今天是高效閱讀的第9天。5：20準(zhǔn)時(shí)起來(lái)，冥想讓自己安靜，專(zhuān)注，沉浸在書(shū)中的自己是最幸福的！用1.5小時(shí)閱讀+手繪思維導(dǎo)圖，用0.5小時(shí)輸出內(nèi)容。每讀完一本書(shū)都很想和周邊讀過(guò)這本書(shū)的人去交流探討，希望在交流的過(guò)程中能更深入理解書(shū)中精髓，也能更好的轉(zhuǎn)化、吸收及應(yīng)用，覺(jué)得只有這樣，才能真正的 爽 ！
先完成，再完美！嗯，天天提醒自己要做到！
今天閱讀的這本書(shū)叫《關(guān)鍵對(duì)話》，這也是一本很經(jīng)典的關(guān)于高效溝通方面的書(shū)籍，和昨天的《非暴力溝通》屬一個(gè)系列，閱讀規(guī)劃就是要把一個(gè)類(lèi)型的書(shū)一起讀，集中解決同系列的類(lèi)似問(wèn)題困擾并找解決辦法，深度掌握同時(shí)迭代自己的認(rèn)知體系！
這本書(shū)總共有11個(gè)章節(jié)，我歸納起來(lái)就三個(gè)部分。
第1部分它主要是介紹了一下什么是關(guān)鍵對(duì)話，應(yīng)該怎么掌握關(guān)鍵對(duì)話；
第2部分介紹的是怎么樣開(kāi)始關(guān)鍵對(duì)話，包括一些列的步驟和方法；（重點(diǎn)模塊）
第3部分是怎么樣把關(guān)鍵對(duì)話轉(zhuǎn)變成行動(dòng)？關(guān)鍵對(duì)話應(yīng)該有哪些準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)工具。？
那什么是關(guān)鍵對(duì)話呢？
關(guān)鍵對(duì)話指的是兩個(gè)人或者多人，一起的一種討論。關(guān)鍵時(shí)間和對(duì)方溝通一個(gè)很重要的事情、；
這種討論有三個(gè)特點(diǎn)，第一，高風(fēng)險(xiǎn)，第二，不同觀點(diǎn)，第三，情緒激烈。
怎么掌控關(guān)鍵對(duì)話呢？
首先要進(jìn)行對(duì)話（怎么對(duì)話很講究）；其次很很重要的點(diǎn)是要營(yíng)造共享觀點(diǎn)庫(kù)，讓你們?cè)谝粋€(gè)語(yǔ)言環(huán)境下去溝通。
注意，在對(duì)話的過(guò)程當(dāng)中，很多技巧是可以習(xí)得?？梢阅米约汗ぷ魃钪械囊粋€(gè)場(chǎng)景去練習(xí)看看。
關(guān)鍵對(duì)話有哪兩個(gè)法寶？？--對(duì)我觸動(dòng)很大
第1個(gè)能帶來(lái)重要變化的法寶是注意觀察。善于改善對(duì)話技巧的人總是能不停的問(wèn)自己，是否雙方都還在這樣的對(duì)話當(dāng)中。
第2個(gè)健康對(duì)話的法寶是營(yíng)造安全感。對(duì)話的基礎(chǔ)是觀點(diǎn)的自由交流，而堵塞中交流的最大障礙是缺乏安全感，當(dāng)你意識(shí)到和對(duì)方正在遠(yuǎn)離這種對(duì)話氛圍的時(shí)候，一定要想辦法維護(hù)住安全的對(duì)話氣氛，不管采取什么方法。----這點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)非常大，經(jīng)常只想立刻馬上去解決問(wèn)題，一股腦的把自己要說(shuō)的都說(shuō)完了，忘了在不安全的氛圍中，其實(shí)是解決不了問(wèn)題的。
如何準(zhǔn)備關(guān)鍵對(duì)話呢？遵循7步法！
----本書(shū)核心內(nèi)容，一開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候可以拿著對(duì)話表去檢驗(yàn)，或者先寫(xiě)下來(lái)步驟和要對(duì)話的相關(guān)問(wèn)題
第1步，從心開(kāi)始。關(guān)注對(duì)話的真正目的，意義，拒絕做出傻瓜式的選擇（不做選擇、或者默認(rèn)）。
第2步，注意觀察。關(guān)注交談時(shí)什么時(shí)間會(huì)成為關(guān)鍵對(duì)話？注意對(duì)話安全問(wèn)題，關(guān)注壓力應(yīng)對(duì)方式。
第3步，保證安全。有必要的時(shí)候道歉，用對(duì)比法消除誤解，用4步法創(chuàng)建共同的目的。
第4步，控制想法，行為方式回顧。包括行為表現(xiàn)，確定背后的感受，分析想法，找到事實(shí)。留意不要有三種小聰明的想法，改變主觀臆斷。
第5部陳述觀點(diǎn)。綜合陳述法是指：分享事實(shí)的經(jīng)過(guò)，說(shuō)出你的想法，遵循對(duì)方的觀點(diǎn)，做出試探性的表達(dá)，鼓勵(lì)做出嘗試。---實(shí)踐中可以按照這個(gè)來(lái)復(fù)盤(pán)下自己和別人的關(guān)鍵對(duì)話
第6步了解動(dòng)機(jī)。詢問(wèn)，詢問(wèn)觀點(diǎn)，確認(rèn)感受，重新描述和確認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn)，主動(dòng)引導(dǎo)。
第7步，開(kāi)始行動(dòng)，關(guān)鍵對(duì)話不是目的，制定決策和行動(dòng)改進(jìn)才是目的。決策包括命令式?jīng)Q策，顧問(wèn)式?jīng)Q策，投票式?jīng)Q策和共識(shí)是決策。決策之后，要開(kāi)行動(dòng)并進(jìn)行監(jiān)督檢查，那什么人什么時(shí)間？完成了什么任務(wù)？如何對(duì)任務(wù)實(shí)施評(píng)估檢查呢？
以上是早上看完書(shū)的內(nèi)容輸出，這本書(shū)非常實(shí)用，建議可以結(jié)合《非暴力溝通》《關(guān)鍵沖突》《第三選擇》等書(shū)籍一起來(lái)看。
我是宇宙公民Mina，踐行感恩，教會(huì)他人，蛻變?nèi)松?/i>
激發(fā)自己的潛意識(shí)，先相信，再看見(jiàn)?。u湯可再來(lái)一碗~）
2019年8月22日 北京家中
