《見(jiàn)機(jī)》5:最好的結(jié)局
想要完美結(jié)局是一個(gè)合理的心理需求，但也可能是一種心理偏見(jiàn)。
一些有關(guān)結(jié)局的研究，人們很容易把這些研究理解成結(jié)局很重要，要用一個(gè)完美的結(jié)局鞭策自己之類 —— 但是這么理解的話你就辜負(fù)了平克的一番心意。
一般老百姓的做法是開(kāi)頭過(guò)于草率，中間容易懈怠，然后過(guò)度重視結(jié)局。讀書(shū)就是為了比一般老百姓做的好一點(diǎn)。所以正確的讀法，是一邊讀這些研究，一邊想一個(gè)人 —— 慈禧太后。
1.拼在結(jié)局之前
馬拉松是個(gè)很有情懷的運(yùn)動(dòng)。很多人跑馬拉松不是為了競(jìng)技也不是為了鍛煉，而是為了證明自己跑過(guò)馬拉松。馬拉松是他們?nèi)松馁碓?。有人統(tǒng)計(jì)了那些第一次跑馬拉松的人，發(fā)現(xiàn)他們的年齡是以9結(jié)尾的居多，比如29歲、39歲、49歲。29歲跑人生第一次馬拉松的人是在所有年齡段中最多的，比28歲、30歲的人多出一倍。
年齡逢9，是人生一個(gè)階段即將結(jié)束的時(shí)候。一個(gè)29歲的人可能會(huì)有一種緊迫感，他一定要在30歲之前跑一次馬拉松。
現(xiàn)在有很多人給自己的人生制定清單，什么多少歲之前一定要去的十個(gè)地方，多少歲之前一定要做的二十件事之類，好像清單沒(méi)做完這個(gè)人生階段就不完整。
這種對(duì)完美結(jié)局的追求，會(huì)讓我們?cè)谂R近里程碑的時(shí)候再拼一把，就好像跑步運(yùn)動(dòng)員在終點(diǎn)之前加速。一個(gè)足球的數(shù)據(jù)。根據(jù)英超聯(lián)賽八年的數(shù)據(jù)，對(duì)比賽每五分鐘的時(shí)間段進(jìn)球的統(tǒng)計(jì)。
總體來(lái)說(shuō)下半場(chǎng)比上半場(chǎng)進(jìn)球多，這可能是因?yàn)橄掳雸?chǎng)體能下降防守更不容易了。而在所有時(shí)間段中，上半場(chǎng)最后五分鐘有最多的進(jìn)球。上半場(chǎng)馬上就要結(jié)束了，球員決心再拼一把 —— 這顯然是個(gè)積極大于消極的時(shí)間段。
另一個(gè)例子是年齡逢9的男人更容易出軌，可能他們的心愿清單上除了馬拉松之外還有這么一項(xiàng)。中國(guó)對(duì)出軌的統(tǒng)計(jì)沒(méi)有這么詳細(xì)，但眾所周知貪官們有個(gè)“59歲現(xiàn)象” —— 一個(gè)從來(lái)不受賄的人，決定退休之前撈一把。
人們?yōu)槭裁慈绱酥匾暯Y(jié)局呢？
2.再論“峰終定律”
從前有兩個(gè)人，老張和老李。他們都事業(yè)有成，是自己公司的老板。
老張是個(gè)大方的人。他給員工的工資很高，而且很客氣?？墒堑搅丝焱诵莸臅r(shí)候，老張的性格突然變了，特別小氣，動(dòng)不動(dòng)就克扣員工工資，人們?cè)絹?lái)越不喜歡他，很多人離職了。結(jié)果過(guò)了半年之后，老張就生病去世了。
老李正好相反。幾十年都是個(gè)很小氣的人，對(duì)員工很苛刻，人們都不喜歡他?？墒堑搅丝焱诵莸臅r(shí)候，老李幡然醒悟，覺(jué)得自己應(yīng)該做個(gè)好人，于是給員工提供很好的福利，人們都覺(jué)得重新認(rèn)識(shí)了老李。半年之后，老李也突然生病去世了。
老張，幾十年來(lái)都是好人，最后半年變成了壞人。老李，幾十年都是壞人，最后半年是個(gè)好人。
那么請(qǐng)問(wèn)，你如何評(píng)價(jià)老張和老李這兩個(gè)人？
調(diào)查研究的結(jié)果是，人們對(duì)老張和老李的評(píng)價(jià)都不是絕對(duì)的好人或者壞人——而兩個(gè)人的得分，幾乎一樣。你當(dāng)一輩子好人和只當(dāng)六個(gè)月好人在人們心目中的形象居然竟然是一樣的！
這當(dāng)然是因?yàn)?，在評(píng)價(jià)人的時(shí)候，過(guò)度重視他在人生最后階段的表現(xiàn)?？赡芸措娨晞】炊嗔?，總覺(jué)得最后結(jié)局時(shí)刻表露出來(lái)的才是真實(shí)的一面 —— 哪怕這個(gè)人是突然死亡的。
“峰終定律（peak-end rule）”，在這里起了作用。結(jié)局怎么樣，在很大程度上決定了我們對(duì)一段經(jīng)歷的評(píng)價(jià)。老百姓投票選總統(tǒng)的時(shí)候，對(duì)在任總統(tǒng)的評(píng)價(jià)，也是主要取決于他第四年的表現(xiàn)。
所以結(jié)局實(shí)在太重要了。完美結(jié)局幾乎就是成功的全部！
慈禧太后的六十大壽。太后覺(jué)得自己一輩子功勞挺大，現(xiàn)在快要把權(quán)力交給光緒皇帝了，那么這個(gè)60歲生日一定要辦好，給執(zhí)政生涯畫(huà)上完美的句號(hào)！為了過(guò)好這個(gè)生日，太后無(wú)視日本的威脅，犧牲國(guó)家的利益，官員也都理解了 —— 畢竟峰終定律是人之常情。
但是慈禧沒(méi)做到。
3.安排結(jié)局
慈禧沒(méi)做到的事情，一般老百姓還是有機(jī)會(huì)做到的。完美結(jié)局是可以安排的。
前面講了 U 型曲線，說(shuō)人到了53歲之后，心態(tài)會(huì)變得越來(lái)越好，到了七八十歲的時(shí)候心態(tài)就是非常好。這可能就是人們對(duì)結(jié)局的妥善安排。
《指導(dǎo)生活的算法》說(shuō)人到老年會(huì)縮小自己的社交圈，年輕時(shí)候認(rèn)識(shí)的很多人不再聯(lián)系了。與此同時(shí)，對(duì)身邊親密的人，還要加強(qiáng)聯(lián)系。這是因?yàn)樘剿鹘Y(jié)束了，要好好享受生活，這是主動(dòng)安排結(jié)局。
其實(shí)不一定等年老，平時(shí)做事也是最重視結(jié)局體驗(yàn)。
有人在街頭做實(shí)驗(yàn)，給行人發(fā)巧克力。你吃一塊巧克力，研究者就會(huì)問(wèn)你這巧克力怎么樣，讓你打個(gè)分。你吃完一塊，研究者會(huì)再給你一塊。吃到第五塊的時(shí)候，研究者就暗自把人分成了兩組。
對(duì)一組人，研究者說(shuō)“這是你的下一塊巧克力”。他們正常吃完，正常打分。對(duì)另一組人，研究者說(shuō)的是“這是給你的最后一塊巧克力”。這組人會(huì)很用心地品味這塊巧克力，然后會(huì)打一個(gè)很高的分?jǐn)?shù)，比前面吃的四塊的分?jǐn)?shù)都要高得多。
這其實(shí)也是在主動(dòng)安排結(jié)局。我們想讓它完美，就會(huì)感覺(jué)到它完美。
別人要告訴你一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息，你想先聽(tīng)哪個(gè)消息？絕大多數(shù)人都選擇先聽(tīng)壞消息，先苦后甜。錢鐘書(shū)說(shuō)那些吃葡萄把好的留到最后吃的人是樂(lè)觀的，因?yàn)樗麄兪冀K有希望。所有這些行為，都是精心維護(hù)一個(gè)完美的結(jié)局。
可是，愿望清單上打滿了勾的完美結(jié)局，真的是最好的結(jié)局嗎？
4.最好的結(jié)局
對(duì)好萊塢編劇來(lái)說(shuō)，完美結(jié)局實(shí)在太俗了。
影片一開(kāi)始主人公想要什么東西，影片結(jié)束的時(shí)候主人公得到了這個(gè)東西，這種套路已經(jīng)過(guò)時(shí)了。
比如說(shuō)《西游記》，一開(kāi)始是唐僧師徒四人去西天取經(jīng)，結(jié)局是取到真經(jīng)功德圓滿，這就是很古典的結(jié)局。我看現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)還在使用這種劇情 —— 一開(kāi)始我想要振興大明、擊敗滿清、奪取江山，最后結(jié)局是我果然做到了這些 —— 這就是為什么網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)上不了大雅之堂。
平克采訪了皮克斯公司的一個(gè)資深編劇。這位編劇說(shuō)，要什么有什么的結(jié)局任何人都能編出來(lái)，藝術(shù)家可不能這么編。現(xiàn)在編劇們心目中的好劇情是這樣的 ——
一開(kāi)始你想要一個(gè)東西，你一番努力奮斗，而到結(jié)局的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)你之前*想要*的東西已經(jīng)不重要了。你得到的是你真正*需要*的東西。你獲得一個(gè)意外的洞見(jiàn)，你會(huì)學(xué)到一個(gè)道理。
比如說(shuō)皮克斯的《飛屋環(huán)游記》。一個(gè)老人年輕的時(shí)候跟妻子有個(gè)夢(mèng)想，要一起環(huán)游世界。后來(lái)妻子先去世了，而他的房子還要被拆遷。他就在房子上綁滿了氣球，想要坐著房子去環(huán)游世界，完成愿望清單。
可是他的計(jì)劃充滿了意外。先是來(lái)了個(gè)小男孩非要一起去，沒(méi)辦法只好帶上小男孩。探險(xiǎn)的過(guò)程中，終于遇到了年輕時(shí)候崇拜的探險(xiǎn)家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那個(gè)探險(xiǎn)家原來(lái)不是什么好人。
影片的結(jié)局不是老人完成了平生的夢(mèng)想，而是他收獲了一些更好的東西 —— 一些之前根本沒(méi)想到的東西。
再比如說(shuō)《汽車總動(dòng)員》。主人公一開(kāi)始想的是要參加比賽奪取冠軍。也是發(fā)生意外，流落到野外，認(rèn)識(shí)了一些看上去不怎么樣的車。他一直努力想要回到賽場(chǎng)上去，新朋友也幫他。而當(dāng)他終于回到賽場(chǎng)上的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)冠軍已經(jīng)不重要了。
重要的是他的人生收獲了朋友、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
所以，你到底想要哪種結(jié)局。
想要完美結(jié)局是一個(gè)合理的心理需求，但也可能是一種心理偏見(jiàn)。評(píng)價(jià)是別人心目中的評(píng)價(jià)，老張和老李的日子是自己一天一天過(guò)的。慈禧想要個(gè)完美的生日，等待她的卻是災(zāi)難性的意外。
如果事情已經(jīng)做得差不多了，結(jié)局就只是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。如果精心維護(hù)都維護(hù)不了一個(gè)完美結(jié)局，還不如期待一個(gè)什么驚喜。
《見(jiàn)機(jī)》6：小議：從時(shí)間管理到能量管理
提出一個(gè)概念，叫“能量管理”。
以前特別流行一個(gè)概念叫“時(shí)間管理”。時(shí)間管理是說(shuō)碎片化的時(shí)間怎么用、不受打擾的時(shí)間怎么用、任務(wù)列表怎么設(shè)、單任務(wù)還是多任務(wù)、意志力和專注力，總之就是爭(zhēng)分奪秒提高效率。
有時(shí)間是一回事，人的狀態(tài)是另一回事。還應(yīng)該從能量角度考慮問(wèn)題。
知道馬比人跑得快，但是可能不知道，古代行軍一個(gè)最重要的經(jīng)驗(yàn)就是在長(zhǎng)途，人走得比馬快。馬的爆發(fā)力強(qiáng)，更適合在作戰(zhàn)中沖鋒和追擊，但是跑一會(huì)兒就累了。每天走幾十里地的長(zhǎng)途行軍，馬搞不好就累死了，而人可以走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。所以士兵有句話叫“養(yǎng)馬力”，騎兵經(jīng)常牽著馬不騎自己走路。走到地方也不是馬上投入戰(zhàn)斗，得先讓馬先休息好，養(yǎng)養(yǎng)馬力。這就是對(duì)馬的能量管理。
人的耐力比馬強(qiáng)得多，人還可以用意志力強(qiáng)迫自己連續(xù)作戰(zhàn)，所以人反而對(duì)自身的能量不夠重視。特別今天很多人都是腦力勞動(dòng)，能量消耗不那么敏感。但是人也有能量問(wèn)題。
一般人都是上午情緒好，注意力也集中，辦事效率也高；到下午就不行了，精力和情緒都不好；晚上又有一個(gè)回升。做事開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候我們很投入，而中間就容易懈怠。
所以人的能量輸出是有起伏的。不可能真的永不懈怠。你得管理自己的能量。這就有點(diǎn)像手機(jī)電池。
你需要充電。提出了“精確休息”的觀念，這就是為了快速充電。手機(jī)電池是脆弱的，越用容量越低，但人是反脆弱的，鍛煉身體可以提高你的電池容量。手機(jī)不會(huì)因?yàn)槌渫觌姸矏偅嗽谛菹⒑湾憻捴筮B情緒都會(huì)變好。
你需要省電模式。最近蘋果出了個(gè)丑聞，說(shuō)程序主動(dòng)降低 iPhone 的性能來(lái)成全老化的電池。消費(fèi)者對(duì)這個(gè)做法非常反感，但是這么做對(duì)人似乎有道理。如果你現(xiàn)在能量很低，應(yīng)該把自己調(diào)到省電模式，就不要做那些特別燒腦的事情了 —— 因?yàn)槟阋沧霾缓谩?br>
你需要確保在需要輸出的時(shí)候高能量輸出。有的人好不容易有點(diǎn)精神頭就去看電視，真正工作連25分鐘都堅(jiān)持不了。高手得能在關(guān)鍵時(shí)刻坐得住、跟得上、使上勁兒，還不怕干擾。別人拖拖拉拉一個(gè)星期沒(méi)干完，你得能坐那不吃不喝三個(gè)小時(shí)交差。
你需要冷卻時(shí)間。大招不能連續(xù)放，大腦不能一直 high。你得把握節(jié)奏感，創(chuàng)造性的工作需要長(zhǎng)時(shí)間的沉默 + 短期的爆發(fā)。
其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山。這是一個(gè)功夫，得練。
具體的能量管理風(fēng)格，有兩個(gè)我們很熟悉的人，他們的做法完全不同，但是都值得借鑒。
納西姆·塔勒布的工作方式是要么就在一段時(shí)間內(nèi)集中精力拼命猛干，要么徹底放松什么都不干。他管這叫“杠鈴原則” —— 我們只做兩頭兒的事兒：一頭是什么都不干，零風(fēng)險(xiǎn)，零精力，整天散個(gè)步養(yǎng)個(gè)神；另一頭是高風(fēng)險(xiǎn)高能量；中間那些消耗一定的精力又沒(méi)什么大意思的事兒都是留給不行的人的。我們昨天說(shuō)了，他投資也是這個(gè)策略。
塔勒布認(rèn)識(shí)一個(gè)作家，每年的8個(gè)月什么都不干，然后用4個(gè)月的時(shí)間集中奮發(fā)寫(xiě)一本書(shū)。我們大多數(shù)人不可能這么生活，我們得跟人合作。
可以學(xué)習(xí)斯科特·亞當(dāng)斯的做法。《以大制勝》，《我的人生樣樣稀松照樣贏："呆伯特"的逆襲人生》（How to Fail at Almost Everything and Still Win Big: Kind of the Story of My Life）。
亞當(dāng)斯說(shuō)，他做事的優(yōu)先級(jí)，第一就是自己的能量?，F(xiàn)在亞當(dāng)斯是個(gè)有錢人，但是他在能量輸出方面非常非常小氣。為了減少能量消耗，有時(shí)候家人讓他一起活動(dòng)他都不去。
亞當(dāng)斯的工作習(xí)慣是早起。他4點(diǎn)起床，用一臺(tái)專門的電腦，站立著寫(xiě)作。這個(gè)時(shí)間他的能量最充足，這個(gè)姿勢(shì)最有利于靈感迸發(fā)。
站立可以讓你保持頭腦清醒，而且還沒(méi)有久坐的愧疚感。
亞當(dāng)斯說(shuō)，講目標(biāo)的人追求“優(yōu)化”，而講系統(tǒng)的人追求“簡(jiǎn)化”。
亞當(dāng)斯的妻子是個(gè)優(yōu)化者。比如全家人晚上出去吃個(gè)飯，亞當(dāng)斯的建議總是到飯店、吃飯、回家?？墒撬拮臃堑脙?yōu)化一下出去跑這一趟的效率，總要安排一些別的事兒，比如“順路”去商店里退個(gè)東西。
90%的情況下，優(yōu)化的確能提高效率。但是優(yōu)化得越詳細(xì)就越可能出差錯(cuò)，一旦出差錯(cuò)就是無(wú)窮無(wú)盡的麻煩，非常消耗精力。亞當(dāng)斯堅(jiān)決反對(duì)優(yōu)化，怎么就不能老老實(shí)實(shí)吃個(gè)飯呢？
優(yōu)化是一種目標(biāo)思維。目標(biāo)，在潛意識(shí)之中，就是個(gè)一錘子買賣。你應(yīng)該不惜代價(jià)想方設(shè)法地完成一個(gè)目標(biāo)。而系統(tǒng)，講究長(zhǎng)期的高質(zhì)量輸出，你不在乎哪個(gè)具體項(xiàng)目的成敗。只有簡(jiǎn)單，你才能長(zhǎng)期堅(jiān)持。
所以重視能量管理的人都怕麻煩。麻煩消耗能量。麻煩解決不了大事兒。麻煩讓人惱火。而你的惱火，還會(huì)進(jìn)一步消耗周圍人的能量。雞毛蒜皮的小事兒要留著到省電模式去做。如果老板整天拿雞毛蒜皮消耗你的能量，你應(yīng)該換個(gè)工作。
時(shí)間管理屬于所有人。能量管理屬于需要高能量的人。
網(wǎng)上流傳一篇講空中客車銷售總監(jiān)雷義的文章，說(shuō)他“認(rèn)為賣產(chǎn)品就是賣自己，要永遠(yuǎn)保持活力，因?yàn)樽钅芎瀱蔚?，一定是精力最飽滿，最有感染力的人，沒(méi)人愿意和一個(gè)看起來(lái)半死不活、還沒(méi)睡醒覺(jué)的人做生意?！?br>
小布什的弟弟杰布·布什。作為一個(gè)政客杰布也需要推銷自己，可是特朗普給他起了個(gè)外號(hào)叫“低能量布什”。
這個(gè)外號(hào)給人的打擊實(shí)在太大了。千萬(wàn)別進(jìn)低能量俱樂(lè)部！
