
新零售,這個(gè)詞是馬云在杭州云棲大會(huì)上提出的五個(gè)新行業(yè)概念之一。從五個(gè)新的趨勢(shì)中,新零售的概念受到的關(guān)注度更大。那么,到底什么是新零售?這個(gè)新的行業(yè)在未來(lái)的發(fā)展如何?對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷體系的沖擊到底有多大?
Viral Access,作為最早一批挖掘并整合KOL品牌營(yíng)銷模式的開創(chuàng)者,以零售行業(yè)的角度來(lái)談?wù)勑铝闶邸?/p>
順勢(shì)而生的新零售
馬云提到,“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售?!?/p>
Viral Access認(rèn)為,這是因?yàn)?,?dāng)前的零售業(yè)無(wú)論是線上還是線下的發(fā)展步伐明顯變緩,開始出現(xiàn)增速壓力。而全新線下跟線上相融合的新零售趨勢(shì)則能給發(fā)展平緩的零售業(yè)注入新的活力,對(duì)幫助創(chuàng)業(yè),解決就業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都是有一定的幫助。
線上的品牌開始布局線下,而線下的品牌開始擁抱線上。比如,專注于線上的亞馬遜開設(shè)線下實(shí)體店及無(wú)人便利店,小米的實(shí)體店越開越多;而一些傳統(tǒng)的零售企業(yè),如永輝超市聯(lián)合騰訊京東布局O2O跟電商,宜家家居試水電商。

就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),線上與線下的界限已經(jīng)慢慢開始模糊。對(duì)于未來(lái)的零售業(yè),競(jìng)爭(zhēng)不再是線下與線上模式的競(jìng)爭(zhēng),而是回歸零售的本質(zhì):誰(shuí)能更好的服務(wù)好消費(fèi)者。
傳統(tǒng)零售體系的生存
雖然傳統(tǒng)零售業(yè)的模式跟渠道已經(jīng)慢慢發(fā)生了很大的升級(jí),且這個(gè)過(guò)程正在不斷加速進(jìn)行中,但是舊一代的零售體系不會(huì)被替代。例如,傳統(tǒng)商店或者商場(chǎng)可能數(shù)量會(huì)減少,但是會(huì)長(zhǎng)期存在著。

理由很簡(jiǎn)單,每種渠道都有各自的優(yōu)勢(shì)跟局限性,很難滿足人類生活越發(fā)多元化的需求。
在未來(lái),更受歡迎的銷售模式就是利用利用各種大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)共同助力的線下與線上相結(jié)合模式,也就是現(xiàn)在正在開始還未完全形成雛形的“新零售”。
新零售發(fā)展的基礎(chǔ)
新零售的概念是由零售升級(jí)延伸出來(lái)的,所以新零售的基礎(chǔ)還是傳統(tǒng)的零售業(yè),做好零售,才能為未來(lái)的新零售布局。不管是未來(lái)還是現(xiàn)在,對(duì)于消費(fèi)者而言,就是怎么方便怎么買,信任那種渠道就在哪里買。線上的淘寶京東,線下的百貨商超,或者是成千上萬(wàn)個(gè)Viral Access自主運(yùn)營(yíng)模式下KOL品牌營(yíng)銷體系中,網(wǎng)紅博主的某個(gè)商品推薦鏈接。

新零售或許是趨勢(shì),但是作為品牌商在未來(lái)也應(yīng)該放棄現(xiàn)有的營(yíng)銷體系。而是應(yīng)該緊密關(guān)注市場(chǎng)行業(yè)趨勢(shì),努力在先有的體系的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,一旦出現(xiàn)變革風(fēng)口,你就是最快達(dá)到站在風(fēng)口上的人。