)生。

陳老師說，他經(jīng)常會碰到一些焦慮的媽媽，一邊說：“老師，我的孩子沒有太多自主性，我希望他能主動做事。”另一方面，媽媽們又幫孩子把所以的事情都做好了。

她們沒有意識到，在角色的期待上，她們把孩子放在了“沒有主動性”的位置上，孩子自然也把她們放在了“什么事都有媽媽呢”的位置。而自己又定位在一位對孩子盡心照顧的角色，但她們有沒有找到親子之間必要界限，讓自己經(jīng)常處于盡力表現(xiàn)自己的愛心和讓孩子鍛煉自主能力的矛盾中。

這樣，無論她們在語言上怎么要求，孩子都很難把自己放在自主的位置，主動起來。

調(diào)整關(guān)系的三種方法

那我們怎么調(diào)整自己的角色呢？

陳老師說了三點(diǎn)。

1 在回應(yīng)對方之前，你要先想想，他把你放在一個什么樣的位置或角色上，你接受這個位置或角色嗎？

陳老師說他有時會遇到這樣的來訪者，他會跟陳老師說：“老師遇到你真是太好了，我總算有救了?！?/p>

他熱切的眼神一般是讓人很受用的。但這時，陳老師想，自己能做他的拯救者嗎？如果自己承擔(dān)了這個角色，那他會不會覺得改變他是自己的責(zé)任，而他會變得更無能了呢？

想的這里，陳老師回應(yīng)說，自己當(dāng)不了拯救者，但很愿意和他一起，看看能做些什么。

當(dāng)這么說的時候，陳老師又把問題的責(zé)任推給了他。

2 如果你和別人相處時，已經(jīng)有了一些不舒服，那你就要思考，是不是自己的位置或角色出問題了。

通常這種問題，是我們沒在自己的位置上，扮演了不恰當(dāng)?shù)慕巧?/p>

陳老師有一個朋友，前段時間來找陳老師，說她跟一個大學(xué)的好朋友鬧翻了，問陳老師該怎么辦。

事情是這樣的，她畢業(yè)已經(jīng)好幾年了，她的一位大學(xué)時的好朋友剛研究生畢業(yè)，正在找工作，問她應(yīng)該留在北京還是回老家找工作。她想了想說：“你應(yīng)該留在北京，而且，你還可以現(xiàn)住在我租的地方，慢慢找工作，等工作找好了，再找房子?！?/p>

于是，那個朋友留了下來，但找工作并不順利，時間一長，兩個人之間就有了摩擦?？雌饋矶际切∈拢顚拥脑?，是那個朋友對她有怨氣。

朋友想：當(dāng)時是你建議我留在北京的，現(xiàn)在工作都找不來，都是你的錯。

她當(dāng)然沒法承擔(dān)這個角色，可是她的回應(yīng)卻是，抱怨朋友不能干、不能吃苦。

當(dāng)她這樣抱怨的時候，注定是把決定朋友命運(yùn)的角色放在了自己身上。背后的邏輯是：我讓你留在北京是對的，只是你能力和耐力不行。

這是一種角色錯位，讓兩個人的矛盾越陷越深。

3 如果你對人有期待，不要只在語言上要求他，而要像你期待他的樣子那樣對他。當(dāng)然前提是，你真誠地相信他有你所期待的那一面。

期待的力量是很大的。

上節(jié)課講的美國傳奇老師馬爾瓦.柯林斯（marwa collins），通過相信孩子們能行，并真正的為孩子創(chuàng)造成長的條件，就把那些小混混變成了好學(xué)生。

前段時間，陳老師和女兒去電影院看了動畫片《大壞狐貍的故事》。動畫片里，狐貍從雞舍里偷出三個雞蛋，盤算著等小雞孵出來后吃掉，但現(xiàn)實(shí)是，小雞一孵出來，就跑到狐貍跟前喊“媽媽”，“媽媽”這個角色期待擊中了狐貍的母愛之心，狐貍不但沒有吃掉小雞，反而承擔(dān)起了媽媽角色，開始保護(hù)小雞們，于是發(fā)生了一系列溫馨的故事。這就是角色期待的神奇力量。

最后，在談一下角色和自我發(fā)展之間的關(guān)系。

我們經(jīng)常說，人有很多面，要發(fā)現(xiàn)未知的自己。這是什么意思呢？

從關(guān)系的角度，你就能理解。因?yàn)槟阍陉P(guān)系中扮演很多角色，所以你的自我就有很多可能性。

什么是個性呢？其實(shí)就是我們在關(guān)系中習(xí)慣扮演的角色。角色既是限制，也是改變的方法。

如果總是把自己固定在某一個角色中，那這個角色規(guī)定的言行思想就變成了你的個性。久而久之，我們就忘了自己還有其他的可能性，我們的自我也就很難進(jìn)一步的改變和發(fā)展了。

反過來，如果我們不斷嘗試很多不同的角色，發(fā)現(xiàn)自我的更多面，自我中那些休眠的部分也就會被更多地激活，我們的自我也會變得更加豐滿。

總結(jié)一下，課程講了關(guān)系中的角色，講到角色如何影響我們的思想行為，以及如何調(diào)整我們的角色。

其實(shí)，所謂的溝通，就是一個隱形的角色分配過程。下節(jié)課，討論怎么識別不同的角色。