時時刻刻：保有目標(biāo)感

如何好好溝通

每個人畢生的追求就是被看見，我們要把眼光話題永遠(yuǎn)放在對方的身上，記住回應(yīng)的第一步永遠(yuǎn)都是給對方一個肯定，在溝通的過程中真話可以不全說，但假話我們一定不能說，同時我們要學(xué)會贊美，去贊美對方的差異與行為，告訴對方我們的正向感受是什么？給對方營造一種被肯定的幸福感。和陌生人破冰就是要給對方營造我們是一伙的，不斷的展現(xiàn)對對方的關(guān)切，給對方營造一種掌控感，溝通的效果要想達(dá)到良好：就是要不斷的增加彼此的共知與共識比例（話題都要圍著對方進(jìn)行）

在溝通的過程中，我們要不斷的接受事實(shí)，感受對方的情緒，理解對方的期待，去響應(yīng)對方的情緒，確認(rèn)對方的期待，給出明確的行動，留一個開放的結(jié)尾

同時說話要給對方留足面子，要讓對方聽得進(jìn)去，要讓對方做選擇與決定，重點(diǎn)的是人是情緒動物，當(dāng)對方獲得尊重，內(nèi)心感到愉快的時候，什么都好說了。

溝通的目的——產(chǎn)生行動 ??【一個人講話那叫獨(dú)白，不叫溝通，溝通是需要互動】多問問對方你是怎們想的？我這樣可以嗎？

溝通時：要充分的打開自己? ?給予熱情? ? 坦誠與認(rèn)真? ? ?全心投入? ? ?打造一個別人可能喜歡的人設(shè)? ?要把愛自己放在第一位

溝通時：要營造不可替代? ? ?給對方創(chuàng)造情緒價值? ? 獲取對方的剛需? ?滿足需求? ? ?營造正反饋? ?給對方創(chuàng)造幸福感? ?獨(dú)特的體驗(yàn)感? ?最好能做到雙方情緒共振營造那種受益感

先營造對話的氛圍，再去明確對話的目標(biāo)

雖然我們未必是朋友，但至少我想讓你覺著是一個值得被喜歡被尊重的人

我今天溝通的目標(biāo)是什么，我想在溝通中得到什么？我的渾身的勁到底要用在哪里？【不打無準(zhǔn)備的仗】

管理我們給對方留下的——初印象 ?想法設(shè)法的讓自己有點(diǎn)特征 ?變成別人閑談的話題起點(diǎn)

利他思維——我會讓你變的更好

思考：價值鏈主：利益相關(guān)方需求可能的期待我能為你帶來什么【物質(zhì)需求精神需求】

戰(zhàn)隊(duì)心理——認(rèn)同，我和你一樣，我支持你

尋找談資——我有哪些優(yōu)勢，我能給你帶來什么

塑造形象——積極主動 ?積極樂觀 溫柔知性【是否有一個被值得討論的經(jīng)歷】

溝通的本質(zhì)可能就是傳達(dá)信息、表達(dá)情感、建立鏈接、產(chǎn)生行動

任何溝通場景，都要掌握主動權(quán)

最頂級的溝通是實(shí)現(xiàn)我懂得你懂得的，把我懂你的想法傳達(dá)給對方

溝通之前要想清楚：自己最終想得到什么，自己的方案該如何推進(jìn)

咬死自己的目標(biāo)，不讓自己的目標(biāo)被特定的情景帶偏，是溝通高手的內(nèi)功

你知道對方心目中的重點(diǎn)是什么嗎？

放開打開自己?給予熱情坦誠與認(rèn)真全心投入?愛自己放在第一位

不可替代情緒價值滿足需求經(jīng)營波動剛需權(quán)衡利弊營造正反饋

價值更高受益感建立人設(shè)愛與歸屬獨(dú)特的體驗(yàn)感感知（情緒共振）

價值獲得感營造幸福感匹配度別人無法替代

腦子很混亂，第一次寫一點(diǎn)東西，用這些東西緩解一下最近的焦慮，感覺生活真的很不容易