要事優(yōu)先
卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。
擺脫昨天
管理者專心一志,第一項原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。
先后秩序的考慮
重將來而不重過去;
重視機會,不能只看到困難;
選擇自己的方向,而不盲從;
目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便;
在企業(yè)經(jīng)營方面,成功的事業(yè),不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品線來開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè),而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。
當(dāng)然,如果說創(chuàng)新有風(fēng)險、有艱辛、有不確定性,那么,不管創(chuàng)新是大是小,同樣是有風(fēng)險、艱辛和不確定性?;瘷C會為成果,肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題,總不過是恢復(fù)昨天的平衡而已。
決策的要素
只有管理者才需要做決策。管理者之所以為管理者,正是由于他擁有特殊的地位和知識,所以人們期望他能做出對整個組織,績效和成功具有特殊影響的決策。
因此,卓有成效的管理者,做的是有效的決策。
決策的五點特征:
1、要確實了解問題的性質(zhì),如果問題是經(jīng)常性的,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決。
2、要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出問題的“邊界條件”。
3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)以及讓步事項,以期該決策能被接受。
4、決策方案要同事兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。