在生活中，發(fā)生爭執(zhí)并不可怕，重要的是我們應(yīng)該怎樣化解爭執(zhí)，這就要求我們學(xué)會控制自己的情緒。善于控制情緒，不讓情緒的火山爆發(fā)，就不會發(fā)生爭執(zhí)。如果爭執(zhí)已經(jīng)發(fā)生，我們就要學(xué)會反省自己，找到自身的缺點，并加以改正，否則不僅不能解決爭執(zhí)、化解矛盾，反而會加深彼此的怨恨。那么，怎樣才能改掉亂發(fā)脾氣的毛病呢？

首先，在生活、工作中，我們要有寬容、豁達(dá)的胸懷，要學(xué)會忍耐，這樣才能使自己有一個清醒的頭腦，從而更容易解決問題；其次，在對方生氣時，我們要做到“我不氣”。如果我們能以微笑來面對怒火萬丈的對方，那么對方就會“不戰(zhàn)而敗”。微笑能輕而易舉地澆滅對方的“怒火”，何樂而不為呢？然后，當(dāng)和別人起了爭執(zhí)時，要盡快處理，不要過于固執(zhí)己見，更不要輕易發(fā)怒。即使自己有理，也要多給對方一些贊美和肯定，這些對化解爭執(zhí)、解決問題都是非常有利的。

在生活中，很多人都有過受累于情緒的經(jīng)歷，于是便有人開始頻頻抱怨生活對自己不公平，抱怨周圍的人故意與自己作對在這種負(fù)面情緒的侵?jǐn)_下，他們常常會板起面孔對待他人，或者想辦法刁難他人。其實，想讓自己生活中沒有一點煩心之事是不可能的，關(guān)鍵是我們要有效地控制自己的情緒，做情緒的主人。