聞：跟婉莉姐一起觀看Yoram工作坊視頻，30分鐘的視頻，加上探討，更理解了NVC想傳達(dá)的理念。
感謝便利的網(wǎng)絡(luò)，讓我得以跟千里之外智慧的婉麗姐有1小時(shí)的共修。感謝圖書館舒適的環(huán)境，感謝何教練和淼淼的圍棋之約，感謝圖圖跟淼淼和諧的玩耍，感謝美團(tuán)外賣的支持，讓我得以呆在這里，用文字記錄這些感悟。哈哈。
Yoram的工作坊視頻生動(dòng)有意思，接地氣，通過不同方式的角色扮演，他能帶你見證慣用方式和NVC方式的不同。
慣常的SAY SORRY和NVC的SAY SORRY
“我錯(cuò)了，請你原諒我”
“我已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)了，為什么你還不能原諒我？”
嘗試體會，當(dāng)你說”我錯(cuò)了“，你頭腦會不會開始算計(jì)：我認(rèn)錯(cuò)，我放低姿態(tài)了，你就應(yīng)該做”原諒我“的工作。好比如，認(rèn)錯(cuò)者有理，欠錢者老大。
這是頭腦”對與錯(cuò)“的算計(jì)游戲，所以馬歇爾認(rèn)為慣常的SAY SORRY是豺狗語言。
NVC理解的SORRY，是一系列的過程，是指我意識到我的言行不能滿足我看重的需要，同時(shí)也是對你很重要的需要。”需要“是生而為人所珍視的養(yǎng)分，我理解這一份”遺失“，彼此精神生命所受到的苦痛，因?yàn)槲覀兌际侨?，所以我?nèi)心也感到遺憾，我為此哀悼。我希望下一次有更合適的策略。
再延伸，可以參考AYA的“療愈和和解”的流程：
“原諒”不是對方要做的“工作”，當(dāng)你真正承認(rèn)和哀悼你的言行對對方所造成的影響，當(dāng)彼此的人性和尊嚴(yán)都能被抱持時(shí)，”原諒“會自然而然地來到，因?yàn)樗芙夥疟舜恕?/p>
- 理解所造成的影響：將評判翻譯為“需要”。但我依然扎根在自己的純真中，而并不為自己辯護(hù)。
- 承認(rèn)我的主體性：承認(rèn)我確實(shí)說過/做過，且承認(rèn)”我的言行“跟”你的痛苦“是有聯(lián)系的，或者是造成影響的。我為自己的行為全權(quán)負(fù)責(zé)，但我不因此指責(zé)自己。
- 哀悼：呵護(hù)“造成影響"的部分。好比如皮膚劃傷需要?jiǎng)?chuàng)可貼，精神生命的受傷也需要?jiǎng)?chuàng)可貼。我的言行對你“造成影響”，這也沒有滿足我的某些需要，比如關(guān)愛，連結(jié)等等，我也很看重這些需要。這是我的“遺失”。我為此感到遺憾，但我并不內(nèi)疚或者羞愧。
- 幫助對方重拾我的人性。當(dāng)對方眼里能看到我的人性，他們內(nèi)心的痛苦會減弱。我的意圖是幫助對方理解當(dāng)時(shí)我選擇的言行背后的需要，因?yàn)閷Ψ揭蚕胍斫膺@一點(diǎn)，而不是為了對方原諒我。
- 新的協(xié)議和請求：以后，我們可以怎么做，可以更好照顧雙方的需要？我們可以更加重視曾被忽略的需要。我們基于意愿而非偏好，我們審視自己能觸達(dá)的資源 共同制定清晰可被執(zhí)行具體的請求。走完前面四個(gè)步驟，我們更需要走到第五個(gè)步驟，否則我們依然會落入到舊有的行動(dòng)模式中。唯有行為上的改變，才能帶來真正的改變。唯有協(xié)議，才能創(chuàng)造出支持我們做出更好選擇的路徑/結(jié)構(gòu)。
如何聽到“不”，如何回應(yīng)“不”？
馬歇爾認(rèn)為“不”是豺狗語言，這并不意味著我們不能說“不”。
而是我們需要有覺察地說“不”，誠實(shí)告訴對方自己此刻的感受和需要，而對方提出的策略不能滿足自己此刻的需要。
同樣地，我們聽到“不”的時(shí)候，意識到“不” 不等于 對方拒絕我，“不” 不等于 我不對，我不好。而是此刻我提出的策略并不能滿足對方的需要。
當(dāng)我們能夠翻譯“不”時(shí)，我們可以開始練習(xí)如何回應(yīng)“不”。
- 回應(yīng)“不”，請跟著我呼氣“EH"。E=EMPATHY，即同理傾聽;H=HONESTY，即誠實(shí)表達(dá)。再加上一道“核實(shí)”，你此刻還有什么要表達(dá)的嗎？慣?；貞?yīng)”不“，會有指責(zé)，質(zhì)問，要求，就像踢皮球，兩人都在表達(dá)自己，并沒有真正在對話。
- 圖省事的”不“帶來的后果-邀請對方表達(dá)自己的重要性
回想周五晚，我精疲力盡到老家，圖圖湊到我跟前，想邀請我兒子到他家住一晚。
我想都沒想就堅(jiān)決拒絕了：“不可以。”
圖圖再追問：“為什么呢？”
我圖省事地說：”不可以就是不可以，沒有為什么?！?br> 我累得只想做一刀切的決策。
結(jié)果一路上我兒子攛掇圖圖再跟我談判，只可惜我沉浸在工作電話中，沒聽見兩個(gè)小家伙的竊竊私語。
我圖省事直接說“不”，貌似輕松干脆省事，但結(jié)果非也。回到家，淼開始不跟我說話，默默流淚，無聲地抗拒我“沒得商量”的“不”，最終折騰到11點(diǎn)半才入睡，且答應(yīng)會說服圖圖過來住一晚才罷休。
BE VERY FIRM ABOUT NEEDS, AND VERY FLEXIBLE ABOUT THE POSSIBLE STRATEGIES.
淼想跟圖住一晚，他想滿足的可能是伙伴，玩耍，陪伴，“到圖圖家住一晚”是策略。請深深看見且保衛(wèi)他的需要，但永遠(yuǎn)對滿足需要的策略敞開。我當(dāng)時(shí)如此堅(jiān)定地說“不”，在那一刻孩子會感知到他們的精神生命“枯萎”了，因?yàn)樾枰拖褚粋€(gè)個(gè)精神生命，這種強(qiáng)勢的“不”顯然無助于溝通。
如果我聽到他們的問題，并體會自己想說“不”背后是想輕松，那么我可以暫停下，去探索如何同時(shí)滿足孩子和我的需要，也許就能避免這場風(fēng)波了。
以上，就是我今天共修的兩點(diǎn)收獲：
SORRY和NO這類的豺狗語言背后，藏著深深的需要，我需要不停訓(xùn)練自己的長頸鹿耳朵，喂養(yǎng)自己心中的小小長頸鹿，讓她慢慢長大，帶我走進(jìn)我渴望的那一片田野。
