在一次不太嚴(yán)重的爭(zhēng)執(zhí)完后,我感覺(jué)到了挫敗感,即便自己做了很多分析甚至功課,也做了充足的風(fēng)控準(zhǔn)備,可是仿佛講完以后,在場(chǎng)的人從眼神看得出云里霧里,反應(yīng)并不如我所愿。
于是,我結(jié)束了那場(chǎng)會(huì)議。
一個(gè)陽(yáng)光不算好的下午,百無(wú)聊賴(lài)中隨手翻到這本書(shū),覺(jué)得名字挺有意思的,就買(mǎi)了回去,直到這個(gè)不太好的新冠肆意蔓延的假期認(rèn)真讀了一下,才發(fā)現(xiàn),如果和我一樣愛(ài)用邏輯愛(ài)看數(shù)據(jù)的都非常值得看一看。
邏輯使人思考,情感使人行動(dòng)
是什么讓你做出決定和行動(dòng)呢?據(jù)大多數(shù)人一定會(huì)認(rèn)為當(dāng)然是事實(shí)和數(shù)據(jù)或者明顯的證據(jù)啊,指導(dǎo)我們決定和行動(dòng)的情感因素極少。實(shí)際上,情感因素不但是必需的,而且在做決定的過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
講好一件事的基本結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu):開(kāi)頭,中間,結(jié)尾
要素:主人公,挑戰(zhàn),過(guò)程,決斷,變化以及行動(dòng)號(hào)召。
可信度:講述者真實(shí)情感的流露
策略:激發(fā)聽(tīng)眾想象力,讓他們把故事中的情況和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái),促使他們采取行動(dòng)
推測(cè)預(yù)期情感的內(nèi)容
聰明的交流者總是設(shè)法推測(cè)自己的內(nèi)容能給聽(tīng)眾帶來(lái)什么感受并據(jù)此修改可能無(wú)法帶來(lái)預(yù)期情感的內(nèi)容。
吸引人開(kāi)端“3C”原則
沖突(conflict)
對(duì)比(contrast)
矛盾(contradiction)
