用看電影的方式學管理,用看電影的方式教管理,用看電影的方式悟人生,大家好,歡迎收看大師兄看電影學管理。
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在我看來,電影是一門復雜的藝術(shù),和書籍一樣,電影也能帶給我一段旅程,送我到人類偉大的靈魂面前,與他們對話。而我也認為,對現(xiàn)在的大多數(shù)人來說,這段旅程也很有必要,所以每周,我分享一部佳片,和大家一起在光影里體會世間冷暖,感悟生命哲思。
之前我們分享過《天倫之旅》、《春夏秋冬又一春》這些新千年以后的電影,這次讓我們把時間的指針再往后撥一點,來看看1957年的《十二怒漢》。我想大家應(yīng)該多多看這樣的黑白片,那時沒有特效,也沒有臉譜化的演技,要出彩靠的是電影最本質(zhì)的故事與思想,而我們正直面這樣的本質(zhì),學到更多。
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現(xiàn)在有這么一個局面,一個男孩被指控謀殺了自己的父親,經(jīng)過六天調(diào)查,所有證據(jù)都對他不利,現(xiàn)在由陪審團做最后表態(tài),于是陪審團的十二個人開始討論這個男孩是否有罪。在十一個都投票有罪時,只有八號陪審員提出異議,我們的故事由此開始。
大家不妨代入一下角色,假如你便是八號陪審員,你會怎么做呢?在電影的前半段,陪審團討論證物時,那把特殊的刀吸引了人們的注意力,在其他陪審員都認為這是一把很獨特,別人不太可能有的刀,并將其作為認定男孩有罪的依據(jù),八號則掏出了幾天前在男孩家附近買的同一把刀,插在了眾人面前,從這時開始,討論的風向有了改變,八號在大家心中種下了一個可能性的種子,讓大家再重新討論這件人命關(guān)天的事。
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我們需要注意的是,這部電影并沒有所謂的主角,八號誠然鏡頭最多,故事也由他牽起,但另外十一個人也都是必不可少的。我們先看一號,從進入房間后他自愿承擔起了領(lǐng)導者的責任。只是因為他是“一號”,“從平凡到卓越”里說,永遠要坐在教室的前排,一號進入角色,并做到了該做的事,我們應(yīng)該學習到,一號承擔責任,制定了規(guī)則,尊重每個人的權(quán)利也要求每個人行駛自己的權(quán)力,最后捍衛(wèi)了自己的立場與權(quán)威,當有人提出不想遵守規(guī)則時,他表現(xiàn)強硬。這是一個合格管理者應(yīng)具備的品質(zhì)。
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我們再看八號,在他身上我們能學到什么呢?我覺得最突出的點便是八號的溝通技巧。他面對的是一個很典型的達不成共識的團隊,于是八號在提出異議后說“我放棄,你們再進行一次投票,如果還是一樣,那我跟隨你們”,此話背后的邏輯是:“我不贊同這個結(jié)果,但我表示支持以保證問題的繼續(xù)解決。”如若不然,那事情就僵住了,不會得到解決。除此之外,面對眾人的反對,八號并不急于反駁,而是提出疑問,進行引導,這招很巧妙,日常生活里我們直接提出反對意見,對方大概率會反感、不接受,但如果我們就他說的話提出不合理之處,讓他自己再思考,效果會好很多。
除此之外,八號的機智還在于每當有人陷入情緒,他都選擇回避,你沖進衛(wèi)生間便讓你去,你冷靜了我們再談,你生氣拒絕交流我就和別人說話,在其他人都關(guān)注爭執(zhí)時,八號始終關(guān)注的是事實與目標。其實很多時候我們都不是在與人溝通,而是在吵架,我們說著說著就忘了自己的目標,陷入了反駁對方的泥潭里,但溝通是為了得到自己想要的結(jié)果,不是駁倒對方。
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在全片里,溝通的沖突無處不在,十號歧視五號貧民窟出身,三號對小孩沒有好感,還有幾個打太極的,很少有人客觀理性的在探討男孩是有罪還是無罪。這種情節(jié)教給我們的是:溝通始于見解(討論男孩),但被執(zhí)念所阻礙(每個人都站在自己的立場說話)。十二位陪審員各有各的立場,也都背著各自的包袱。比方說十號,他極其偏執(zhí)的認為男孩有罪,因為他是貧民窟出來的,在十號的思維里,貧民窟出來的孩子就應(yīng)該干的出弒父這種事,他看似從證物與證詞出發(fā),但實則完全被自己的偏見執(zhí)念左右。
又比如三號,他是最后屈服的人,他認為孩子應(yīng)該被教育,不管是送上電椅還是打幾巴掌,這是因為他與自己的孩子關(guān)系極差,便把這個關(guān)系投射到他與這個男孩身上,與其說他認為男孩有罪,不如說他認為他的兒子有罪。我們要學習到,進行真正有效的溝通,一定要放下自己的偏見與情緒,冷靜理性才能解決問題。
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如果我們更進一步,讓目光穿過“溝通”這個話題,我們會看到深一層的哲理叫做“敬忠職守”,敬畏的敬。在影片的開頭,十一個人懶懶散散,根本沒把這件人命關(guān)天的事放在心上,七號只想看球,十二號還在推銷爆米花,也許送男孩上電椅在他們心中和喝水一樣,不是什么大不了的事,這是莫大的悲哀,但在八號的推動下,大家終于意識到了這是一件多么殘酷的事,當七號出于任性改投無罪時,被其他人怒斥為“兒戲”,當法律將抉擇權(quán)交到你手上,你就該意識到這是多么沉重的東西,你應(yīng)當去敬畏它,去守護它,而不是去玩弄它。當你敬畏你的職責與權(quán)力,