《清教徒的禮物》第三篇 “專家”崇拜對龍頭企業(yè)的影響
今天的例子是AT& T。原本這家龍頭企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新起家,結(jié)果在70年代由營銷人和會計師代替技術(shù)人員成為經(jīng)營者之后,慢慢變成從品牌和短期盈利角度來經(jīng)營公司了。
最大的敗筆就是完全沒有意識到無線技術(shù)在未來的重要性。相信麥肯錫的一份關(guān)于無線 通信發(fā)展前景的報告,外包戰(zhàn)略決策,導(dǎo)致錯過企業(yè)發(fā)展重大良機(jī)。

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