該系列文章的內(nèi)容主要來源以前的筆記的整理以及自己的理解。
Elon Musk特別推崇一種叫First Principles Thinking的思維模式。意思大概是，要從最基本的原理來推導解決問題，而不從別處類推。文章中給出的觀點和建議都是基于簡單的理論推導而來的，其中有很多是反常的且不易察覺的，會非常有啟發(fā)。
該系列包括以下幾個內(nèi)容：
? ? ? ? 1.創(chuàng)業(yè)想法、產(chǎn)品、團隊和執(zhí)行（分為上下兩篇）
? ? ? ? 2.做產(chǎn)品，和用戶交流，然后成長 ? ?
? ? ? ? 3.商業(yè)策略和壟斷理論 ? ?
? ? ? ? 4.留存與增長 ??
? ? ? ? 5.創(chuàng)業(yè)公司的公共關系 ??
? ? ? ? 6.如何融資 ??
? ? ? ? 7.公司文化與團隊建設 ??
? ? ? ? 8.如何做一個優(yōu)秀的創(chuàng)始人 ? ?
? ? ? ? 9.如何管理、運營公司 ??
? ? ? ? 10.如何做用戶調研 ??
? ? ? ? 11.法律與財務基礎
這系列文章面向的是那些正在或想要創(chuàng)建一門生意的人，他們的目標是高速成長，并最終發(fā)展成一家大公司。
這篇文章講了四個方面：Idea想法、Product產(chǎn)品、Team團隊、Execution執(zhí)行。雖然這四個方面會有重疊部分，但是分開來講更能講清楚。
你要記住的是：你很有可能會失敗，創(chuàng)業(yè)最終結果有點像：想法*產(chǎn)品*團隊*執(zhí)行*運氣，其中運氣是從零到一萬的隨機數(shù)。但是如果你在這四個方面做得非常好，那你就有很大的機會，至少獲得一定程度的成功。
有一個有趣的地方就是創(chuàng)業(yè)就像玩一樣，當你年輕又缺乏經(jīng)驗時，你能做這件事，當你有資本，年紀大時也可以做這件事。創(chuàng)業(yè)中我特別喜歡的一點就是有些事情在其他工作場景下很糟糕，例如又窮又無知，但在創(chuàng)業(yè)的時候卻是一筆巨大的財富。
Idea想法
起初我錯誤地認為想法不重要，認為花大把時間思考創(chuàng)業(yè)點子，一點都不值得。那時候覺得立刻開始，丟下所有包袱，你甚至不用花時間去想，隨機應變轉換業(yè)務是核心策略，多嘗試幾次，靈活變換方向。其實這么做也不是絕對錯誤的，因為事情會以我們完全預想不到的方式演化，而且當你還沒有把產(chǎn)品送到用戶手上前，你所了解到的是非常有限的。起碼好的執(zhí)行至少比好的想法重要很多倍。
但是這種情況下事情已經(jīng)有點脫離正軌了，糟糕的想法畢竟是糟糕的，但是在這個現(xiàn)如今樂于創(chuàng)業(yè)的世界中，很多基于糟糕想法的人還依然感覺良好?；谠愀獾狞c子即使有非常好的執(zhí)行，最終也是一事無成。（那什么是好的點子呢？后面會講到）
大多數(shù)偉大的公司，是從一個好的偉大的點子出發(fā)的，如果你看那些成功的案例，他們通常都是從創(chuàng)始人自身的需求衍生的，而不是隨機產(chǎn)生的想法。Airbnb的起源是因為創(chuàng)始人Brian Chesky付不起他的房租，但是他還有空余的房間，滴滴創(chuàng)始人因為在杭州經(jīng)常打不到車。我個人呢，過去認為點子其實不重要，但是我現(xiàn)在非常確信這是錯誤的。
點子的定義，像我們討論的，是非常廣泛的，它包括市場的規(guī)模和發(fā)展空間、公司的發(fā)展策略，保護策略等。
當我們評估一個點子的時候，需要考慮所有這些方面，而不僅僅是產(chǎn)品本身，為了實現(xiàn)一個想法，你需要計劃將未來十年的時間花費在這上面，這樣你才有足夠多的時間，全面思考產(chǎn)品和公司的價值，其實計劃本身是沒有意義的，但計劃的執(zhí)行卻會非常有價值。這一點在當今的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司中都缺失了。
長期思考雖然在其他領域比較少見，但是在創(chuàng)業(yè)公司中卻存在著。進行長期思考具有很多好處，隨著你的思考，你的想法也會變的更加寬泛且向各個領域去延伸。你當然不用將你未來執(zhí)行過程中的每一步都搞清楚，但是你確實需要從一個核心點開始，并且你需要以一些有意思的方式展開，當我們查看各種想法的時候，有一點經(jīng)常被創(chuàng)始人忽略，那就是你需要建立一個別人難以復制的產(chǎn)品或業(yè)務，建立行業(yè)壁壘，而這對于一個好的想法來說是非常重要的。我想要重申這個觀點，因為這非常重要。先有想法，再有創(chuàng)業(yè)。當你擁有一個感覺必須要去探索的想法之后，再創(chuàng)業(yè)吧。如果你有幾個點子，選擇那個你不在工作時，在你腦海中出現(xiàn)最多的點子吧。很多會說他們希望他們當初并不那么著急創(chuàng)業(yè)，而是去等待他們最深愛的那個點子出現(xiàn)。
值得注意的是大多數(shù)偉大的公司都是有使命感的，有使命感的好處就是自己會全身心的投入。建立一個偉大的創(chuàng)業(yè)公司，需要花費很多年，通常是十年以上，如果你不熱愛，或者不相信你所建立的事業(yè)，你很可能在這過程中放棄。我覺得如果沒有那種“目標必須實現(xiàn)”的信仰，你不可能度過創(chuàng)業(yè)過程中的痛苦和艱辛。很多創(chuàng)業(yè)者，他們認為創(chuàng)業(yè)只需要花費兩到三年，然后他們就可以繼續(xù)做他們真正熱愛的事情，這樣是無法成功的。好的創(chuàng)業(yè)，通常要花十年的時間。
使命感的另一個好處是公司外部的人員會更愿意幫助你，相比復制其他項目而言，開始一個充滿挑戰(zhàn)的項目，你會得到更多的幫助。所以對于創(chuàng)業(yè)而言，開啟一個充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)項目比開始一個簡單的創(chuàng)業(yè)項目，反而會更容易。這屬于與正常認知相反的情況，是需要很長時間來理解的。
很難講擁有使命感到底有多重要，所以我想要再一次強調，基本沒有全新觀點與視野的公司，就是那些復制其他已有點子的公司，不會使人們興奮，也不會使團隊成員足夠努力工作，從而難以獲得成功。
獲取偉大的點子中最難的部分就是最好的點子在最開始的時候會顯得非常糟糕。
這些點子聽上去很糟糕，但最終卻很成功。如果他們起初聽起來很好，很可能就會有很多人都開始嘗試做（這部分涉及商業(yè)策略和壟斷理論一文中的內(nèi)容）你會希望你的點子獲得壟斷地位，但是你不可能直接獲取壟斷，你必須要找到一個小的市場，來獲得壟斷然后迅速擴張。這就是為什么偉大的創(chuàng)業(yè)點子一開始看起來很糟糕。
今后會經(jīng)常提到的一個主題就是你需要信仰、信念，并且愿意忽略其他所有人的反對意見。難的地方在于這會是一條非常狹窄的堅持之路，一邊是正確，另一半是瘋狂，但是你需要記住的是：如果你有一個偉大的點子，大部分人會覺得這是糟糕的，你應該為此感到高興。這說明他們不會來和你競爭，這就是為什么告訴其他人你的想法并不危險，真正好的想法聽上去并不會那么值得抄襲。
你需要的是一個你能這樣描述的點子：“我知道這聽上去像一個壞點子，但它實際上是一個偉大的點子，具體原因如下...“。你得聽上去很瘋狂，但是實際上又得是正確的，你得要一個其他很多人都不會去做的點子。而且即使這個點子最初聽起來不是一個大生意也沒關系。創(chuàng)業(yè)者中的一個普遍錯誤，尤其是在初創(chuàng)者中，就是他們認為產(chǎn)品的第一個版本，也就是他們點子的一個版本，需要聽上去可以覆蓋很大的市場。但其實不是，它只需要覆蓋一小部分市場，并且從那里開始擴展。這是大多數(shù)偉大的公司開始的方式。不流行但是正確，是你努力的方向。
你也需要花時間去思考，市場如何進化，你需要一個十年內(nèi)會發(fā)展很大的市場?，F(xiàn)在大部分投資者會很在意市場規(guī)模。但他們并不思考，市場以后會如何進化。他們會思考創(chuàng)業(yè)公司本身的發(fā)展，卻不思考市場的發(fā)展。我更在意市場的發(fā)展速度，而不是當前的規(guī)模。這個市場會不會因為某種可能達到最大，你應該思考下這點。
我更喜歡自己的公司所專注的是當前規(guī)模小，但是發(fā)展速度非?？斓氖袌?，而不是一個現(xiàn)在很大發(fā)展卻很緩慢的市場。這些規(guī)模較小但是發(fā)展快速的市場，有一個極大的優(yōu)勢，那就是目標用戶們通常極度渴望一個解決方案，因此他們會選擇一個不那么完美，但是快速成長的產(chǎn)品。
有一個比較難以理解的且反直覺的地方就是你不可能創(chuàng)造一個完全不存在的市場。在一家創(chuàng)業(yè)公司，你基本上可以改變?nèi)魏问拢í毷袌鰺o法改變的。所以你最好先仔細想想來確定你要進入的市場是真實存在且會發(fā)展增長的，至少你要盡可能的確定這件事。
在形容一個對的市場的時候，有很多種方式，比如趕上其他人的浪潮，步入了一部上升的電梯或者說成為一場變革中的一員，但這些都只是你想進入一個即將飛速發(fā)展的市場的不同說法，這個市場今天看起來很小，也許現(xiàn)在它的確只是一個小市場，但是你知道，而其他人都不知道這個市場即將極為快速地發(fā)展起來，所以，請仔細思考下，這件事正發(fā)生在世界上的哪個地方，你需要借著這股順勢的風暴的力量，來幫你把一個創(chuàng)業(yè)公司做成。
令人興奮的事件是當下這種順風力可能要比以往任何時候都多，軟件正在吞噬世界，機會隨處可見，各個領域都充斥著太多偉大的想法了，你只需要從中挑一個，并且找到那個你真正特別關心的。
紅杉資本的著名問題(WHY NOW)：為什么是現(xiàn)在？——為什么現(xiàn)在是實現(xiàn)這個特別的點子的完美時間點。為什么要在現(xiàn)在來建立這樣一個公司？為什么兩年前不做？而且為什么未來兩年又會太遲？如果你對這個問題沒有完美的答案，那就要仔細思考下了。
大多數(shù)情況下，創(chuàng)造些你自己需要的東西那是最好不過的了，這樣你對產(chǎn)品的理解要比你通過和一個目標用戶聊天的方式來建立最初的版本強很多。如果你在開發(fā)的東西是你自己不需要的，而是別人需要的，那你需要明白你自己正處于一個巨大的弱勢中，務必保證自己和你的用戶要走的非常非常近。
另一件關于想法的違反直覺的事情是這些好的想法基本上都是非常容易解釋清楚，并且非常容易去理解的。如果一句話不能解釋清楚你在做的事情，那么這通常情況下意味著：你的想法太過于復雜了。你的想法應該能夠通過少數(shù)幾個詞來非常清楚明晰有條理的表達出來。
一般情況下最好的點子會與已有的公司大不相同，這種不同或者體現(xiàn)在某項非常重要的業(yè)務流程上，比如Google作為搜索引擎起步時，要完爆其他的那些門戶網(wǎng)站，又或者就是你的點子是全新的，比如SpaceX。
任何一家公司，如果去克隆一些已經(jīng)存在的東西，不管是做出一些小的業(yè)務變化或者在外觀上做一些差異化，比如做出更漂亮的設計，或者專門服務特定人群，通常情況下都會以失敗告終。
Most people think first of what they want to express or make,then find the audience for their idea.
You must work the opposite angle,thinking first of the public.You need to keep your focus on their changing needs, the trends that are washing through them.
Beginning with their demand, you create the appropriate supply.
你要清楚消費者需要的是什么，而不是強行認為自己有的東西就是別人需要的。
不事先去思考市場，不提前去思考人們想要的是什么，這種項目往往很難讓人看好吧。
Porduct產(chǎn)品
在這一小節(jié)中，我將會討論如何建立一個好的產(chǎn)品。
在這里我要再一次，下一個較為寬泛的產(chǎn)品的定義。
一個產(chǎn)品包括用戶支持，你寫下的產(chǎn)品解釋，以及你的用戶群與你為他們開發(fā)的東西之間產(chǎn)生的一切交互。
要建立一家偉大的公司，首先你必須將一個好的點子變成一個好的產(chǎn)品。這很難，卻至關重要。好在這個過程充滿樂趣。
雖然好的產(chǎn)品對世界而言都是推陳出新的，但是好的產(chǎn)品之間有著大量的共性，我們可以就如何創(chuàng)造新產(chǎn)品給出諸多建議。
作為一位創(chuàng)始人，最首要的任務之一就是確保公司能推出一個偉大的產(chǎn)品。直到你推出一項很棒的產(chǎn)品前，別的什么都不重要。每位真正意義上成功的創(chuàng)始人，在講述他們創(chuàng)業(yè)早年時光時，幾乎都是坐在電腦前研究自己的產(chǎn)品或者和客戶們進行交流。幾乎所有的時間都是干這些，他們很少做別的事情，如果你的時間安排與此大不相同的話，那么你應該仔細考慮下自己的時間安排了。
現(xiàn)在很多創(chuàng)始人們往往努力去解決的其他諸多問題，比如融資、宣傳、招聘、業(yè)務拓展等等，當你有了一個好的產(chǎn)品之后，這一切會變的容易很多。
所以，推出一樣很好的產(chǎn)品才是你需要最先關注的。第一步就是創(chuàng)造一樣用戶們熱愛的東西。所有其他我剛剛提到的事情，比如公關、會議、招聘顧問、尋求合作伙伴等，在把產(chǎn)品做好前你都應該忽略掉。
專注于產(chǎn)品，并通過和你的用戶溝通，讓你的產(chǎn)品盡可能的變得更好。
你的工作就是創(chuàng)造一些用戶熱愛的東西，幾乎沒有一家公司可以在沒有首先把產(chǎn)品做好的情況下還獲得卓越成功的。
最好推出的是一小部分人熱愛的產(chǎn)品，而不是大多數(shù)人喜歡的產(chǎn)品。
當然，如果能做出這種讓大量用戶熱愛的產(chǎn)品是最好的了。但是實際上這種機遇是很少的，而且這些機會通常創(chuàng)業(yè)公司難以把握。
所以現(xiàn)實中，你最終會折中處理這個問題。你會推出一些大多數(shù)用戶有點喜歡的東西或者少數(shù)用戶極度熱愛的東西。
這點建議很重要，做那種少數(shù)人熱愛的東西，因為將一個少數(shù)人熱愛的產(chǎn)品，推廣到很多人熱愛要比把很多人喜歡的東西，推廣成很多人熱愛容易的多。如果你做對了，那么在其他很多事情上發(fā)生錯誤也沒問題。
如果你這點沒做對，那么即使你把其他所有的事情都做對了，你仍有可能失敗。
所以當你開始創(chuàng)業(yè)的時候，這就是你唯一需要關心的事情，直至見到成效。
這條曲線下方的區(qū)域面積，也就是我們可以創(chuàng)造的東西，是很有限的。所以，你可以選擇創(chuàng)造大量用戶有點喜歡的產(chǎn)品或者少數(shù)用戶極度酷愛的產(chǎn)品。就像喜歡的總量是一定的，就看你怎么分配了。
但是如果你剛開始就抱著矛盾模糊的態(tài)度，或者投入的熱情不夠，還試圖將產(chǎn)品推廣，那么你的產(chǎn)品永遠都不會得到很多人的喜愛。
所以我的建議是：定位一小群使用者，并讓他們愛上你的產(chǎn)品。最終你的產(chǎn)品會通過人與人的口耳相傳而為人所知。如果大家喜愛你的產(chǎn)品，他們就會告訴自己的朋友。這對消費類產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品同樣有效。
如果你發(fā)現(xiàn)自己認定會有強大的合作伙伴救你于水火或者有類似的解決麻煩的后路，故而認為產(chǎn)品銷量沒有增長也無妨的話，這大抵是真正麻煩的跡象。銷售和市場固然重要，后面會詳細講到。但是如果你沒有一些早期的自然增長，說明你的產(chǎn)品還不夠好。實現(xiàn)真正突破的公司幾乎都有一個非常出色的產(chǎn)品，然后產(chǎn)品的知名度會通過口口相傳而增長。長時間后，好的產(chǎn)品就會勝出。
從一些簡單的東西入手，如果你能創(chuàng)造出簡單的東西，那么要推出一樣偉大的產(chǎn)品便會非常非常容易。即使你最終計劃的產(chǎn)品超級復雜，我們也希望是這樣。幾乎都是從解決你認為問題中最不起眼的一小塊開始的。要創(chuàng)造一樣出色的產(chǎn)品很困難，因此你應該從盡可能小的表面區(qū)域開始。
想想那些真正成功的公司，他們剛起步的時候在干什么，然后想想那些你真心喜愛的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品整體使用起來都極為簡易。尤其是剛開始使用的時候。Facebook簡答到三歲小孩都會用。Google的第一個版本，也只是一個文本框和兩個按鈕的頁面。商品簡單可以帶來好處的另一個原因是這可以迫使你把一件事做的極度好 。你必須得這樣做才能做出人們喜愛的產(chǎn)品。
你需要一些用戶來幫助你完成反饋循環(huán)，但是你只能人工來找到這些用戶。你應該親自征募這些使用者。早期招募首批用戶時，你不需要很多使用者，你只需要一些能每天給你反饋信息并最終會喜愛你的產(chǎn)品的使用者。所以，親自找一些用戶，記住你的目標是要讓一小群人喜歡你，要對這一小群人了解透徹，要和他們保持很密切的關系，聽取他們的意見。你會發(fā)現(xiàn)幾乎大多數(shù)情況下他們都愿意給你提供反饋意見。就算你是在為你自己創(chuàng)造商品，也應該去聽聽外部用戶的意見。
如果你想在公司內(nèi)部，設立一種機制來將用戶的反饋轉化成產(chǎn)品決策，那么就按照用戶的方式回復反饋信息。問問他們喜歡哪些地方，不喜歡那些地方，并看看他們?nèi)绾问褂媚愕漠a(chǎn)品，問問他們?nèi)绻愕墓倦x開了他們會不會真的覺得失望，問問他們哪些地方值得他們把產(chǎn)品介紹給他們的朋友。你應該盡可能保證這一反饋環(huán)節(jié)的緊密性，如果你的產(chǎn)品每周優(yōu)化10%，這樣的增長是很快的。
軟件創(chuàng)業(yè)的一個優(yōu)勢就是你可以將反饋環(huán)路制定的很短，可以以小時來計算，最好的公司往往擁有最緊湊的反饋環(huán)路。你應該盡量讓這一反饋環(huán)路在你公司的整個生命周期中都存在，然而，這在早期階段尤為重要。
出色的創(chuàng)始人是不會讓其他人介入他和用戶之間的，這些公司的創(chuàng)始人，在早期階段連銷售和客服工作都是親歷親為的。（想起電影《實習生》的片段）。這在企業(yè)文化中十分關鍵。
為什么要創(chuàng)業(yè)
人們關于創(chuàng)業(yè)的普遍理由很多，知道自己創(chuàng)業(yè)的原因很重要，因為別人的原因在某些環(huán)境下是合理的，有些實際上則會將你引上歧途。
通常人們創(chuàng)業(yè)的理由都是一下理由中的一個，或者甚至他們只是為了開公司而開公司。列舉起來有以下四個理由：
? ? ? 你們會成為老板；
? ? ? 你們在各個方面尤其在時間安排上將會更靈活；
? ? ? 你們將會有機會發(fā)揮更大的影響力；
以上這些都是表象，這些表象下的實際情況是這樣的：
? ? ? 你會有很大的壓力，冒更大的風險
? ? ? 你的時間會被壓榨的絲毫不剩
? ? ? 影響力可以通過很多途徑得到
為什么開公司會有很大的壓力呢？有兩個原因：首先你將擔負更多的責任，從事任何的職業(yè)都害怕失敗，這只是一種普遍的心理狀態(tài)。
但當你成為一名企業(yè)家時，你對失敗的恐懼不僅代表了你自己的恐懼，還代表了所有決定跟隨你的人的恐懼。
如果出現(xiàn)狀況，發(fā)生什么重要的事情，你要時刻留心，思想上要時刻準備著去處理一些諸如此類的事情。這種壓力的特例，就是融資。
你的周末基本和你說拜拜了，其次你要隨時做好心理準備有問題的出現(xiàn)，即使你在休息的時候。而且時間靈活可能在創(chuàng)業(yè)成功之后才能實現(xiàn)，那就在數(shù)年之后了。
最后發(fā)揮大的影響力在大公司里同樣可以，比如大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。
那么最好的理由是什么呢？
1.你對這個好點子極度有熱情，你是適合做這件事的人。
我對這件事情無比富有激情，好像你不得不去做一樣，你會以任何方式做成它。
2.世界需要這個東西，必須有人來做他
3.世界需要你，你對某些事情是有天賦的。
