從甲方到乙方的前行路

在實驗室工程行業(yè)發(fā)展史里:有的公司是通過引進國外的實驗室模式,成為行業(yè)的黃埔軍校;也有的公司在發(fā)展到一定規(guī)模后,按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域的分工裂變成不同的公司,在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域占山為王;有的公司是行業(yè)的資深從業(yè)人員重新組合,一躍成為行業(yè)的后起之秀;也有的公司從產(chǎn)品起家,積累一定資源后,相關(guān)多元化到工程領(lǐng)域,繼續(xù)遠航!而我們天醫(yī)工程是卻是一種比較特殊的存在:從甲方做成了乙方。

一 ?公司的由來:從甲方到乙方的經(jīng)歷


在第三方醫(yī)學檢測興起時,達安基因以分子診斷技術(shù)為主導的,集臨床檢驗試劑和儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,以及全國連鎖醫(yī)學獨立實驗室臨床檢驗服務(wù)為一體,成為生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。同時,公司于2004年8月在深圳證券交易所掛牌上市,成為廣東省高校校辦產(chǎn)業(yè)中第一家上市公司。

在達安基因獨立醫(yī)學實驗室的建設(shè)過程中,有這么一群人,全程參與著實驗定的選址,建設(shè),調(diào)試,運營。彼時,我們是實驗建設(shè)的甲方,當時的市場還處于野蠻生長階段,沒有太多的經(jīng)驗可以參考和借鑒,我們只能通過自己的摸索一點點去積累,白天聽取使用者的意見,晚上再與建設(shè)方溝通調(diào)整方案,在一個又一個實驗室建設(shè)過程中不斷優(yōu)化,最終形成一套完整的實驗室建設(shè)經(jīng)驗。

有這些經(jīng)驗作為基礎(chǔ),借著實驗室行業(yè)的高速發(fā)展東風,曾經(jīng)作為達安基因?qū)嶒炇医ㄔO(shè)的工程部門,獨立出來成立了廣州天醫(yī)工程技術(shù)有限公司,這就是公司由來。現(xiàn)在的我們,也成了實驗室建設(shè)中的乙方,與曾經(jīng)我們的乙方,在同一片紅海,共同作戰(zhàn)。

二 ?鳳凰涅槃:老團隊-新公司重新出發(fā)


當曾經(jīng)的團隊獨立成公司時,我們和所有公司一樣,首先面臨的是生存的問題:作為甲方工程部門,我們不愁業(yè)務(wù);作為公司,我們必須找到能讓公司持續(xù)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)。通過對再有資源的梳理,我們確定了最初的兩個核心業(yè)務(wù)模塊:借助達安醫(yī)療系統(tǒng)的資源開拓醫(yī)療工程業(yè)務(wù),憑借自身積累的實驗室建設(shè)經(jīng)驗發(fā)展實驗室工程業(yè)務(wù)。就是憑借早期的這兩塊業(yè)務(wù),我們走過了公司最艱難的初創(chuàng)階段。

伴隨著公司的發(fā)展壯大,我們組織架構(gòu)也日趨完善,細化的分工也促進了我們各項工作專業(yè)化。在發(fā)現(xiàn)業(yè)主方工程維保的痛點后,我們的維保服務(wù)部也應(yīng)運而生。維保服務(wù)部的成立,大大加強我們自有項目售后服務(wù)能力,同時也能獨立開展業(yè)務(wù),并且已經(jīng)與多家單位建立長期的合作關(guān)系。國際業(yè)務(wù)部也走出國門,在東南亞已有標志性的項目交付使用,在建在談的項目也不在少數(shù)。而設(shè)計,工程,和經(jīng)營管理三大部門,則是所有業(yè)務(wù)團隊最堅強的后盾。每一次合作的成功,每一個項目的落地,都少不了這三大部門加班忙碌的身影。

在工程領(lǐng)域的競爭中,資質(zhì)永遠是一道繞不過去的坎。天醫(yī)工程通過近幾年地努力與積累,已經(jīng)具備權(quán)威部分頒發(fā)的機電,智能,裝修,環(huán)保,消防,設(shè)計六大板塊的高等級資質(zhì),同時具備醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,安全生產(chǎn)許可證。公司還積極開展ISO認證,信用等級和資信等級認證,售后服務(wù)認證。這些資質(zhì),是我們過去實力的見證,也是我們將來競爭的利器。而且,公司還在努力將現(xiàn)有資質(zhì)做進一步的提升,以期在將來的競爭中,占據(jù)更加有利的地位,讓合作方的利益得到最大程度的保障。

三 ?轉(zhuǎn)變的本質(zhì):從部門到公司的轉(zhuǎn)變


在達安體系內(nèi),這種從部門到公司的裂變,一直在發(fā)生著,我們不是第一個,也不是最后一個。很多業(yè)務(wù)部門在設(shè)立之初,就是一個獨立的利潤中心。傳統(tǒng)意義上的上下級關(guān)系不那么明顯,大家一起共事,更多的是協(xié)作關(guān)系,而不是領(lǐng)導與被領(lǐng)導,個人的主觀能動性也能充分地釋放出來。

每個部門負責人必須接受系統(tǒng)的財務(wù)管理和企業(yè)管理培訓,部門的凈利潤也是考核的核心指標。公司所倡導的事業(yè)好伙伴,創(chuàng)業(yè)大舞臺的理念,就是期待著更多的業(yè)務(wù)部門能實現(xiàn)涅槃,聚集更強大的生態(tài)圈的勢能。

整個達安生態(tài)圈,就是一種去中心化的管理。它能最大程度激發(fā)每一個人的潛能,打破個人發(fā)展的天花板,最終達到個人與公司的雙贏。正是在這種充滿活力的體制內(nèi),生態(tài)圈的成員企業(yè)已經(jīng)接近三百家,已經(jīng)獨立上市或者準備上市的也不在少數(shù)。在同一個平臺上,所有成員以開放的心態(tài),協(xié)同現(xiàn)有資源,以期達到收益共享。

四 ?甲乙方的關(guān)系思考:理解--協(xié)同--共生


對甲方乙方最通俗的描述就是:出錢是甲方,干事的是乙方。也正是基于這種認識,甲方一直占據(jù)著主動地位,往往表現(xiàn)得過于強勢 ;而基于賣方市場的現(xiàn)狀,乙方只能委屈求全,在被動的位置上,承擔著更大的市場風險。其實仔細想想,又何必刻意去為難乙方?在咱們這個行業(yè),誰又不是既當著甲方,又當著乙方:工程商面對業(yè)主方是乙方,轉(zhuǎn)身面對生產(chǎn)商時又成了甲方;生產(chǎn)商是工程商的乙方,同時也是原材料供應(yīng)商的甲方。我們甚至都不需要換位思考,因為我們就是在不同的角色中,不停的切換!

高樓大廈都是鋼筋水泥構(gòu)成的,但不是把鋼筋水泥堆在一起,就成了高樓大廈。咱們的實驗室是由各種材料和設(shè)備組成,但并不是買齊了這些材料和設(shè)備就成了實驗室。且不論行業(yè)的大小,我們?nèi)魏我粋€項目,都還是需要大大小小的供應(yīng)商和配合方來協(xié)同完成。在這個專業(yè)性比較強的行業(yè),乙方在按合同約定提供了專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)后,甲方必須得第一時間支付相應(yīng)的款項,也只有這樣合作才能長久。當然,對于那些非得說Photoshop比PS更專業(yè)的甲方,咱們直接 say no,是對自己的專業(yè)和他人的人格最基本的尊重!

在眾多合作方與供應(yīng)商的支持下,廣州天醫(yī)工程技術(shù)有限公司計劃在未來的3-5年內(nèi),發(fā)展成為國內(nèi)醫(yī)療凈化工程運營服務(wù)專家型品牌。公司整合中山大學達安基因股份有限公司、廣州天成醫(yī)療技術(shù)股份有限公司的專業(yè)服務(wù)能力,從工程設(shè)計、施工管理、設(shè)備和耗材供應(yīng)、技術(shù)服務(wù),到實驗室認證、維修管理等,為醫(yī)療凈化工程行業(yè)提供全面完整的解決方案。

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