今天是6月7日，是個特殊的日子。對今天是高考第一天，最近漲的不是考生，是家。各位老師還記得當(dāng)年高考時的感覺？是輕松愉悅、胸有成竹還緊張恐懼、焦慮不安呢？對于這么重要的考試，相信絕大部分人是會有些緊張的。我是2003年參加的高考，哦，不小心暴露了年齡。這一年的全國卷的數(shù)據(jù)考試，堪稱史上最難。當(dāng)時我們考場還昏過去一個，送去急救的。據(jù)說個別教室有個學(xué)霸已經(jīng)奔潰，在一邊考試一邊哭?？荚嚱Y(jié)束后用是哀嚎遍野來形容不為過?？荚囘^程也是緊張的心慌、手抖。
談到緩解演講緊張與恐懼，那么我們先來看下吧
圖???
一、緊張與恐懼的表現(xiàn)
? ? ?各位老師演講時緊張出現(xiàn)過什么緊張反應(yīng)呢？心跳加速，從正常的砰砰砰砰，到砰砰砰砰砰砰砰
身體發(fā)抖（手抖、腿哆嗦、聲音顫抖）；手心冒汗、額頭冒汗；]眼神游離（關(guān)鍵我近視100多讀眼，所以演講我都戴眼鏡，不然目光是飄得）；臉紅發(fā)熱；臉黑的可能不太明顯；語無倫次（如口頭禪增多然后然后，那么那么）；語速過快；額~還有忘詞卡殼，等等。
? ? ? 心理學(xué)家認為，緊張是一種有效的反應(yīng)方式，是應(yīng)付外界刺激和困難的一種準(zhǔn)備。有了這種準(zhǔn)備，便可產(chǎn)生應(yīng)付瞬息萬變的力量。因此緊張并不全是壞事。
? ? ?2016年里約奧運會，在乒乓球男單1/4決賽中，張繼科迎戰(zhàn)日本小將丹羽孝希，賽前十幾分鐘小張還在沙發(fā)上打盹兒，第一局便輸了。臺下的教練劉國梁急了：“你別懵呀，清醒點，這是奧運會，開始了！”于是……日本隊就輸了。
緊張是每個人與生俱來的一種情緒，但每個人的感知程度不同，發(fā)生緊張情緒的強烈也不同。它可以調(diào)動積極性來強化自己，也會讓人產(chǎn)生煩躁抑郁的情緒。
二、緊張與恐懼的根本原因
那么人們在演講時為什么會緊張與恐懼呢？
一方面：生理本能的反應(yīng)
另一方是心理因素，也就是信念念
人們會一個事件——產(chǎn)生了系列負面的想法——而后產(chǎn)生緊張
有個段子：走在街上撿了一捆芹菜，還挺高興的，仔細想想有了菜，就要買肉，有了肉和菜得有個廚房，有了廚房得有個媳婦打理。有了媳婦就肯定丈母娘，有丈母娘就會開條件了，要房，要車，要錢。。。趕緊把芹菜扔了，太嚇人了。
這個段子夸雖然有點夸張，但是確實有時候會敏感、多慮，進而產(chǎn)生不要的緊張與恐懼。產(chǎn)生緊張和恐懼的心理原因有很多
1、得失心太重：比如參加一次晉級答辯，會擔(dān)心演講的好壞可能覺影響到到晉級是否成功；比如去參加一次團隊評優(yōu)演講，會想如果搞砸了會辜負大家的心血；
2、過于最求完美；擔(dān)心在公眾場合暴露自己的缺陷，比如普通話標(biāo)準(zhǔn)，有口音、亦或者自己的儀態(tài)沒有那么完美。有的人會給自己設(shè)定很多標(biāo)簽，比如：風(fēng)趣幽默、知識淵博又不失儒雅等等。他們認為只有這樣才能贏得更多人的關(guān)注，才是能力的體現(xiàn)
3、準(zhǔn)備不周全：演講稿不熟悉，材料準(zhǔn)備不足等等都造成心理上的緊張。
4、過往失敗的經(jīng)驗：或許是學(xué)生時代演講中一次難堪的忘詞，或許是工作后某次講話時一次重大的口誤，或許是別人對其所講內(nèi)容明顯的不屑一顧。2004年 雅典奧運會上，槍法精準(zhǔn)的美國人埃蒙斯射在最后一槍領(lǐng)先對手三環(huán)情況下，只要打中靶子就可以把金牌掛在自己的脖子上，但他卻鬼使神差地把子彈射到中國人賈占波的靶子上，留下了十點六環(huán)的彈坑。2008年，北京奧運會，埃蒙斯又栽倒在最后一槍上。在男子50米步槍三姿決賽的比賽當(dāng)中，埃蒙斯倒數(shù)第二輪還領(lǐng)先將近4環(huán)。這一次，他只要6.7環(huán)就贏了。瞄準(zhǔn)、目光落在靶上，扣動扳機，就像一貫訓(xùn)練的那樣。但他扣早了，就早了一點點，4.4環(huán)。4年后，倫敦，埃蒙斯終于不再擔(dān)心丟掉金牌，但是，埃蒙斯最后一槍只打出了7.6環(huán)。這種恐懼陷入了噩夢般的惡性循環(huán)。我們無法消除緊張和恐懼，但是如果這種緊張和恐懼已經(jīng)影響到發(fā)揮，那么我們應(yīng)該學(xué)會緩解過度緊張和恐懼。
?
三、緩解緊張與恐懼的四種方法
第一點：調(diào)整信念
因為每個的性格、經(jīng)歷和背景不同，面對同一個事件，會有不同的反應(yīng)，緊張和恐懼程度是不一樣的。我們也無法控制腎上腺激素飆升，但是我們可以調(diào)整我們的信念，迫使自己停種思想，并暗示這種思想只會影響到成績。
第一點給自己積極信號
那2003年數(shù)據(jù)考試結(jié)束后，我怎么安慰我自己的？既然大家都很難，連學(xué)霸都哭了，那就是考試真的難，并不是我自己原因。所以我告訴自己反正難大家都難，未必不是好事，安心把后面的英語和理綜考完吧。
今天演講，對自己，第一次給400人演講，有突破知我了不是。今天有進步了，但是我知道今天晚上講的肯定比早上好很多，而且，同學(xué)和老師還能給我提建議，還能更多改進。這真實收獲滿滿啊。
第二點替換否定消極詞匯
我們現(xiàn)在來玩?zhèn)€游戲，請各位老師不要想老虎的畫面？請問各位老師想到的是什么畫面？一定是老虎對不對。
我曾經(jīng)犯過一個類似的錯誤，有段時間我女兒阞經(jīng)常噩夢，突然驚醒尖叫起來，說夢見恐龍。然后睡覺前我安慰她，不要想恐龍，世界上沒恐龍，電視里都是假的，恐龍都面滅絕了，不要害怕。沒用，晚上還是驚醒，尖叫噩夢。后來我老公提醒我，我讓她不要想恐龍，反而使得她不停的想恐龍，所以我安慰她實際是強化她對恐龍的印象。于是我換了思路，在睡覺前給她講點別的開始的，一些開心搞笑的事情，吸引她注意力，果然慢慢好了。
同樣的道理，我們在緊張的時候，如果有人和你講不要緊張，自己告訴自己不要緊張，反而更會緊張，可以試著換個詞，放輕松、更自信。雖然兩個意思相同，但是人類語言對否定詞經(jīng)常是忽略，而重點后面那個詞。這種心理暗示還是強。
第二點：多講多練
我記得我剛參加工作1個月就去給客戶培訓(xùn)我們的系統(tǒng)，上臺面對下面的客戶的各高管非常緊張，聲音顫抖的很厲害，講的磕磕巴巴的。晚上回酒店后，總結(jié)自己，第一是對內(nèi)容不熟悉，不順暢，雖然系統(tǒng)熟悉，但是沒組織語言去真正講出來。所以一定要真實里模擬練習(xí)，講出來。然后我就開始用錄屏工具來模擬自己的講課，剛開始講不下去，自己都聽不了，反復(fù)練習(xí)了一個晚上，不斷提煉語言，不斷熟悉順暢。第二天講的時候緊張感沒那么強了，沒有聲音顫抖和卡殼，整個課程能順利講下來了，信心大增。
所以日后工作中幾次重要的答辯都是在PPT做完后，自己關(guān)在會議室里，模擬演練，這個時候會發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備不足的情況，重點不夠突出、語言不夠簡潔、時間過長等。只有真的開口講了才能發(fā)現(xiàn)問題，進而改進。
還有個方法就是把稿子每個字都寫下來，可以幫組發(fā)現(xiàn)問題，和更好調(diào)整思路。我今天的稿子是寫下來的。
所謂熟能生巧，熟練到不需要思考的到可以脫口而出，真正成為本能的反應(yīng)。5月中旬，成都航空公司的一家由成都飛往拉薩的飛機，近萬米高空，風(fēng)擋玻璃突然爆裂，機長整個人都變形，機身也在抖動，儀表看不太清楚，在晃動。但是機長及時在迅速做出那個操作，很短控制好了飛機，完成了堪稱“史詩級”備降吹著。記著采訪機長劉傳健問他當(dāng)時怎么像，他說“想把飛機控制好，但心里覺得完了?！?/b>這次迫降成功一方面得益于他的過硬的專業(yè)技能，更重要的是在空軍第二飛行學(xué)院期間，劉傳健作為飛行教員，每年都要帶著學(xué)員進行“玻璃爆裂”訓(xùn)練，這些訓(xùn)練都幫組他可以做到于臨危不亂，救了自己也救了200多名乘客。
第三點：人物支持
熟悉的人和環(huán)境和緩解我們的緊張情緒，所以開場前盡量找到自己熟悉的人和物，
1) ? ?熟悉空間：在演講強去演講的場所，能在場域里走走最好，好比春晚彩排走位，考生看考場等，這些都是熟悉空間的。
2) ? ?找熟悉的人：比如講課之前，會在課堂上尋找熟悉的人，在講課前和大家先聊聊，互動下。以便消除距離感，同時在后面的課堂互動中獲得更多的響應(yīng)。
3) ? ?借助的物體：比如手上不拿點東西就知道哪里放？感覺有些變扭對不對？所以可以拿個話筒，翻頁器、鋼筆等等這些物體來協(xié)助你。不知道怎么站怎么走位，如果有講臺的可以借助講臺
比如當(dāng)然，像被大家津津樂道的納達爾擺水瓶戰(zhàn)術(shù)也可以嘗試，擁有自己的習(xí)慣動作和儀式，可以更快進入狀態(tài)。
找到自己舒服的姿勢習(xí)慣，安心的事物，熟悉的眼神，幫助我們放松緊張的情緒。
還有做些舒展的動作；深呼吸；握拳等等都可以幫組改善
第四點：準(zhǔn)備充分
俄羅斯總統(tǒng)普京一向以嚴(yán)厲以及嚴(yán)肅著稱，不過他經(jīng)常也有幽默的一面。在4月27日，普京出席一個會議期間，因為自己的字跡過于潦草，不得不停頓20秒來辨認。他還自嘲自己的字體“像雞爪寫的”一樣。
我有次線上演示線上流程，然后發(fā)現(xiàn)家里的網(wǎng)絡(luò)無法登陸公司的網(wǎng)絡(luò)的，然后很尷尬，講課突然停下來，來重新登陸VPN，再登陸網(wǎng)站，再找到對應(yīng)的流程，整個過程持續(xù)了1分多鐘，也浪費了在線的100多人的一分鐘。場面相當(dāng)尷尬，也是比較慚愧的事情。
各位老師遇到過最囧的狀況是什么？這些狀況原本提前準(zhǔn)備就可以避免的。
日常講課活演講常見的準(zhǔn)備
[if !supportLists]1)???? [endif]PPT演講前檢查下PPT是否對？如果是PPT發(fā)給會議主持的，那么提前和主持確認更新最新版。我個人PPT版本不太喜歡更新版，第三版等等這樣的中文來命名，一般命名版本號會有V1.0，V2.0來標(biāo)記不同的版本。這個可能跟我們軟件行業(yè)文檔編寫習(xí)慣有關(guān)。
[if !supportLists]2)???? [endif]投影儀是否可用，投影借口和電腦是否匹配，如果是蘋果電腦轉(zhuǎn)待接口等等
[if !supportLists]3)???????[endif]話筒和音響音量的調(diào)整。還有道具，講課的案例都提前準(zhǔn)備好。自己最好前面能列個檢查清單，避免過程中出現(xiàn)狀況，自己給自己制造緊張。
最后我們回顧下今天的課程
第一節(jié)我講了緊張和恐懼的表現(xiàn)，緊張是人的應(yīng)急反應(yīng)，適當(dāng)?shù)木o張有助于調(diào)動人體的積極性，人人都會緊張。緊張表未心跳加速、冒汗、臉紅、語速快、發(fā)抖、眼神飄、語無倫次、忘詞等
第二節(jié)我們分析了緊張產(chǎn)生的原因：
有生理因素，對于未知的恐懼是人本能，只一種自我保護機制
更多的是心理因素，比如得失心太重，追求完美形象，過往失敗經(jīng)歷等
第三節(jié)我們講了緩解緊張和恐懼的方法
1、調(diào)整信念，給自己積極暗示，并避免消極詞匯
2、多講多練，實踐模擬，給你錄屏，算時間等
3、任務(wù)支持，尋求熟悉的人、物體來幫助自己釋放壓力
4、充分準(zhǔn)備，熟悉文稿，演講前檢查好需要用的道具等。
最后推薦大家一個電影《國王的演講》，主要講的英國女王伊麗莎白的父親艾伯特，因為口吃，曾經(jīng)接連在大型儀式上丟丑。艾伯特成功克服了心理的障礙，最后為英國在二戰(zhàn)前做出了一個完美演講，成功鼓舞了士氣。這不電影推薦大家去看看。
要堅信人人都可以成為一個優(yōu)秀的演講者。
