溝通能力,我的理解就是:準確表達自己的意思,聽懂別人的意思。
能夠準備表達自己的意思,不用重復說一遍,是高效率的表現(xiàn)。能夠準確聽懂別人的意思,是快速輸入,也是高效率表現(xiàn)。
1.
我經(jīng)常遇到一些小朋友加QQ,基本上他們喜歡用QQ聊天。
驗證通過后,上來發(fā)來一條:把電子書發(fā)來!你沒有看錯,是嘆號。因為我分享的電子書很多,我不知道是什么電子書。于是,我就問:是什么電子書?
對方回復:實驗電子書。想著平時把實驗類的電子書打包了,就把網(wǎng)盤鏈接發(fā)過去。
對方回復:還要自己下載啊?我回復:是的。
對方回復:你直接發(fā)過來不就行了,干嘛這么麻煩。由于我分享的電子書都是7-800MB大小,除非是新疆地區(qū)的朋友,否則我從來不通過QQ傳。我心想:愛下不下,不再搭理他。然后,對方總是發(fā)抖動,我干脆拉黑得了!
以上,想必也看出來這孩子存在溝通問題,我也懶得費時間磨嘰?,F(xiàn)在的孩子,不是在家就是在學校,都是周圍的熟人,很少跟陌生人接觸。當與陌生人聊天還使用命令的口吻,我想沒人會愿意搭理。
2.
我是做軟件的,所以會跟同事討論軟件需求的問題。我特別喜歡和溝通能力強的同事合作。我說什么,同事能夠聽懂,并且還理解更深層的意思。同事有想法,也能夠準確表達出來,不用我再次確認,省下很多時間。
再拿婚姻來說,我發(fā)現(xiàn)小兩口吵架,無非就兩個原因:錢和溝通不暢。錢這個沒說的,沒錢不行,努力掙錢并不是很俗的事。溝通不暢是經(jīng)常遇到的事情,常用的句子就是:我以為XXX。其實對方壓根就不是這么想的,也不懂你心里想的。如果溝通暢通,會把很多誤解扼殺在搖籃里,避免爭吵。說實話,爭吵很費時間,半天啥事都干不了。
3.
作為家長,如何幫助孩子提高溝通能力呢?我覺得寫文章是不錯的方法。
寫文章是個慢思考的方式,是向讀者傳達一個信息。這個信息可能是一個觀點,一個知識點,一個新聞等等。
舉個例子,孩子在學校被同桌欺負,如果寫下來是什么樣呢?
我今天被同桌欺負
在欺負時,我正在做什么
為什么同桌會欺負我,我招惹他了嗎?
我有哪里做的不對?
我該怎么解決這個事情?是報復還是了解清楚原因?
等等....
以上都可以擴散開來,我不贊成寫成流水賬似的日記。既然寫文章,一定要有自己的思考。年齡小的,可以選擇擴展一個點,作為家長,引導孩子去思考。堅持個幾個月,溝通能力必定會提高很多。
雖然我沒有去過美國,但是經(jīng)??匆恍┪恼?,這些文章是生活在美國的華人寫的。其實,老美非常重視溝通和演講能力。平時就會在班級舉行演講,每個小朋友都要上臺的。
好了,今年的文章就分享到這里,希望這篇文章對你有幫助。