每個人都是天生的消費(fèi)者,不管天賦如何,對于營銷這件事多多少少都有所感悟,可這是否意味著每個人都能做好?在我聽了徐劍波老師的盈利模式后,我才知道一個營銷人想要有所作為,那么他必須擁有系統(tǒng)化思維。
系統(tǒng)化思維就是整體來考慮自己生意怎么運(yùn)轉(zhuǎn)的一個非常重要的一個體系。
這里跟大家分享一個公式,它可以很好的指導(dǎo)你擁有這樣的系統(tǒng)化的思維。這個公式很簡單(客戶數(shù)量*客戶終身價值*復(fù)制速度)
一、客戶數(shù)量。
獲取客戶有兩種狀態(tài):主動和被動。
主動是通過技巧方法去獲取大量潛在客戶資源,再進(jìn)行聯(lián)系;線下是直接找到客戶溝通,這是最直接了當(dāng)?shù)姆椒?,但是成本高。主動爭取客戶簡單有效,但是容易引起客戶的不適,特別是線上,需要很好的表達(dá)能力,否則很可能被罵。
被動是準(zhǔn)備高質(zhì)量的內(nèi)容或誘餌,引導(dǎo)用戶添加你,然后逐漸達(dá)成交易。這樣客戶只有這樣的需求時才會找到你。主動權(quán)掌握在你手中,比較容易控制,但是內(nèi)容不易制作,誘餌要放置得當(dāng)。
這兩種方式各有優(yōu)勢,很難判斷哪一種更好,大多數(shù)人都采取被動的方式。
二、客戶終身價值
客戶能給我們帶來什么樣的價值?大多數(shù)人都會問這個問題,但很少有人能明白這個問題。如何實現(xiàn)顧客對商家的價值,如何體現(xiàn)?如何培養(yǎng)顧客之間的溝通將給顧客帶來實際效果。如果我不培養(yǎng)客戶,不與他們溝通,這些問題會直接影響我的業(yè)績嗎?我們都應(yīng)該考慮一下。
三、復(fù)制速度
我們在推廣自己的業(yè)務(wù)或開拓市場的過程中,我們應(yīng)該考慮如何使整個推廣過程變得非常簡單和容易,然后將這套流程復(fù)制給我們的團(tuán)隊、我們的代理商和合作伙伴。這樣,可以幫助我們帶來更多的客戶和更多的利潤。
綜上所述,這套非常重要的系統(tǒng)化思維的工具,可以讓大家快速的去打開市場,最終決勝千里之外。那么如何將這個公式應(yīng)用到你的生意當(dāng)中去呢?記得關(guān)注我的賬號。在下面的文章中,我將系統(tǒng)地與大家分享如何做到這一點。