人本質(zhì)上是一種群居動(dòng)物，與人溝通在所難免，溝通的有效與否直接關(guān)乎你的目的能否更好地達(dá)成。有沖突，有矛盾時(shí)的交流是最困難的，例如你因?yàn)榧笔滦枰尻?duì)的時(shí)候，你的想法跟領(lǐng)導(dǎo)不一致的時(shí)候，或者你要給同事提出意見(jiàn)的時(shí)候，這里有三個(gè)溝通的小技巧。

1.有求于別人，一定要多說(shuō)一些解釋的話。典型的句式就是“因?yàn)椤?”。

2.觀點(diǎn)不一致的時(shí)候，先要肯定對(duì)方的動(dòng)機(jī)，先說(shuō)相對(duì)一致的地方，即便對(duì)方真實(shí)的想法很卑鄙，也要說(shuō)的冠冕堂皇一些。再表達(dá)自己的想法，說(shuō)出不一致的部分。

3.給他人提建議，先肯定好的地方，再給出建議，建議一定要具體可執(zhí)行。

總結(jié)起來(lái)，人在群體里面都希望被尊重，不想被否定。當(dāng)我們確實(shí)需要否定他人時(shí)，首先要給他們一個(gè)臺(tái)階下，不要讓他們跌落的太突然。