在網(wǎng)上買東西,發(fā)生退貨是很常有的事情,而且,網(wǎng)店的東西不一定優(yōu)質(zhì),發(fā)現(xiàn)令自己不滿意的,想退貨也沒什么不可以,只是大批量退貨的行為就有點(diǎn)不妥了,網(wǎng)購25件衣服全退貨是怎么回事?女子超7天無理由退換時(shí)間穿壞要退。

網(wǎng)購真絲衣服穿壞退貨
五一勞動(dòng)節(jié)過后,很多人都去旅游回來了,還記得那位網(wǎng)購18件衣服全部退貨的消費(fèi)者嗎?近日又一淘寶店主在微博爆料,稱自己開店10年,好評(píng)率超過百分之九十九,賣的商品主要是真絲服裝,捫心自問,覺得自己也稱得上是個(gè)好賣家,至少賣的東西都是貨真價(jià)實(shí)的。
該店主表示,當(dāng)她前陣子看到有人網(wǎng)購18件衣服全部退貨時(shí),還暗自慶幸自己沒有遇到這樣的買家,結(jié)果卻不料這次自己遇到的,是個(gè)網(wǎng)購25件衣服全退的買家!據(jù)了解,該名顧客在店主的網(wǎng)店內(nèi),先后購買了25件衣服,在5月20日當(dāng)天,購買的第一單,收到貨之后就申請(qǐng)了退貨,但是顧客一直沒有將衣服寄回給店家。

買25件衣服全部退貨
隨后,該名顧客又一次購買了第二單衣服,再次申請(qǐng)退貨,一口氣退20件衣服,實(shí)際上,這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者申請(qǐng)的第一單已經(jīng)超過7天無理由退換時(shí)間了,而且在這個(gè)訂單里,還有內(nèi)褲,顧客說她沒拆封,于是店主就同意退貨了。令她沒想到的是,剛申請(qǐng)完20件退貨,兩天后說是留下的2件衣服穿了勾絲,要退掉,店主自然不樂意了。
店主認(rèn)為,真絲有它的保養(yǎng)方法,要留意不要與粗糙的東西摩擦,以及小心尖銳物勾到之類,但買家這種明顯是穿壞了,于是拒絕退款,后來該名買家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿=?jīng)過協(xié)商,淘寶平臺(tái)方面判定支持買家,這讓店主感到寒心,網(wǎng)購25件衣服全退,其實(shí)如果真是不合適,店主對(duì)于退貨完全沒意見,但對(duì)于超7天無理由退換時(shí)間穿壞要退貨的情況,店主無法接受。