如何科學(xué)增長郵件訂閱用戶?

市面上不斷涌現(xiàn)以郵件為主要平臺的創(chuàng)業(yè)公司,越來越多的公司希望通過郵件訂閱的方式建立讀者群進(jìn)而轉(zhuǎn)化成用戶。電子郵件的生意似乎一直流行,在每個階段擁有自己常新的生命力。

Newsletters能幫助品牌在消費者心中建立至高的地位,還能引導(dǎo)潛在客戶光顧品牌網(wǎng)站,并吸引消費者積極參與品牌的企劃活動。然而享受這一系列由Newsletters帶來的品牌收益的前提是,品牌郵件需要被消費者訂閱。下面,Webpower中國區(qū)的營銷專家就與大家分享如何增長郵件訂閱數(shù)量的技巧。

1.鼓勵用戶積極注冊

人人都喜歡享受免費的東西,輕而易舉地收獲額外收益。對于企業(yè)進(jìn)行郵件營銷來說,也無比渴望以最低的成本收獲海量的郵件列表。Webpower提供四個小方法激勵郵件訂閱。

●提供優(yōu)惠券(您在正式購買時只需支付50元)

●免費的贈品(比如T恤、帆布袋、抱枕、杯子等),

●知識分享(比如受眾相關(guān)的白皮書下載、相關(guān)行業(yè)主題的電子書)

●抽獎活動(“贏得熊本城的豪華郵輪行!”)

當(dāng)您收到新的email地址,不妨記得發(fā)送確認(rèn)訂閱鏈接的電子郵件,得到用戶的點擊確認(rèn)后提供相應(yīng)的激勵措施。而像抽獎活動中,還可以同時結(jié)合MGM(member get member)的方式進(jìn)行二次營銷,吸引用戶推薦自己的朋友加入。熟人之間的推薦獎勵對知名品牌效果最佳。

2. 明確告知訂閱者會帶來什么

每位主動選擇訂閱newsletter的用戶,一定想知道加入您的郵件列表可以看到什么。初次見面,可以從過去的內(nèi)容中選擇三四篇最具影響力和洞察力的新聞稿發(fā)送給讀者。假如您是新聞媒體本身,這可能會是您凸顯和快速奠定媒體風(fēng)格的最佳時機。不同的行業(yè),需要采取不同的方式開門見山。

除此之外,更重要的是最開始就要告知訂閱者多久會收到一封郵件,并保證不會發(fā)送垃圾郵件或泄漏他們的電子郵件地址。一般來說,您可以隨時取消訂閱,但根據(jù)用戶群體的特點,可以再次明確聲明這一點。

3. 人情味十足

在newsletter上顯示公司及領(lǐng)導(dǎo)者的個人信息,比如郵件落款處真實且具有吸引力的CEO發(fā)件人,讓內(nèi)容更具有說服力和權(quán)威性。如果您是新聞網(wǎng)站,您可以顯示主編的姓名和照片,如果你是零售業(yè),可以顯示市場營銷的負(fù)責(zé)人或本次內(nèi)容的創(chuàng)造者的姓名、照片和寄語。

4. 根據(jù)訪問者的用戶行為特點設(shè)置注冊表單

基本上不存在用戶在第一次訪問網(wǎng)站時,就會當(dāng)即注冊您的newsletter的。因為大家訪問只是試圖獲得相關(guān)信息。那么如何根據(jù)訪問者的用戶行為特點相應(yīng)地設(shè)置您的注冊表單呢?Webpower的營銷專家有這樣的建議。

對于新訪問者,將布局層次結(jié)構(gòu)中的注冊表單放在較低的位置。將更重要的號召性文字(例如推薦文章)優(yōu)先放在網(wǎng)頁上更高的位置。一旦訪問者對您的內(nèi)容感興趣(例如,在瀏覽了幾頁后),將newsletter注冊表單移至更突出的位置。您甚至可以為尚未注冊的回訪客戶嘗試更明顯的重疊式廣告或插播廣告。

同樣,對于現(xiàn)有訂閱者(通過newsletter鏈接訪問您的網(wǎng)站的訪問者),您可以取消對newsletter的引用優(yōu)先級(例如,只在頁腳中的鏈接顯示),并為其他更重要的號召性用語留出空間。

5. 個性化的價值主張

還有一個個性化技術(shù)手段來增長郵件列表的名單,那就是把newsletter的價值置于郵件正文的上下文中。比如當(dāng)您的訪問者閱讀關(guān)于巴黎氣候變化會議的文章,您就可以趁機詢問他們是否想收到與這個特定主題相關(guān)的其他文章或者其他有新聞價值的主題的文章推送。這不僅可以用于字段列表,還可以讓用戶注冊您的整體列表。

6. 讓用戶自己定義頻率

您的網(wǎng)站應(yīng)該由好幾個部分構(gòu)成,也許您的郵件內(nèi)容也應(yīng)該如此。建議您為用戶提供更多細(xì)分選擇,比如自己選擇感興趣的郵件主題,能夠接受newsletter的發(fā)送頻率。

7. 優(yōu)化電子郵件確認(rèn)流程

注冊表單優(yōu)化好以后,請務(wù)必確保確認(rèn)訂閱的郵件也是完美的(在大多數(shù)國家/地區(qū)是法律要求)。我們不建議您直接使用系統(tǒng)提供的默認(rèn)的電子郵件,更不要使用純文本電子郵件。與用戶見面的第一封郵件讓它看起來amazing吧。一方面是第一次展現(xiàn)品牌的誠意和認(rèn)真,另一方面也是讓用戶接納的開始。郵件內(nèi)容在喚起用戶行動的同時還應(yīng)不乏趣味。讓讀者知道訂閱您的newsletter會獲得哪些價值。

提供雙重選擇,除了第一封郵件之外,您也可以直接提供一個鏈接到他們的收件箱,方便對郵件列表進(jìn)行自動化管理。具體步驟如下:檢查他們的電子郵件是否以“googlemail.com”或類似的熱門電子郵件域名結(jié)尾,顯示一個直接鏈接,該鏈接將打開Gmail搜索確認(rèn)電子郵件的主題行。如果您的newsletter定位到專業(yè)電子郵件,則可以使用MX記錄API來檢查訂閱者的公司是否使用Google Apps for Work,然后在電子郵件確認(rèn)中添加直接鏈接。

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