淺藍(lán)：你好，你是哪一位呢？
格物致知：我是格物致知
淺藍(lán)：原來是你，我剛才打算跟你聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)然后我們好溝通
格物致知：你是哪一位？淺藍(lán)是吧？
淺藍(lán)：我是淺藍(lán)，詩與遠(yuǎn)方，現(xiàn)在聽到的聲音就是我？
格物致知：你的名字很好聽，詩與遠(yuǎn)方，她有什么故事嗎？為什么叫這個(gè)名字？
淺藍(lán)：這個(gè)故事啊，詩就是古詩，遠(yuǎn)方就是很遠(yuǎn)的地方
格物致知：(搶白)就是平時(shí)比較喜歡讀古詩是吧？
淺藍(lán)：唐詩三百首基本我讀過，不過現(xiàn)在一首也記不了。
淺藍(lán)：你平時(shí)在家的時(shí)間多嗎？
格物致知：在家的時(shí)間都不是特別多，每天上班會(huì)比較忙，我是做計(jì)算機(jī)這一塊的工作，您是做哪一塊的工作？
淺藍(lán)：我呀，我就是做銷售的，平時(shí)做銷售很累，天天與顧客打交道，有時(shí)候顧客還不聽，還要給我們臉色看，真的好難啊，我還是特別羨慕你們做計(jì)算機(jī)的，想怎么弄就怎么弄，是吧。
格物致知：但是像我做計(jì)算機(jī)就是經(jīng)常與機(jī)器打交道比較多，跟人打交道比較少，所以我是挺羨慕你們做銷售的。主要羨慕兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，跟人打交道比較多，可以得到一些更新的信息。第二點(diǎn)是收入方面有更大的空間，不像我們只能拿一份死工資。
淺藍(lán)：哦，你是
格物致知：（搶白）你為什么會(huì)覺得做計(jì)算機(jī)比較好？我是覺得做計(jì)算機(jī)的也挺累，你之前有了解過計(jì)算機(jī)嗎？
淺藍(lán)：計(jì)算機(jī)與電腦不是一樣的嗎？
格物致知：對啊
淺藍(lán)：電腦現(xiàn)在誰都會(huì)用??？做計(jì)算機(jī)的吧
格物致知：（搶白）您現(xiàn)在做銷售每天的工作是需要去拜訪客戶嗎？
淺藍(lán)：每天主要就是與客戶打交道，有客人來就需要給顧客打交道，這樣需要主動(dòng)。但是說錯(cuò)的話人家轉(zhuǎn)身就走了，只留下我們一臉的懵逼。靜靜地看著他離開。所以說是得好好學(xué)。
格物致知：那么你們做銷售有沒有一些比較好的培訓(xùn)？我覺得銷售這一塊對能力要求比較高。
淺藍(lán)：培訓(xùn)這方面，公司針對產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技巧的培訓(xùn)，還是會(huì)做一些的，不然的話什么都不會(huì)。公司不培訓(xùn)靠自己摸索是很慢的，這樣會(huì)影響銷售。
格物致知：說到銷售，我大學(xué)就到學(xué)生宿舍賣過光碟，每個(gè)宿舍去推銷，我感覺還是挺難的，很多同學(xué)根本就不理你，如果想向我這樣到大學(xué)的宿舍去推銷，有什么需要學(xué)的呢？
淺藍(lán)：你這么厲害，還去大學(xué)推銷啊。光碟是吧，在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該還是比較好。唉，你就不用推銷，每個(gè)人送他一盒，大家都這么熟了對吧？
格物致知：送他一盒那自己就虧了。
淺藍(lán)：沒事，他請你吃一頓飯不就完了嗎？你送他光碟他還可以送你其他東西他覺得可以的。
格物致知：我覺得去宿舍銷售光碟或者其他產(chǎn)品有沒有什么說話的套路?。?br> 淺藍(lán)：固定的套路，應(yīng)該是有一點(diǎn)點(diǎn)。銷售是這樣的，首先需要對你的產(chǎn)品有了解。然后根據(jù)顧客的需求，比如學(xué)校學(xué)生的需求，有的喜歡聽這首歌，你就著重介紹這個(gè)光碟，有喜歡其他的，你就介紹其他的，銷售就是要做到見人說人話，見鬼說鬼話。
格物致知：重點(diǎn)是要抓住對方的需求對吧？
淺藍(lán)：對，你推銷這個(gè)，如果他不喜歡，他也不會(huì)買。
格物致知：那也是，做學(xué)生的時(shí)候沒有什么經(jīng)驗(yàn)就去賣，最終賣剩一大堆光碟自己留著。
淺藍(lán)：那你
格物致知：（搶白）做銷售有沒有類似的一些經(jīng)驗(yàn)，就是覺得困難的問題？
淺藍(lán)：銷售困難的問題太多了。
格物致知：能舉個(gè)例子嗎？
淺藍(lán)：有時(shí)候就是給客戶解釋，但是解釋后他不聽，他主觀上覺得不好，或者聽到其他品牌后覺得我們的產(chǎn)品不好，他堅(jiān)信他的理念，有的時(shí)候是不想與他講了，但是還是得耐心地解析他說的產(chǎn)品雖然好，但我們的也有我們的優(yōu)勢，你可以做比較或者換一下，多嘗試幾個(gè)。有的顧客就覺得有道理，有的就會(huì)堅(jiān)持自己的理念，像一些比較有主見的聽別的銷售說的話，我見到也頭疼，只能眼睜睜看著他買別人的東西？所以說像這樣還是很累的，所以我還是比較羨慕做計(jì)算機(jī)的。因?yàn)椴挥酶舜蚪坏?，只要把技術(shù)練好就行，多練習(xí)就會(huì)好了。
格物致知：做計(jì)算機(jī)也是比較累，我經(jīng)常也要加班得很晚，在我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)說法叫做“996”，就是早上9點(diǎn)做到晚上9點(diǎn)，然后一個(gè)星期要工作6天也是比較辛苦的。
淺藍(lán)：工作時(shí)間這么長，從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，那你怎么陪你家的兩個(gè)小寶寶?
格物致知：所以就是比較困難。早上幫忙帶一下，晚上就是幫他們洗澡，然后陪他們睡覺，現(xiàn)在每天晚上都要陪他們睡覺。
淺藍(lán)：我看你們家兩個(gè)寶寶是雙胞胎嗎？
格物致知：對啊
淺藍(lán)：好幸福，是一個(gè)男孩一個(gè)女孩還是？
格物致知：龍鳳胎，一個(gè)男孩一個(gè)女孩
淺藍(lán)：這個(gè)幾率好小哦，你太幸福。
格物致知：現(xiàn)在帶著比較累，接下來又要操心讀幼兒園什么的，操心教育這方面也比較麻煩，您有小孩子嗎？
淺藍(lán)：我的小孩很大了，我一個(gè)都帶起來很累，不過
格物致知：（搶白）多大了？
淺藍(lán)：都快十歲了
格物致知：我現(xiàn)在也覺得大一點(diǎn)就好了，但是就不知道什么時(shí)候是個(gè)頭，可能要到8-10歲讀小學(xué)就好一點(diǎn)，像您這樣子會(huì)不會(huì)就不用怎么操心了？
淺藍(lán)：其實(shí)都差不多，小時(shí)候看他們都健康成長。。。

停止。

第一次暢快聊天存在的問題：
（1）問題問得不夠深入，經(jīng)常問到淺顯的問題就轉(zhuǎn)移。
（2）聊得干巴巴的，總是幾句話后就切換，不能聊得有血有肉。
（3）沒有聽完整就打斷別人話題（為問問題而問）。