所有的牛人都在教你成為情商高手的“道”，而你缺少的卻是成長的“術(shù)”。
劍圣喵大師——《優(yōu)秀的人，從來不會(huì)輸給情緒》用心理學(xué)知識(shí)幫你培養(yǎng)清晰的思路和有效的溝通能力。
情商高≠圓滑，真正的情商高手，善于用對(duì)方接受的方式去溝通，能坦誠的向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的真實(shí)想法。
一所有的聊天都是在聊尊重！
為什么你費(fèi)盡心思的和別人聊天，而最后卻還是一無所獲，歸根到底是因?yàn)槟闾匾暠磉_(dá)的內(nèi)容，而忽略了情感的支持。
關(guān)系的好壞，最關(guān)鍵的并不是看兩個(gè)人是否幽默，風(fēng)趣，或者是否都非常有魅力，而是看一個(gè)人是否相信自己在另外一個(gè)心中受到了重視。
幾天前去找Y朋友，發(fā)現(xiàn)其正在房間里痛哭。詢問原因得知，專業(yè)考試沒有看過，本就很難過，想得到母親的安慰，誰知竟被大肆斥責(zé)一翻，聯(lián)想到從前，每次希望得到母親的支持，總是受到責(zé)罵，更是傷心欲絕，曾經(jīng)試圖和其溝通，被母親:“我是你媽，我就這樣，打你，罵你都是為你好，讓你爭(zhēng)口氣。”擋了回來。
父母總是有權(quán)威，高高在上，孩子大了也沒有把他們當(dāng)做可以平等對(duì)話的獨(dú)立個(gè)體。
H朋友和媳婦離婚了，問起原因，總是被對(duì)方命令。幾點(diǎn)幾分前必須到達(dá)哪接人。不許干什么，要不然怎么樣。怎么這么笨，這點(diǎn)小事都做不好…
我們把聊天搞砸的一個(gè)重要原因就是，我們希望支配別人。也許我們意識(shí)不到這點(diǎn)或者并沒有這樣的意思，但是這樣做很容易讓別人在心里對(duì)我們說—你算老幾，不要怪別人，其實(shí)你也是一樣的。好的聊天方式應(yīng)該去除這種帶支配因?yàn)榈恼Z氣而強(qiáng)調(diào)對(duì)方在你心中的重要性。
比如“死胖子趕緊過來，你再遲到我可要生氣了。立馬分手”
“我等你一段時(shí)間了，你遲遲不到，我以為你出事了?！?br> 有的人為了迎合自己喜歡的人，特意去打聽對(duì)方，平時(shí)愛看什么電視劇，還看什么電影，喜歡吃什么喝什么，于是他們開著耐著性子連夜追劇，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人家只是隨便看看，并沒有多大興趣。有的男生把自己的發(fā)型理的和心儀的女生的偶像一樣，還模仿明星的樣子給女生跳舞，最后只換來白眼。
尊重一個(gè)人最好的方法并不是了解他的喜好，而是懂得她的煩惱，畢竟活在這個(gè)世上我們苦多樂少，我們需要一個(gè)知己的愿望遠(yuǎn)大于需要一個(gè)玩伴。

二真正的情商高手，正確的表達(dá)自己情緒。
我們?cè)跍贤ㄉ献畲蟮能浝呔褪遣粫?huì)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的情緒，言語過于無情，無論是在家庭還是在社會(huì)上，我們每個(gè)人都在被這種無情傷害了，真正傷害我們的并不是語言本身，而是語言背后傳達(dá)的情緒。
Y朋友的媽媽無疑是愛她的，只是不知道如何表達(dá)，用變相的責(zé)罵試圖激勵(lì)女兒奮發(fā)向上，卻適得其反，對(duì)女兒造成了深深的傷害。
為了不讓家人成為最熟悉的陌生人，我們需要把冷話“加熱”了再說。
永遠(yuǎn)不要去假設(shè)一個(gè)人承受語言傷害的能力，人都是敏感的，敏感到你不知道自己說了哪句話就會(huì)觸及到對(duì)方的底線。
“你昨天居然不回我信息，去死吧”
“你昨天似乎忘了回我的信息，我感到很傷心。”
比較以上兩句，哪句更能讓人接受。
現(xiàn)代人對(duì)情感的渴望是極其強(qiáng)烈的，但他們表達(dá)情緒和情感的詞匯卻積極其貧乏，遇到?jīng)_突只會(huì)永特別狠的字來回應(yīng)，因?yàn)樗麄兊拇竽X里根本就沒有“難過”“生氣”“傷心”，這些表達(dá)情感體驗(yàn)的詞，他們并不知道這些狠詞的攻擊性有多強(qiáng)，這樣做很容易讓矛盾激化，讓沖突加劇。
生活中沒有多少轟轟烈烈的大事，需要我們?nèi)プ稣嬲w現(xiàn)能力的地方是你如何正確表達(dá)自己的情緒，又能避免自己說了話傷害到最親密的人。
大部分說話直的朋友都喜歡給自己貼上真性情，拒絕套路這些高尚的標(biāo)簽，其實(shí)他們都是自己痛快了，傷害了別人。所以人際關(guān)系才會(huì)變得越來越糟糕。
不要總認(rèn)為別人是錯(cuò)的，我們應(yīng)該多去考慮別人的感受，在人性這件事情沒有誰是絕對(duì)高尚的。
成熟并不是一個(gè)逐漸變得沉默的過程。你需要的不是逆耳忠言，更不是徹底的閉嘴，而是要學(xué)會(huì)正確的表達(dá)自己的情緒。
三真正的情商高手，很少主動(dòng)表現(xiàn)自己
人際交往很失敗的人，更喜歡讓別人多認(rèn)可自己一點(diǎn)人；際交往成功的人，平時(shí)總是喜歡任何別人。所以想提高自己的人際交往能力，你并不需要?jiǎng)e人的認(rèn)可，你需要不斷的觀察別人的需求，并稱贊他，結(jié)果會(huì)讓你很驚訝。
凡是刻意要表現(xiàn)自己的人，都會(huì)使眾人掃興，刻意表現(xiàn)減弱了它本來所具有的魅力，特別想表現(xiàn)自己成熟一面的人一般都很天真，總是標(biāo)榜自己愚蠢的人才是真正的成熟。我們最大的軟弱就是太渴望表現(xiàn)自己，總是忽視別人的請(qǐng)求。真正的高手，總是不斷認(rèn)可別人，而自己卻在這個(gè)世界上不要臉的活著。
四說真話得罪人怎么辦？
說了真話，又不得罪人當(dāng)然可以。只有失敗者才把虛偽當(dāng)成熟。很多企業(yè)家，他們性格迥異，各有所長，唯獨(dú)在一件事上表現(xiàn)很一致，那就是他們和任何人說話都會(huì)讓對(duì)方有一種如沐春風(fēng)的感覺。
說話得罪人的問題不在于真誠，而在于絕對(duì)真誠。再好的親密關(guān)系，也很難忍受自己的隱私被不留余地地揭發(fā)出來。
介紹一個(gè)溝通技巧。
留白——將關(guān)鍵信息用暗示的方式說出來之后，引導(dǎo)對(duì)方從其他角度去思考問題，以回避和對(duì)方的正面沖突。
一位高校領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)著名的學(xué)者指導(dǎo)他的侄子寫畢業(yè)論文，后來學(xué)者發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的侄子對(duì)專業(yè)論文完全不懂，就算他再怎么指導(dǎo)也不可能有效果。
最后，領(lǐng)導(dǎo)問學(xué)者這個(gè)學(xué)生的科研水平如何，學(xué)者是這么回答的:“他的家庭背景不錯(cuò)，這本來是件好事，可是他沒有很好地利用這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)你也應(yīng)該多抽點(diǎn)時(shí)間，多幫助他才行啊?！?br> 任何時(shí)候都不要讓真誠變成一種傷害，更不要勉強(qiáng)自己活在謊言中。欺騙只是把災(zāi)難延后，災(zāi)難還是會(huì)到來，而且造成的傷害會(huì)變本加厲。
五真正的高手，用聆聽征服世界
聽見和聆聽不同，前者更注重對(duì)話說話的內(nèi)容，后者更注重對(duì)方的情感。
大多數(shù)人喜歡把自己的失敗歸結(jié)于嘴笨，似乎只要伶牙俐齒就能脫穎而出，實(shí)際上一個(gè)不會(huì)聆聽的人很難把話說好，在傾聽這門課上大多人沒有及格。人生下來有兩只耳朵，卻只有一張嘴，目的就在于我們要先聽再說不少失之交臂的朋友，甚至各奔東西的戀人都是因?yàn)槲覀儾粫?huì)聆聽而離開的。當(dāng)我們想安慰別人，到底應(yīng)該說什么？
釋義
所謂釋義，就是把對(duì)方說過的內(nèi)容先用我們自己的話概述一遍，讓對(duì)方覺得自己被理解了，這個(gè)過程極大的消除了對(duì)方的情緒，又讓我們清晰對(duì)方的狀態(tài)。
為何你那么想幫助別人，卻換不來珍貴的友情，你對(duì)別人傾囊相助，別人卻嗤之以鼻？因?yàn)槟愕慕ㄗh封住了別人的嘴，自然也封住了別人的心。
別把朋友們想的太白癡，又受你的實(shí)際建議不一定能夠幫助別人，但是你的心理支持全能辦到。請(qǐng)告別無效的安慰，到底是距離理解最遙遠(yuǎn)的東西，因?yàn)槲覀儔焊筒辉谝粋€(gè)道上，講再多的理也沒用。
開放式提問
通過他的描述不斷的去提問，引導(dǎo)他去回想。在問答中中幫助他們自己找到答案。
什么樣的朋友才是真正的好朋友，我不要求他傾囊相助，不要求他兩肋插刀，但我想讓她在我最痛苦的時(shí)候給我一些心理支持，讓我走出困境。
技巧只有在不斷實(shí)踐的情況下才會(huì)成為自己，我們要在生活中刻意練習(xí)，化為大腦皮層的溝回，才能信手拈來成為高手，成為時(shí)刻受人歡迎的人。