隨著電子商務(wù)平臺和物流服務(wù)信息化飛速發(fā)展，面單號(或稱之為運(yùn)單號)成為物流服務(wù)商串聯(lián)快遞單、訂單、商家、商品等各種信息的樞紐。相比之下，傳統(tǒng)紙質(zhì)面單價(jià)格高、信息錄入效率低、信息安全隱患等方面的劣勢已愈發(fā)凸顯。
目前幾乎所有的快遞公司都有自己的電子面單，三通一達(dá)，順豐等。同樣他們也提供相應(yīng)的開放API，供第三方軟件開發(fā)服務(wù)商對接。但是對接起來比較麻煩，原因有：每個(gè)快遞公司都要單獨(dú)對接，調(diào)試接口，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
有這樣一個(gè)電子面單對接開放平臺，他們提供了對接到主流快遞公司的電子面單服務(wù)，屏蔽了各大快遞公司的接口差異，而且一個(gè)有豐富的打印模板供選擇。這個(gè)平臺叫：快寶開放平臺，將快遞行業(yè)核心業(yè)務(wù)免費(fèi)開放的平臺。
一、什么是電子面單
所謂電子面單，是指使用不干膠熱敏紙按照物流公司的規(guī)定要求打印客戶收派件信息的面單，在行業(yè)內(nèi)也被稱為熱敏紙快遞標(biāo)簽、經(jīng)濟(jì)型面單，二維碼面單等。電子面單在國外已經(jīng)成功運(yùn)用多年，如聯(lián)邦快遞(FedEx)和國際快遞(Ups)。而在國內(nèi)，京東、當(dāng)當(dāng)、易迅、一號店等從自建初期就使用了電子面單。
二、電子面單服務(wù)特點(diǎn)
電子面單服務(wù)，是指由快遞公司向賣家提供的一種通過熱敏紙打印輸出紙質(zhì)物流面單的物流服務(wù)。
1、收獲過程效果，服務(wù)質(zhì)量高
貨到后客戶在回執(zhí)欄簽字由快遞人員撕下帶回，客戶留存余下的存根欄。運(yùn)用電子面單只需留存一張單據(jù)，不必存留3,4張聯(lián)單的單據(jù)，防止翻看記錄的繁瑣。
2、規(guī)范訂單，降低訂單錯(cuò)誤
大中客戶桌面熱敏打印機(jī)打印面單，零散小客戶用手持熱敏打印機(jī)打印，杜絕手寫帶來的錯(cuò)寫報(bào)廢單據(jù)、字跡潦草發(fā)貨出錯(cuò)等一系列問題
3、降低人力成本，提高耗材利用效率
全部采用熱敏打印，除大客戶處預(yù)留卷裝面單供其自行打印外，其他客戶無需在客戶處預(yù)留面單，帶單上門服務(wù)避免了面單遺失、損壞等不必要的浪費(fèi)，提高了耗材利用效率，節(jié)約成本，由于不再需要手工錄入快運(yùn)信息，也大大降低了人力資源成本。
4、更多價(jià)值利用空間
面單的信息容量大，因此可以在預(yù)設(shè)的空白處印刷促銷廣告或推廣活動(dòng)，電子面單也可以成為一個(gè)定向的廣告位，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
三、傳統(tǒng)面單
傳統(tǒng)的四聯(lián)單分為寄件客戶聯(lián)、取件聯(lián)、派件聯(lián)、收件客戶聯(lián)，貨品多時(shí)從包裹上抽取寄件客戶聯(lián)及取件聯(lián)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，耽誤包裹流轉(zhuǎn)效率，工人手工操作時(shí)還容易造成包裹損傷，提高退貨率；運(yùn)用電子面單寄件客戶聯(lián)與取件聯(lián)可用電子存根代替，取件、中轉(zhuǎn)時(shí)均無需撕下包裹上的相應(yīng)聯(lián)單，上門取件直接掃描配送即可，縮短操作時(shí)間，優(yōu)化配送流程。
四、電子面單的優(yōu)勢
1、效率更高
打印效率比紙質(zhì)面單提升60%-90%，每小時(shí)可打印數(shù)千張
電子面單是普通紙質(zhì)面單的4-6倍，平均每單打印只需花費(fèi)1-2秒鐘，高效率的打單大大緩解電商等客戶的大批量打單壓力，平均速度為2500張/小時(shí)，最高時(shí)可達(dá)到3600張/小時(shí)，輕松應(yīng)對大促,避免設(shè)備落后失去客戶。
揀選效率提高，運(yùn)單受損可能性小
與目前傳統(tǒng)的紙質(zhì)面單相比，最直接的區(qū)別在于電子面單是通過熱敏紙、熱敏打印機(jī)進(jìn)行面單的打印的，沒有復(fù)寫聯(lián)，只有上下聯(lián)。如出現(xiàn)打印失誤或熱敏運(yùn)單損壞等情況，僅損失熱敏紙張，不會(huì)造成運(yùn)單整體損壞，該運(yùn)單編號依然可以使用，保證了快遞公司與業(yè)務(wù)員利益。
訂單完成更快
傳統(tǒng)發(fā)貨模式，操作員需要將已打出的快遞單和訂單信息匹配后再發(fā)貨，電子面單不需要把快遞單和定單信息逐一匹配操作，在定單信息申請快遞單號的時(shí)候就已完成了定單匹配。
2、成本更低
面單成本比傳統(tǒng)紙質(zhì)面單降低5倍以上
降低快遞公司作業(yè)成本
可去掉快遞錄單過程、提高分撥中心的分揀效率，大大提升快遞處理效率，使自動(dòng)分揀等技術(shù)含量高的設(shè)備投入使用成為可能，為產(chǎn)業(yè)升級提供技術(shù)基礎(chǔ)
電商增值業(yè)務(wù)支持，無需人肉綁定面單（例如：貨到付款，預(yù)約配送）
3、消費(fèi)者隱私信息安全
通過二維碼隱藏收件人的隱私信息，避免消費(fèi)者個(gè)人隱私泄露。
