Hi-iD 的文章《Affordance（可供性）和設(shè)計(jì)》很經(jīng)典，厘清了可供性和無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì) (Without-thought) 的概念。

可供性 (affordance) 由 Don Norman 帶進(jìn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它指一件物品根據(jù)其物理特性而提供給人的行為的可能性^[1]。而無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì) (Without-thought) 是深澤直人的理念，通過(guò)審視人們的潛意識(shí)行為，再為之設(shè)計(jì)。原研哉在《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》中認(rèn)為，兩者有異曲同工之處。

可供性現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛運(yùn)用在交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域，但如果要找出用戶界面中的無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)例子，似乎一下子很難想出來(lái)。界面中有沒(méi)有無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的例子？

在探究這個(gè)問(wèn)題之前，有必要先討論兩者的異同。

深澤直人設(shè)計(jì)的雨傘架

常見的雨傘架，在架子上有一些孔洞，讓人們可以將傘插進(jìn)去。但深澤先生堅(jiān)持不做出這樣的設(shè)計(jì)。他觀察到，當(dāng)人們需要放傘卻沒(méi)有雨傘架的時(shí)候，人們會(huì)將傘柄靠在墻上，末端卡在地磚的縫隙、讓傘得以平衡。因此，他給出的方案是在地面上開辟一條凹槽。

當(dāng)人們想要放傘的時(shí)候，會(huì)留意到地面的凹槽，潛意識(shí)地把雨傘靠著墻邊。從可供性的角度來(lái)看，地板縫隙的凹槽狀擁有可以支撐棍子的可供性，深澤先生準(zhǔn)確洞察到了它，并嘗試放大。從這個(gè)例子可以看出可供性和無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的相似。

我們第一次看見無(wú)印良品的這款 CD 播放器時(shí)就知道，通過(guò)拉動(dòng)下面的電源線，可以啟動(dòng)或關(guān)閉這款 CD 機(jī)。似乎這跟我們?cè)谑褂闷渌a(chǎn)品時(shí)留下過(guò)類似的印象有關(guān)，比如有一些電風(fēng)扇會(huì)有著類似的開關(guān)。而我們?cè)谑褂媒缑鏁r(shí)，看見擬物的或帶框的按鈕，也能知道這個(gè)圖形是可以按下的、有功能的。同樣是比擬來(lái)自真實(shí)世界中對(duì)其它物品的使用經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)，按鈕也屬無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)嗎？

我們很難相信這樣的結(jié)論，事實(shí)上兩者也有差別。

人們不假思索就知道這是 CD 機(jī)的開關(guān)，但人們當(dāng)時(shí)不會(huì)意識(shí)到，為什么他們會(huì)知道這回事；或許過(guò)一段時(shí)間后回頭再來(lái)看，你會(huì)驚訝于自己當(dāng)時(shí)為什么有那樣的「先知先覺」。你知道這回事，但意識(shí)不到自己知道，這是潛意識(shí)。

而按鈕，甚至說(shuō)擬物設(shè)計(jì)，就無(wú)關(guān)潛意識(shí)。你能理解界面中的這個(gè)圖形的作用，因?yàn)樗鎸?shí)世界中的東西接近，于是產(chǎn)生聯(lián)想、從而理解。你能意識(shí)到它們是按鈕、是真實(shí)世界里存在的物體的象征，雖然你可能很難用言語(yǔ)說(shuō)清楚，但你確實(shí)意識(shí)到了。

潛意識(shí)是人類心理活動(dòng)中，不能認(rèn)知或沒(méi)有認(rèn)知到的部分。而可供性只用來(lái)衡量這樣物體告訴人們可以進(jìn)行這個(gè)行為的強(qiáng)弱程度。

回到文章最初的問(wèn)題，似乎明白了為什么一下子很難找出界面中無(wú)意識(shí)設(shè)計(jì)的例子。界面由視覺圖形占主導(dǎo)，極少有其它物理特性（形狀、輕重等）。例如藍(lán)背景再配上紅白色塊，或許你就覺得是百事可樂(lè)的什么頁(yè)面；紅顏色控件起到的警示作用，會(huì)使你的點(diǎn)擊操作變得謹(jǐn)慎。視覺圖形給人留下的潛意識(shí)印象，更多體現(xiàn)在品牌、視覺識(shí)別系統(tǒng)方面；而在功能交互上，較難體現(xiàn)。

1. 參照原研哉《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》中的概念描述。 ?