讀《定位》讀書(shū)筆記
所謂定位，就是通過(guò)聚焦，以已有的資源，最有效的占領(lǐng)顧客的心智。營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)關(guān)于心智的競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)不是工廠，也不是市場(chǎng)，而是心智。作者關(guān)于定位用了四步工作法。
第一步，分析整個(gè)外部環(huán)境，確定“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值是什么”。
第二步，避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客心智中的強(qiáng)勢(shì)，或是利用其強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn)，確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置——定位。
第三步，為這一定位尋求一個(gè)可靠地證明——信任狀。
第四步，將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的方方面面，特別是在傳播上要有足夠多的資源，以將這一定位植入顧客的心智。
應(yīng)對(duì)傳播過(guò)度的社會(huì)，最好的方法就是極度簡(jiǎn)化信息。少即多。任何廣告的首要目標(biāo)都是提高人們的期望，也就是營(yíng)造一種幻覺(jué)，使消費(fèi)者相信該產(chǎn)品或服務(wù)能夠帶來(lái)他們所期望的奇跡，而且立竿見(jiàn)影。
定位能激活老品牌生產(chǎn)力。比如，寶馬重新定位“駕駛”；百事可樂(lè)重新定位“年輕人的可樂(lè)”；東阿阿膠通過(guò)從“補(bǔ)血圣藥”重新定位為“滋補(bǔ)國(guó)寶”等。
定位引領(lǐng)運(yùn)營(yíng)效率。當(dāng)定位明確后，幾乎可以立刻識(shí)別出企業(yè)投入中哪些20%的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了80%的績(jī)效，從而通過(guò)刪除大量不產(chǎn)生績(jī)效的運(yùn)營(yíng)并加強(qiáng)有效的運(yùn)營(yíng)而大幅提升生產(chǎn)力。
每個(gè)行業(yè)總是有一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)者和一群跟隨者。建立領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵是搶先進(jìn)入心智，而維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵則在于強(qiáng)化原創(chuàng)的概念，建立標(biāo)準(zhǔn)，讓競(jìng)爭(zhēng)品牌以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被人評(píng)判。
跟隨者的定位。尋找空位。尺寸空位、高價(jià)空位、低價(jià)空位、重新定位領(lǐng)導(dǎo)者等。
里面內(nèi)容很多頁(yè)涉及心理學(xué)的應(yīng)用。比如，普通人的心智不能同時(shí)處理七個(gè)以上單位的信息；人們對(duì)弱者與生俱來(lái)的同情心；“我能行”，其實(shí)此路不通。
差名字只有負(fù)資產(chǎn)。名字是為企業(yè)定位時(shí)首先需要考慮的問(wèn)題，而且至關(guān)重要。
品牌延伸的陷阱。短期有利，長(zhǎng)期不利。
無(wú)論在產(chǎn)品領(lǐng)域里還是在官場(chǎng)上，你都必須擁有自己的定位。競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，不樹(shù)敵或者想滿(mǎn)足所有人的需求，是不可能成功的。
讀完全書(shū)，結(jié)合自身理解，收獲有以下幾點(diǎn)：
誠(chéng)意正心。不管是產(chǎn)品還是做人，首先是實(shí)事求是，在里子好的基礎(chǔ)上，配合適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大自己能夠承載的重力；
懂得取舍。預(yù)算有限，精力有限，愛(ài)心有限，時(shí)間有限等等，做邊際收益更大的，做對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)更有益的；
專(zhuān)才與通才。每個(gè)人各方面條件不一樣，一定要定位自己、找到自己的專(zhuān)長(zhǎng)，做專(zhuān)才通才都是相對(duì)的，也許通才的人各方面也很專(zhuān)，也許專(zhuān)才的人其實(shí)一點(diǎn)也不專(zhuān)；
角色的扮演。在宇宙、地球、國(guó)家、家庭、公司等不同的關(guān)系中，我們的角色定位不一樣，要學(xué)會(huì)時(shí)刻扮演好各個(gè)關(guān)系中的角色定位，時(shí)刻角色切換。
超人
2020年6月1日星期一
