如何成為一個(gè)高效能的人呢?柯維認(rèn)為,最簡(jiǎn)單的方法,就是建立七個(gè)習(xí)慣。
第一個(gè)習(xí)慣,積極主動(dòng)。這個(gè)習(xí)慣是在告訴自己:我是創(chuàng)造者,只有我才能掌控自己的人生??戮S舉了一些例子,比如遇到困難時(shí),我們經(jīng)常會(huì)說(shuō):“我已經(jīng)無(wú)能為力了?!边@就是一個(gè)消極被動(dòng)的思維習(xí)慣。我們可以試著對(duì)自己說(shuō):“試試看有沒(méi)有其他可能性?!庇龅絼e人冒犯自己,我們經(jīng)常會(huì)說(shuō):“他把我氣瘋了?!睋Q一個(gè)思路,我們告訴自己:“我可以控制我的情緒?!碑?dāng)遇到無(wú)法說(shuō)服別人時(shí),我們經(jīng)常會(huì)說(shuō):“他們不會(huì)答應(yīng)的。”這也是一個(gè)應(yīng)該改變的思維習(xí)慣。我們應(yīng)該告訴自己:“我可以想出更有效的表達(dá)方式?!碑?dāng)去做一件事的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)限定自己的高度:“我只能這樣做?!辈环猎囋嚫嬖V自己:“我還可以選擇更合適的方法!”當(dāng)我們拒絕某些事的時(shí)候,會(huì)說(shuō):“我不能……”或許對(duì)自己說(shuō):“我選擇……”會(huì)有更多意想不到的收獲。
第二個(gè)習(xí)慣,以終為始。一般在工作中我們習(xí)慣別人交代做什么就做什么,很少思考事情背后的目的,仿佛一臺(tái)沒(méi)有感情的機(jī)器。以終為始的習(xí)慣,就是要自己編寫(xiě)自己的程序,成為自己的第一次創(chuàng)造者。所謂第一次創(chuàng)造,就是在頭腦中構(gòu)思、設(shè)計(jì),就是在做事情之前,先認(rèn)清努力的最終目標(biāo),以清晰的方向和價(jià)值觀來(lái)引導(dǎo)自己的人生??戮S認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該撰寫(xiě)個(gè)人使命宣言,隨時(shí)提醒自己想成為一個(gè)什么樣的人。這是以終為始最有效的方法。
第三個(gè)習(xí)慣,要事第一。重要的事,不一定是緊急的事,也不一定是那種需要馬上處理的事。我們很容易忽略真正重要的事,覺(jué)得不緊急就一直拖延,反而使得自己整日疲于奔命,陷于忙亂的緊急雜務(wù)里。在每一次被動(dòng)地追趕上deadline(最后期限)后,卻并不能感受到有所收獲,反而只剩下空虛和疲憊。想要解決這個(gè)問(wèn)題,必須明白自己真正重要的事情是什么??戮S認(rèn)為需要引起重視的重要之事是人際關(guān)系、撰寫(xiě)使命宣言、規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)和防患于未然。因此,柯維在解釋第三個(gè)習(xí)慣之前,請(qǐng)讀者問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:在我目前的生活中,有哪些事情能夠使我的個(gè)人生活徹底得到改觀,卻又一直沒(méi)有付諸實(shí)踐?在我目前的生活中,有哪些事情能夠使我的工作局面徹底得到改觀,卻又一直沒(méi)有付諸行動(dòng)?所以,要事第一的思維習(xí)慣,其實(shí)是前面“積極主動(dòng)”和“以終為始”兩個(gè)習(xí)慣的實(shí)現(xiàn),讓你從重要性而不是緊迫性的角度來(lái)觀察事物,讓你能夠真正從忙碌、奔波中解放出來(lái)。
第四個(gè)習(xí)慣,雙贏思維。一般人遇到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,很容易陷于非此即彼、你死我活的模式,因此總是向著你輸我贏的方向思考。柯維認(rèn)為我們應(yīng)該向著雙贏的方向思考。假如實(shí)在無(wú)法達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)雙贏,那么不如放棄。雙贏思維習(xí)慣最基本的方法是,遇到和人交易、合作或者競(jìng)爭(zhēng)時(shí),先弄清楚對(duì)方想要什么,站在對(duì)方的角度去觀察,然后找到契合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)大家都能接受的結(jié)果。
第五個(gè)習(xí)慣,知彼解己。這個(gè)習(xí)慣是第四個(gè)習(xí)慣的更進(jìn)一步。第四個(gè)習(xí)慣針對(duì)的是競(jìng)爭(zhēng)性人際關(guān)系,知彼解己針對(duì)的是一般的人際關(guān)系。一般人喜歡別人理解自己,但忘了別人也希望你能理解他。因此,在人和人交往的時(shí)候,養(yǎng)成聆聽(tīng)的習(xí)慣。這里說(shuō)的聆聽(tīng)不是被動(dòng)接收,而是良性回應(yīng),有同理心的溝通。這樣才能在理解別人的同時(shí),更進(jìn)一步地了解自己。
第六個(gè)習(xí)慣,統(tǒng)合綜效。它是第五個(gè)習(xí)慣的更進(jìn)一步,針對(duì)的是如何和意見(jiàn)不同的人相處。其基本原則是如果別人的意見(jiàn)和我不同,不要馬上否定,而是去思考他的意見(jiàn)是否有合理的成分。每個(gè)人都有局限,總是和自己意見(jiàn)一致的人交往,會(huì)使自己成為一座孤島,要善于和不同的人交往,讓自己成為海洋。
第七個(gè)習(xí)慣,不斷更新。人生不應(yīng)該是消耗的,而是不斷更新的。這個(gè)習(xí)慣最為關(guān)鍵,也是前面六個(gè)習(xí)慣的綜合。不斷更新其實(shí)就是個(gè)人產(chǎn)能,它保護(hù)并優(yōu)化你擁有的最重要的資產(chǎn)——你自己。這個(gè)習(xí)慣的含義是,在四個(gè)層面養(yǎng)成不斷更新天性的習(xí)慣:身體(鍛煉/營(yíng)養(yǎng)/壓力調(diào)節(jié))、精神(實(shí)現(xiàn)價(jià)值/忠誠(chéng)/學(xué)習(xí)/冥想)、智力(閱讀/寫(xiě)作/想象/規(guī)劃)、社會(huì)或情感(服務(wù)/同理心/統(tǒng)合綜效/內(nèi)在安全感)。我們現(xiàn)在的工作無(wú)論看上去多么穩(wěn)定,都不能帶來(lái)真正的安全感,真正的安全感來(lái)自良好的思維、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力。我們現(xiàn)在擁有多少財(cái)富,都不等于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,只有擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力,才是真正的獨(dú)立。