? ? ? ? 前兩天在公交車上目睹了一件小事如何演變成一場戰(zhàn)爭的全過程：

? ? ? ? 那天因?yàn)楣徽{(diào)度失誤導(dǎo)致公交車上非常擁擠，突然聽到一位中年嫂子大聲訓(xùn)斥一個年輕的女孩，說為什么總是擠她還靠著她！

? ? ? ?女孩當(dāng)即就進(jìn)行反駁，吵了兩句以后，女孩說了一句不愿和潑婦爭執(zhí)，這一下炸開了鍋，因?yàn)樯┳影褲妺D聽成了破，吵架升級為辱罵和人身攻擊，語言不堪入耳。眼看爭吵即將升級為身體對抗，好在，女孩到站了。

? ? ? ?下車后，女孩很氣憤，于是和自己的家人（估計是男友）抱怨自己的遭遇，但對方可能沒有g(shù)et到需求點(diǎn)，進(jìn)一步升級了女孩的憤怒和委屈，女孩當(dāng)即嚎啕大哭并大聲表達(dá)著些什么……因?yàn)榛丶业穆凡煌?，后續(xù)事件走向并不清楚。

? ? ? ?但我想女孩連續(xù)幾天都會心情不好，親密關(guān)系說不定也因此受損，而起因本來是一件小事。

? ? ? ?為什么小事會產(chǎn)生如此大的破壞力，我覺得是因?yàn)殡p方都感到了威脅和傷害——可能是由行為，語氣語調(diào)，表情等引發(fā)的心理感受，導(dǎo)致防御機(jī)制立馬啟動做出攻擊性的回應(yīng)，不斷循環(huán)就會讓小事變成一場戰(zhàn)爭。

? ? ? ?其實(shí)類似的事情更非常容易在親密關(guān)系中發(fā)生，因?yàn)槲覀儗τH近的人要求更高，容忍度更低，當(dāng)這種模式成為常態(tài)時，一方的正常語氣語調(diào)和內(nèi)容都容易被曲解，成為爭吵的導(dǎo)火索。

? ? ? ?惡性循環(huán)該怎么破？良性的溝通該如何建立？在以公交事件舉例，如果大嫂子說話語氣溫和些，女孩不會感知到敵意并下意識還擊?；蛘吲⒃诘谝淮蔚幕貞?yīng)方式做一些調(diào)整，說聲抱歉。后續(xù)的事件就不會發(fā)生了。

? ? ? ? 當(dāng)然說起來容易做起來難，所以才更值得去修煉，不是為別人，而是為自己。其實(shí)“對不起”具有非常神奇的力量，心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)真誠的“對不起”可以在很大程度上化解憤怒，并減少報復(fù)性行為。所以學(xué)會控制情緒是走向美好生活的必經(jīng)之路，雖然困難，但依然要勇往直前！