云淡風(fēng)輕的一句話,微博癱瘓了幾小時(shí)。鹿晗公布戀情導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)癱瘓的事實(shí)再次證明了互聯(lián)網(wǎng)傳播的強(qiáng)大力量。

有人說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)人人解放自己天性的場(chǎng)所,大家都拼命想抓住點(diǎn)什么,有個(gè)他們共同追隨的目標(biāo),大家抱團(tuán)組建擁有共同理念的社群,好讓這一份慰藉驅(qū)趕靈魂的孤獨(dú)。如果這時(shí)候某個(gè)話題足夠有趣、足夠有深度,那便是最好的談資了,曬的是話題,露出來(lái)的是一顆顆表達(dá)自我的內(nèi)心。很懷疑每個(gè)熱衷互聯(lián)網(wǎng)話題的人常常自戀:好險(xiǎn),每次我都踩上了熱點(diǎn)節(jié)奏,像自帶節(jié)奏的B-BOX,特別厲害,有木有?雖然我買不起LV,開(kāi)不了保時(shí)捷,但我一直利用各種機(jī)會(huì)表達(dá)自己,我也是焦點(diǎn)。

于是,越來(lái)越多的人加入熱點(diǎn)話題,人越多,意見(jiàn)越多,人和人的連結(jié)點(diǎn)就越多,傳播的速度越快,話題熱度也就越大,和話題中心人物直接相關(guān)的產(chǎn)品被送上熱搜,這就很自然了。不知道華為和vivo這一次屬于偶然事件還是預(yù)謀事件,但一榮俱榮,一損俱損,品牌熱度和代言人就是這樣的正相關(guān)的關(guān)系。
很多公司都知道利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體做廣告、明星代言和品牌傳播,但他們不是不知道怎么做,就是老想著三個(gè)月五個(gè)月收回成本盈利。
能不能收回成本開(kāi)始盈利,什么時(shí)候開(kāi)始盈利,我想這不僅是個(gè)時(shí)間問(wèn)題,更是個(gè)管理學(xué)問(wèn)題。

首先,市場(chǎng)問(wèn)題。你的產(chǎn)品市場(chǎng)容量有多大,競(jìng)爭(zhēng)程度如何,產(chǎn)品屬性如何、復(fù)雜性都決定了你要不要做廣告,廣告能做成什么樣。
不同的市場(chǎng)階段有不同的目標(biāo),有兩個(gè)是主要目標(biāo):提高市場(chǎng)占有率Or增加利潤(rùn)。有時(shí)市場(chǎng)占有率可能以犧牲短期利潤(rùn)為代價(jià)。關(guān)鍵性問(wèn)題不同,難度也不同,解決問(wèn)題消耗時(shí)間就不同,廣告作用就不同。廣告可以改善品牌負(fù)面形象,可以降低人們對(duì)產(chǎn)品的理解難度,可以提升銷量,可以強(qiáng)化定位進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。當(dāng)然,廣告最重要的作用的占領(lǐng)時(shí)機(jī),占據(jù)說(shuō)話權(quán)。
產(chǎn)品屬性不同,廣告的作用也不同。認(rèn)知程度較高、復(fù)雜程度較大的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)和面對(duì)面指導(dǎo)的效果可能更好,拓展渠道做B2B可能更適合這部分企業(yè)。這些企業(yè)的廣告和互聯(lián)網(wǎng)傳播效果遠(yuǎn)沒(méi)有認(rèn)知程度低、理解難度低,容易聽(tīng)品牌指揮,不需要人們自律的產(chǎn)品的效果好(如快消品,部分電子產(chǎn)品)。

第二,戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。
現(xiàn)階段,產(chǎn)品是處于市場(chǎng)增量期還是處于和其他品牌產(chǎn)品的存量拉鋸期,是行業(yè)翹楚還是緊隨其后的二三名?請(qǐng)行業(yè)第一名采用防御戰(zhàn)保衛(wèi)自己的“領(lǐng)域”,第二、三名請(qǐng)采用進(jìn)攻戰(zhàn)爭(zhēng)奪更大的份額,只要廣告的焦點(diǎn)和關(guān)鍵性問(wèn)題選擇正確,這些TOP階位的產(chǎn)品做廣告起到的作用就是強(qiáng)化品牌效果,甚至能改變品牌地位,有時(shí)候特定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的品牌廣告關(guān)系到公司的生死存亡。這部分廣告大多數(shù)都在宣傳品牌價(jià)值觀,從而引起共鳴,或試圖改變?nèi)说挠^念,提升銷量。當(dāng)然,華為之前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是小米,現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是藍(lán)綠軍團(tuán)Oppo(Vivo)。通過(guò)廣告強(qiáng)化了高端手機(jī)的行業(yè)定位區(qū)別小米,強(qiáng)化拍照正面挑戰(zhàn)Oppo的網(wǎng)紅手機(jī)?前兩者PK,小米敗下陣來(lái),和OPPO/VIVO相爭(zhēng),誰(shuí)輸誰(shuí)贏?如果你的品牌現(xiàn)階段只能打打游擊,處于研發(fā)和資金供給的初級(jí)階段,請(qǐng)不要盲目跟風(fēng),進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),多做好服務(wù)找出產(chǎn)品差異性,并進(jìn)一步細(xì)化市場(chǎng)或者進(jìn)入專業(yè)化領(lǐng)域是關(guān)鍵,大手筆廣告需要謹(jǐn)慎。
當(dāng)然,部分新品牌也有通過(guò)廣告改變市場(chǎng)的機(jī)會(huì),比如:通過(guò)正確的品牌定位來(lái)占領(lǐng)某一塊狹小的空白市場(chǎng),對(duì)于早已競(jìng)爭(zhēng)激烈的品類不要輕易嘗試,沒(méi)有精確定位,打廣告可能會(huì)淪為陪襯。我注意到最近有一個(gè)手機(jī)品牌Sugar出現(xiàn)在某衛(wèi)視黃金時(shí)段,配置處于中等價(jià)位的梯段,外觀是我喜歡的類型,我認(rèn)真看了好多次它的廣告牌,還在一個(gè)運(yùn)動(dòng)類綜藝節(jié)目發(fā)現(xiàn)了它的身影,到現(xiàn)在只記得也在主打拍照功能,說(shuō)實(shí)話,包括小米在內(nèi),現(xiàn)在主打拍照功能,最后能分到這杯羹的品牌很少。如果這個(gè)品牌可以做重新定位,相信廣告的作用會(huì)更大,銷量也會(huì)有所提升。

未來(lái),每一個(gè)消費(fèi)者都可能成為品牌傳播的使者,如何做好品牌定位,然后運(yùn)用傳統(tǒng)廣告+網(wǎng)互聯(lián)新媒體等手段進(jìn)行品牌傳播,相信很多新興品牌可以成長(zhǎng)起來(lái)。消費(fèi)者有時(shí)豈是很容易溝通,只要你給他一個(gè)信你的理由,就夠了。