你是否在生活或工作中希望影響或控制別人的行為選擇？
雖然這個(gè)問題看起來有點(diǎn)邪惡，但只要細(xì)細(xì)一想就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)答案幾乎是肯定的。
做員工的想要老板重用自己、信任自己、給自己升職加薪；
做老板的想要員工愛護(hù)公司、尊重領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造效益；
女朋友希望男朋友努力工作、疼愛自己、偶爾來點(diǎn)小驚喜；
家長希望孩子好好讀書、乖乖聽話、別總打游戲。
希望影響或控制對方的行為選擇沒什么不對，但是我們大多數(shù)人為了達(dá)到這一目的往往使用的是直接限制行為。
比如上班遲到要罰款，作業(yè)沒完成不能打游戲，有了女朋友就別勾三搭四……
這看起來非常的理所應(yīng)當(dāng)，通過控制來達(dá)到控制的目的，沒有比這更直截了當(dāng)?shù)牧?，但是它的效果卻不定那么明顯或持久，引發(fā)各種不滿情緒、叛逆行為以及陽奉陰違。
類似的分析文章多如牛毛，我這里不做贅述，只想通過一個(gè)例子來展示另外一種達(dá)到控制目的的思路---給予更多選擇。
給對方隨時(shí)更改選擇的自由，他可能會(huì)更愿意做出那個(gè)你期望的選擇。
在對待癌癥，尤其是晚期癌癥的治療方面，姑息治療或者說臨終關(guān)懷是一個(gè)越來越被推崇的方式，研究一再證明臨終關(guān)懷對于晚期患者的益處更大，因?yàn)榇罅康姆暖煛⒒?、手術(shù)治療對這批患者的益處已經(jīng)微乎其微，而同時(shí)又耗資巨大，對患者及家屬的身體和精神都造成極大的傷害與負(fù)擔(dān)。
但是大多數(shù)晚期患者仍然無法做出放棄積極治療這樣一個(gè)選項(xiàng)，讓他們選擇臨終關(guān)懷醫(yī)院是一個(gè)極其艱難的決定，因?yàn)檫@往往意味著對自己生命的放棄，對摯愛的家人的放棄。
為了改變這一現(xiàn)狀，美國一家醫(yī)療保險(xiǎn)公司并沒有去加大宣傳力度、鼓勵(lì)患者選擇臨終關(guān)懷而放棄醫(yī)院治療（美國的醫(yī)療體系是患者交保險(xiǎn)費(fèi)給保險(xiǎn)公司，醫(yī)院給患者治病，保險(xiǎn)公司審核醫(yī)療行為并為之付費(fèi)，通過保費(fèi)與醫(yī)療費(fèi)用的差額來盈利，對醫(yī)療行為和費(fèi)用具有很強(qiáng)的控制力），而是反其道行之，為那些預(yù)期生命不足一年的晚期患者提供臨終關(guān)懷服務(wù)的同時(shí)，不強(qiáng)迫其放棄其他積極治療的權(quán)利。只要患者愿意，他/她可以隨時(shí)回醫(yī)院嘗試放療、化療等。
一年之后的數(shù)據(jù)顯示，該家保險(xiǎn)公司服務(wù)的患者中，選擇臨終關(guān)懷服務(wù)的患者比例從26%躍升至70%之多，進(jìn)手術(shù)室的比例下降了一半，住院或進(jìn)ICU的次數(shù)下降了三分之二，醫(yī)療費(fèi)用總體下降了25%。
面對更多的可能性，他們不需要去放棄什么（至少從心理上），這讓患者更加心安理得的接受了臨終關(guān)懷服務(wù)。
至于為什么這招會(huì)起到奇效，要先從為一個(gè)很基本的心理學(xué)概念---損失厭惡說起。
損失厭惡讓我們更在乎失去，而不是得到。
對于同一種資源，得到它給我們帶來的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于失去它帶來的痛苦。心理學(xué)家曾經(jīng)做過一個(gè)簡單的賭博實(shí)驗(yàn)：
拋硬幣來打賭（假設(shè)所有硬幣都是絕對均勻的，正反概率相等）；
如果是背面，你會(huì)輸?shù)?00塊；
如果是正面，你會(huì)贏得100塊；
你會(huì)愿意參加嗎？
如果你也像大多數(shù)人一樣，肯定不會(huì)參加這樣一個(gè)賭博，雖然從概率上講這是一個(gè)絕對公平的賭局。
實(shí)際上，即使改變輸贏的大?。?/p>
如果是背面，你會(huì)輸?shù)?00塊；
如果是正面，你會(huì)贏得150塊；
這樣明顯有利可圖的賭博仍然有大把人不愿意參加，因?yàn)樗麄儗τ谑?00塊的痛苦太過于敏感，以至于不愿意冒險(xiǎn)獲得明顯更大的收益。
如果兩件事對我們都有吸引力，我們很難忽視一件事的損失，而只專注于另一件事的收益。
回到文章開頭的例子，大多數(shù)的晚期患者（美國人）之所以不愿意選擇臨終關(guān)懷，是因?yàn)樗ǔＲ馕吨鴮τ诜e極治療的放棄。雖然大多數(shù)患者已經(jīng)在心底里更加傾向于不那么痛苦、掙扎、昂貴的姑息治療，但是那一絲絲成功治愈的希望、那微弱的好轉(zhuǎn)可能性總是顯得那么誘人，放棄治療帶來的心理上的痛苦讓人實(shí)在無法承受。
所以不剝奪選擇的權(quán)利，讓患者更加自主的選擇，實(shí)際上是降低了患者的損失厭惡，讓患者更加心平氣和的放棄（不知不覺的）其他的選擇。
總結(jié)一下：
失去的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于得到的快樂，所以我們很難做出一個(gè)放棄的決定，即使這意味著與其他更有利選擇的沖突，導(dǎo)致我們實(shí)際上失去了更多。
我們需要盡量創(chuàng)造一種可以兼得的環(huán)境，讓做出選擇的人不需要放棄什么（至少看起來是），把損失厭惡降到最低，這反而會(huì)讓人們做出一個(gè)更有利于自己的選擇。
當(dāng)然，如果我們試圖通過給予對方更多的選擇來限制別人的選擇，至少要具備以下三個(gè)條件：
1.這兩個(gè)或多個(gè)選擇都有一定吸引力，但是在時(shí)間或其他資源上有沖突；
2.其中一項(xiàng)選擇（目標(biāo)選擇）具有更大的吸引力；
3.兩個(gè)或多個(gè)選擇之間有自由切換的可能性，至少看起來有這個(gè)可能性。
