上世紀(jì)五六十年代，日本引進(jìn)美國人戴明的質(zhì)量管理思想，使得日本的企業(yè)實(shí)力、影響力突飛猛進(jìn)?；氐侥竾?，戴明先生在一個(gè)電視節(jié)目里這樣說到：日本能，為什么我們不能。講的主要是推行質(zhì)量管理思想的工作。
反觀我們中國，為什么會(huì)出現(xiàn)在香港，日本等各種啼笑皆非的故事，究其原因還是本國人不相信“中國制造”，不相信中國產(chǎn)品的質(zhì)量，而令人搞笑的是，很多的產(chǎn)品都是中國代工產(chǎn)生，是中國制造，只不過加了一下運(yùn)費(fèi)到了國外，頓時(shí)身價(jià)倍增。但是本國的產(chǎn)品質(zhì)量也確實(shí)存在很大的問題，導(dǎo)致了國民的自信心的丟失。
中國企業(yè)的質(zhì)量管理意識(shí)還沒有較好的形成。自改革開放三十多年來，國內(nèi)企業(yè)在完成資本積累的同時(shí)，也需要完成第二項(xiàng)使命，完善公司的管理，而把質(zhì)量管理當(dāng)作一種常態(tài)，把質(zhì)量管理變成質(zhì)量經(jīng)營，從職能層戰(zhàn)略上升至戰(zhàn)略決策的方面顯得尤為重要，但路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
除了國家宏觀調(diào)控，保證市場的相對(duì)公平，企業(yè)也應(yīng)該著力推行質(zhì)量管理的意識(shí)，那咱們的“3.15晚會(huì)”就不會(huì)出現(xiàn)，當(dāng)質(zhì)量問題、服務(wù)意識(shí)成為一種在企業(yè)骨子里流淌的東西時(shí)，談?wù)撍蜎]有意義。在現(xiàn)今的中國，大家呼喚他，是因?yàn)橄耨R斯洛五層次一樣，尋求之刻，我們并未擁有，才通力去追求。
企業(yè)層面需要有一部分交由影響力的企業(yè)家開啟先河，中國企業(yè)總得需要有些敢于吃螃蟹的，當(dāng)推行獲取較大收益之時(shí)，就是全員效仿之日。企業(yè)層面制定戰(zhàn)略規(guī)劃，做好文化鋪墊，給予大力支持，形成負(fù)責(zé)人制，全員參與，像上下班打卡一樣，變成日常的習(xí)慣，變成一種意識(shí)。我們不能苛求質(zhì)量管理一蹴而就，他似一個(gè)螺旋槳一般，逐漸上升，不可操之過急，有這種心態(tài)之后，那么管理效用指日可待。
質(zhì)量管理大師朱蘭、戴明、管理大師德魯克先生等都是長壽的一群人。小時(shí)候，聽老輩人講，做好事，壽命長，或許他們做的是造福于世界的大好事，故長壽，我們姑且信之。從另一方面讓一、二項(xiàng)運(yùn)動(dòng)伴隨一生，又是一件多么幸福的事情。
據(jù)研究表明，高層次的人群：科研工作者、企業(yè)家等等很多度處于亞健康的狀態(tài)，因?yàn)槊?，沒有意識(shí)到需要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄。管理學(xué)講究的是首先把自己管理好，質(zhì)量大師們肯定有他們的訣竅，我們能夠做到的是讓運(yùn)動(dòng)常態(tài)化，習(xí)慣化，日?；纬梢环N意識(shí)。走出亞健康的怪圈。
質(zhì)量管理大師克勞士比曾經(jīng)說過：第一次就把事情做對(duì)。即不要返工，推己及人，第一次就樹立質(zhì)量的意識(shí)，鍛煉的意識(shí)，不要到年老時(shí)，再“返工”。WE CAN。
筆者簡介：愛好旅游，喜好讀書，讀書與旅游是人生一大樂事。
