? ? ? ? ? ? 在工作中我們經(jīng)常會遇到一些自己不理解的事情,有時甚至為自己的不理解而發(fā)出牢騷,事后想想有些東西既然我們改變不了它,那就去執(zhí)行,努力的去提升自己。
? ? ? ? ? 從這個月起店里的每一位員工要求必須說普通話,如果說方言計入A分考核,店長開會的時候?qū)ξ覀冃剂诉@一條,? ? 對于我們經(jīng)常說方言的來說,無疑不是一個挑戰(zhàn)? 。既然制度這么要求的我必須去執(zhí)行。剛開使的時候用普通話跟顧客交流有些別扭,? ? 以往用方言跟顧客說個話,介紹個商品感覺很自然,現(xiàn)在突然用普通話交流,感覺自己不知道該怎樣表述。所以說著不標準的普通話,顧客也感到不自在。就這個問題,店長向上級反映了這個情況,其一,我們這里流動人口少,本地人多,家鄉(xiāng)話交流起來比較親近一些。其二,好多顧客反應你們能不能用方言說,你們的普通話聽起來有點怪怪的。上級的答復是我們didimax要求每個店面必須說普通話。雖然不理解,但既然要求了必須去執(zhí)行。所以既然改變不了的東西,那就需要我去改變,好好學習,努力提升自己。