溝通對象：同事

原本的表達(dá)：“我又不是在玩，故意不出去做宣傳，我是在接客戶？”

內(nèi)外一致圓潤的表達(dá)：“不好意思剛剛接完客戶，聊了挺長時間，客戶是幫朋友看的，提供的信息比較多，擔(dān)心等一下會忘記，所以想先登記下來，耽誤出去的時間了，不好意思，給大家添麻煩了！”

脾氣又急又沖，說話往往不經(jīng)思索脫口而出，希望通過練習(xí)，做到圓潤的內(nèi)外一致的有效溝通，謝謝你，我愛你！