機器在代替人的跡象

• 前幾天給支付寶的克服打電話咨詢，驚訝的發(fā)現(xiàn)對面接電話的竟然不是人！是一個能對話的語音機器人。更出乎意料的是，交流的過程比較順利，語音機器人確認我的問題后，就立馬通過支付寶的PUSH，給我發(fā)送了解決問題的頁面。

• 還是關(guān)于的阿里的產(chǎn)品，前段時間阿里UED在很多場合都介紹了它們的機器設計師——魯班系統(tǒng)。它能根據(jù)淘寶和天貓的用戶個性化數(shù)據(jù)，展示出不同內(nèi)容，但同時有有設計美的banner。

• 其實很早就發(fā)現(xiàn)，騰訊體育app的一些體育速報，都是機器人根據(jù)模板拼湊出來的。

合作過的產(chǎn)品經(jīng)理身上的靠譜點

• A產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點是思考的高度和推導邏輯。一般的產(chǎn)品經(jīng)理跟你講需求，只是講這個項目的目標和具體方案，但是你去問A的需求背景時，他會從戰(zhàn)略層推導具體的指標，而且推導過程和數(shù)據(jù)推算猜想很清晰。

• B產(chǎn)品經(jīng)理的有點是對商戶經(jīng)營場景知識了解的多。之前一個項目線中，重要的產(chǎn)品的評審會，一定會叫上三個人，技術(shù)架構(gòu)師，銷售負責人，另外一個就是她了。原因就是她曾在上一家公司里，參與過相同產(chǎn)品的項目，并且為了深刻體會線下場景，她還曾在線下真實商鋪里工作過3個月。

• C產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點是，非常注意和相關(guān)人信息同步。在真實項目過程中，常常會出現(xiàn)各種沒有預料的事情和臨時決策，而一些沒有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理在處理這些問題時，會簡單的認為這事TA能說了算，但實際上不是。這些事情仍然需要相關(guān)決策人認可或知曉。C的優(yōu)點是，不管是大到項目目標，還是小到文案和標點，都會找相關(guān)人進行商量和確認。

• D產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)點是，偏執(zhí)狂式的守時。之前公司的里說到時間概念時，都會有個3~10分鐘的浮動。比如約定15點開會，那么人到齊正式開始的時間，可能是15點10分。而這位D則是精準的準時，比如他說15點來找你討論，那么他一般就會在14點59飄到你座位后面，而且?guī)缀跏谴舜稳绱?。這帶來什么好處呢？至少讓相關(guān)人感受到你的職業(yè)素養(yǎng)，在一些模棱兩可的討論時，更愿意相信你。

消費升級的背后是各種精神需求的增長

• 今天在小區(qū)周圍逛，發(fā)現(xiàn)原來破舊的理發(fā)店已經(jīng)裝修的金碧輝煌。
• 小區(qū)周圍的足療，按摩，SPA店在增加。

• 摩拜單車的一位創(chuàng)始人說過，他們的要讓用戶在騎車時有面子，強化他們使用動機，培養(yǎng)用車習慣。而最近，網(wǎng)上流出的海爾共享單車，我想，也應該是照著這個思路去設計的吧。

  
  
  圖片發(fā)自簡書App