BESTdisc推薦顧問考核——放下恐懼不斷前行2020-06-27

2020-06-27,今天是端午假期的最后一天,昨天和美慧老師確認(rèn)了推薦顧問考核的時(shí)間以及考試流程簡介后,昨晚一直復(fù)習(xí)準(zhǔn)備到很晚。但是今早還是早早的就起了,還是有些緊張滴,對的,緊張。但是很感謝老師們給我了很多力量,放寬心,當(dāng)聊天就好了【實(shí)際還是緊張滴】。

考前準(zhǔn)備:

準(zhǔn)備好筆紙以便做好相關(guān)的記錄,提前選擇好網(wǎng)絡(luò),確??己隧樌〞???记昂人?、上洗手間,就像高考進(jìn)考場前一樣,樣樣都準(zhǔn)備好。

考官天團(tuán):

韓磊老師、不二老師、美慧老師,洪坤老師記錄。

正式考核:

韓磊老師簡要的說了下流程后,開始進(jìn)入考核。

在簡單自我介紹之后,回顧了DISC一路學(xué)習(xí)的歷程和收獲,我主要從知識(shí)和心態(tài)兩個(gè)方面進(jìn)行了回顧。然后老師抽取了一份BP營時(shí)的盲評報(bào)告解讀文案資料,回顧解讀過程,到這里還是蠻按照節(jié)奏來的。當(dāng)進(jìn)入模擬情景對話后,有些懵,整個(gè)過程自己覺得并不是很好,雖然整個(gè)過程中給案主帶來了一些啟發(fā),但是還不夠。而且雖然明白案主想要解決什么問題,但是似乎自己被卡在了某個(gè)地方,這個(gè)時(shí)候沒能及時(shí)處理,一直圍繞著問題繞圈圈,后來想到了一個(gè)切入點(diǎn),但是當(dāng)時(shí)覺得沒想好,沒提出來,還是不夠自信。在整個(gè)過程中感悟很多,沒有很好的和報(bào)告結(jié)合起來,跟著案主的問題跑了,中間停頓和思考的時(shí)間略長,會(huì)顯得不夠自信,還需要不斷學(xué)習(xí)和思考。作為一個(gè)sc,對于已知的事情能夠很好的處理,但是對于未知和突發(fā)的情況,還需要不斷的鍛煉反應(yīng)能力。

三點(diǎn)收獲:

根據(jù)老師們的建議和整個(gè)過程中的感受,整理了三點(diǎn)收獲。

一.提升讓人信服的自信力。一要加深知識(shí)的內(nèi)化,熟能生巧,通過關(guān)鍵詞和思維導(dǎo)圖幫助自己梳理思路,梳理案主的問題。二要多看、多學(xué)、多解讀、多分享,提升熟練度和自信力,咨詢師的自信會(huì)讓案主更加信任。三要咨詢過程中要有自信和察覺,適當(dāng)?shù)耐nD,給案主反饋時(shí)間,根據(jù)案主的思路進(jìn)行探討和交流,而不是想到都要表述出來。

二.鍛煉換一個(gè)角度思考的能力。當(dāng)問題走不下去的時(shí)候,換個(gè)角度,或者往回走一步兩步,去考慮問題背后的背景、動(dòng)機(jī)和意圖。多去思考問題意味著什么?了解案主處于什么考慮要去解決這個(gè)問題,力爭挖掘到最本質(zhì)的問題。處理具體的問題和方式方法上還要不斷的學(xué)習(xí),不斷復(fù)盤,拓展自己的思維。

三是利用優(yōu)勢建立好親和信任關(guān)系。一是發(fā)揮好自己的親和優(yōu)勢,建立良好的親和關(guān)系。二是基于報(bào)告去面對案主的問題,用專業(yè)能力提升信任感。三是當(dāng)案主有自己想法時(shí),適時(shí)切入進(jìn)去,正向解讀,給予鼓勵(lì)和認(rèn)可,進(jìn)一步建立親和信任關(guān)系。

感謝各位老師,假期辛苦來做考核老師,最終順利通過推薦顧問考核。同時(shí)在考核中的收獲是一筆非常寶貴的財(cái)富,放下恐懼,不斷前行,期待接下來的精彩。

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