今天學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力課程之管理者的認(rèn)知》，有一個(gè)小案例頗有玩味。大致意思是：

“有一個(gè)印刷的活兒比較急，公司里的小張自告奮勇接了這個(gè)活。然后沒(méi)日沒(méi)夜地跑印場(chǎng)，連續(xù)工作了好幾天，終于把這活兒干完了。但是，印刷品發(fā)現(xiàn)有一個(gè)嚴(yán)重的內(nèi)容錯(cuò)誤，需要重新印刷。由于印刷錯(cuò)誤，造成公司15000元的損失。作為老板，你該怎么辦？”

有同學(xué)說(shuō)“全部由老板承擔(dān)，因?yàn)樗珯?quán)授權(quán)又不實(shí)施有效監(jiān)督，造成了這樣的后果?！庇型瑢W(xué)說(shuō)“要懲罰這個(gè)小張，因?yàn)檫@件事是他負(fù)責(zé)，最終結(jié)果也需要負(fù)責(zé)?！?/p>

說(shuō)說(shuō)我的想法吧。

我認(rèn)為，大家忽略了一個(gè)事實(shí)：造成這件事情最后這個(gè)結(jié)果的原因是什么？是印刷品中有一個(gè)嚴(yán)重內(nèi)容錯(cuò)誤導(dǎo)致的這個(gè)結(jié)果。那這個(gè)“內(nèi)容錯(cuò)誤”就是這道題的“The key”。

關(guān)鍵分析導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的“內(nèi)容錯(cuò)誤”來(lái)源于哪里？

我認(rèn)為有三種假設(shè)情況：

一、這個(gè)內(nèi)容來(lái)自于另外一個(gè)部門，并且內(nèi)容得到了這個(gè)部門leader的郵件確認(rèn)。小張對(duì)于一個(gè)自己無(wú)法判斷正確與否的事情，得到了有判斷力的“確認(rèn)”，其實(shí)無(wú)需也沒(méi)有必要再次確認(rèn)。他在這件事情中的角色只是“流程管控者”，而他對(duì)于角色的扮演很稱職，責(zé)任當(dāng)然要?dú)w結(jié)于內(nèi)容確認(rèn)的部門leader。

二、這是一個(gè)小公司，沒(méi)有這樣的協(xié)助部門。這個(gè)“嚴(yán)重錯(cuò)誤”是老板提供的，小張只是執(zhí)行人員。那這個(gè)錯(cuò)誤該誰(shuí)承擔(dān)呢？當(dāng)然責(zé)任更多在老板本人。

三、假設(shè)這個(gè)內(nèi)容是小張自己寫的，但從“嚴(yán)重錯(cuò)誤”的程度可以判斷，小張不具備獨(dú)自撰寫類似內(nèi)容的能力，或許對(duì)公司壓根不了解。老板對(duì)于一個(gè)如此不了解公司且有很大概率出錯(cuò)的員工“完全放權(quán)”，就是最大的失職。這個(gè)責(zé)任更多的還在于老板本人。

好，那小張到底要不要為此受懲罰呢？我認(rèn)為，小張作為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，要對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)。而項(xiàng)目的結(jié)果是不盡如人意的，小張肯定要負(fù)連帶責(zé)任。

問(wèn)題又來(lái)了，該罰小張多少錢才是合情合理的呢？至少能服眾還能讓小張警醒。

1萬(wàn)5千的損失，絕對(duì)的五五開，三七開，二八開都不合適。我的觀點(diǎn)是，要參照小張的月工資來(lái)核定這個(gè)懲罰結(jié)果。如果小張?jiān)鹿べY7500元，那一半的損失就是一個(gè)月的工資。這對(duì)一個(gè)普通員工來(lái)說(shuō)，是毀滅性的打擊。

如果我是老板，我會(huì)扣他三分之一的工資。一是考慮三分之一對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)，也是很肉疼的，這個(gè)教訓(xùn)會(huì)很深刻。二是三分之一扣掉，還有三分之二可以維持日常開支。三是這個(gè)懲罰足以服眾也足以達(dá)到警示效果。

以上是我的想法，歡迎拍磚。