產(chǎn)品經(jīng)理在公司的角色相當(dāng)于舉大旗的引路人,設(shè)計、運營、技術(shù)都是在產(chǎn)品的指揮下各自履行著自己的職責(zé)。
如果產(chǎn)品經(jīng)理指錯了路,下游的所有努力都可能付之東流。輕則只是浪費時間,重則公司可能會因此錯過發(fā)展的關(guān)鍵時期,最終在市場競爭中處于劣勢。
所以,產(chǎn)品經(jīng)理能不能正確的做事,做正確的事對于公司來說至關(guān)重要。而產(chǎn)品經(jīng)理正確的思維方式,就是產(chǎn)品經(jīng)理能夠正確做事的基礎(chǔ)。
思維方式一:求是思維
產(chǎn)品經(jīng)理每天都會接到各種需求,有的來自B端商業(yè),有的來自C端用戶,有的來自公司內(nèi)部….. 其中不乏很多偽需求,去偽存真是產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)技能的重中之重。
舉個栗子??:微信呼聲最高的語音進度條功能,其實就是一個偽需求,首先微信語音最長只有60秒,應(yīng)用場景就是簡短溝通,進度條拖拽不考慮技術(shù)實現(xiàn),從實用上用戶需要先聽一次完整版,然后記住目標內(nèi)容的時間點,在復(fù)聽的時候才能拖拽到那個進度點上….. 其實只要語音轉(zhuǎn)文字做的足夠精準,進度條拖拽就變?yōu)榱艘粋€偽需求。
需要思考:
1、需求提出的初衷?
2、是否覆蓋超過50%的情況?
3、與產(chǎn)品設(shè)計的初衷是否違背?
思維方式二:擴展思維
提出需求的人一定是在使用中遇到了困難,所以才提出的修改建議,“建議”具有局限性,產(chǎn)品經(jīng)理需要將“建議”變?yōu)?b>可擴展、可兼容、可為多數(shù)用戶服務(wù)的功能。
舉個栗子??:最近負責(zé)公司的技術(shù)社區(qū)產(chǎn)品線,運營來反饋希望可以從算法上將流量向頭部用戶傾斜,文章獲得更多的曝光。但是對于技術(shù)社區(qū)來講,發(fā)展初期的公平性十分重要,公平公正是獲得用戶信任的不二途徑。運營希望留住大咖,從而獲得更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,比起流量傾斜不如開發(fā)版主、話題發(fā)起人、社區(qū)頭銜…. 這樣的稱號,更能激勵用戶,后期也具備更強的擴展性。
需要思考:
1、逆向思考這件事情
2、正向、逆向找到問題的交匯點
思維方式三:階段思維
在《產(chǎn)品創(chuàng)新概論》這本書中將產(chǎn)品生命周期分為四個階段:啟動階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。弄清楚自己產(chǎn)品當(dāng)前所處的的階段,才能搞清楚當(dāng)前階段的重點、做事情才能有的放矢。
在不同的階段需要做不同的事情,有些事情在某些階段做是正確的,但是跨越了這個階段去做就可能變成了錯誤的。
需要思考:
1、當(dāng)前產(chǎn)品處于什么階段?
2、當(dāng)前階段的目標是什么?快速增長?用戶留存?產(chǎn)品衍生?
3、優(yōu)先做什么?非重點的功能是什么?
思維方式四:MVP思維
在產(chǎn)品研發(fā)階段,有些需求可能來自于上級領(lǐng)導(dǎo),此時領(lǐng)導(dǎo)擁有事情的決定權(quán),這種情況下。領(lǐng)導(dǎo)想要一整個蛋糕,時間成本是很高的,可以選擇MVP(最小可行性產(chǎn)品),小步快跑、快速迭代、搜集反饋、驗證假設(shè),而盡量避免閉門造車。在公司內(nèi)部試行,不斷迭代完善…. 這個過程中,我們也會愈加清晰產(chǎn)品的方向和思路,正所謂“做著做著就有感覺了…”。