之前女友手機被偷，錄像之類的都在，也去派出所報案了但警察都不怎么管、奈何我們小老百姓也沒辦法、也就不了了之了。
? ? ? ? 今日看到知乎上一個類似的話題，又勾起了那件事、便深入看了下。
問題：iPhone 被盜，去報案后感覺證據(jù)挺充足，為什么到現(xiàn)在都沒消息？
截選了兩個回答、大家看看：
1:我只能說這是政治原因。大三的時候在網(wǎng)吧被偷了一部手機。當(dāng)時是我連續(xù)玩了幾個小時游戲有點累了，就攥著手機，這只手還在懷里，就這樣睡著了，然后旁邊的人就從我手里摳走了手機。。。我還是沒醒。后來我醒了，發(fā)現(xiàn)手機沒了，立刻到前臺看監(jiān)控。大白天高清攝像頭的監(jiān)控從兩個角度清晰明確地拍下了作案全過程，從多個角度拍下了他逃離的全過程，門口門框上的的探頭以正臉特寫拍下了他的樣貌。查看網(wǎng)吧上機記錄，發(fā)現(xiàn)這人沒有下機，他是不敢上前臺的，由此獲得了他的身份證上的所有信息（也就是說身份證號籍貫地址生日什么的，全部，照片與本人相符），和他的上機用的手機號（魔都必須用身份證和該身份證實名認(rèn)證的手機號才能上機）我特地要求網(wǎng)吧老板不要刪除當(dāng)天的監(jiān)控錄像和上機記錄，網(wǎng)吧老板表示這些平時不刪除的，一個月才刪一次錄像。網(wǎng)吧服務(wù)員嘲笑我，說我不懂國情，小老百姓丟東西警察不會管的?？晌冶仨氉鲞@些，誰讓我就一窮學(xué)生。然后我?guī)衔业氖謾C發(fā)票復(fù)印件，手機imei號和入網(wǎng)許可證號，前往步行5分鐘外的派出所報案，并且把以上信息全部告訴了警察，并填寫在了報警的單子上。
然后，兩天后我去派出所問案情，執(zhí)勤窗口說所里沒人？？？黑人問號？？？
一周后我問網(wǎng)吧的人警察來看過錄像沒，他們笑著說沒有。我再去派出所問問，他們居然說忘了這事兒了，讓我重新報警。我又報警一次，又特地把所有材料復(fù)印一份給他們，他們就讓我等消息了。
又過了一個月，我又去派出所問，我問那個辦理我案子的警察，偷我手機的人叫什么名字，是男是女，他一問三不知，只說警察報案用得著你管？。。。。我就問了，我連這人身份證號都告訴你們了，你為什么你他是男是女都不知道？于是這警察就威脅我說趕緊滾否則就把我拷了跟吸毒犯強奸犯關(guān)一起。一個多月的時間，一起拍個現(xiàn)行的連小偷身份證號都知道的案子，警察連去距離派出所步行五分鐘的案發(fā)現(xiàn)場都沒去過，更不用說去調(diào)取監(jiān)控。也就是說，他們完全沒有查案一秒鐘！
你真的以為他們給你查案了嗎？警察不是用來給你查案的，他們自有他們眼中更重要的事情。
2:民警一枚，說幾句，看能不能幫到題主。
作為民警，遇到
iPhone 手機被盜案件，說實話很糾結(jié)。較之其他品牌的手機，iPhone 被盜后會留有更多線索，經(jīng)一番查證有時效果卻不盡人意 。對于題主發(fā)布出“刷機信息”格式 ，實在是再熟悉不過，想必是題主通過淘寶賣家得來的查詢信息，這些信息雖然來自非正式渠道，但是一般來說還是很準(zhǔn)確的。根據(jù)其中的IMEI、 ICCID 號（兩個代碼的含義甚至編碼規(guī)則都可以在網(wǎng)上查到），可以追查到刷機后的用戶信息。有些幫助查詢信息的賣家，還非常貼心的忽閃著眼睛在
ICCID 號 后面做出“提示”-----“把這個號碼提供給公安局就能抓到小偷，找回手機” ? 找~回~手~機~ ?機~ ?機~ 機~
好吧，沒錯，派出所民警現(xiàn)在拿到 ICCID 號了，下面該怎樣工作？在我所工作的區(qū)域，iPhone 5S 被盜受理為刑事案件沒有問題，但是也是派出所處理，轉(zhuǎn)不到刑警。 派出所沒有好的技術(shù)條件，打個呈請交給刑警技術(shù)等著查詢，那就只能等著了，有太多危害性更大的案件在前面排隊。不依靠刑警技術(shù)，那我自己先查查
ICCID 號編碼，找到移動、聯(lián)通、電信三家，帶著介紹信和證件去查不就行了，SO EASY!......結(jié)果是，移動說我們這里查不了，得到區(qū)域總部去查；聯(lián)通說這些手續(xù)不全，我們不認(rèn)，最好還是通過你們內(nèi)部技術(shù)查吧；電信大堂經(jīng)理說， ICCID 號是什么東西，我們業(yè)務(wù)都沒接觸過......
不管通過何種渠道，最終查詢到機主號碼和名址，不代表能抓到賊，查到的是贓物，一般會核實持有手機的人員情況，收贓銷贓的另外處理，買到贓物的退還手機。但是銷贓刷機的不是傻子，更何況是在華強北，絕大部分案件最終是題主遇到的“黑卡”或者“無主卡”情況。題主還有個機主的手機號，可以查通話記錄，還是要通過技偵。定位？這案件不夠用技術(shù)手段的等級。技術(shù)涉及偵查手段，繁瑣復(fù)雜，而且需要一定投入（不能再細說了）。外地機主信息？一般跨省就需要尋求其他省份的幫助了，要能說服領(lǐng)導(dǎo)，為了一部手機派兩名民警出差幾天查線索，還把費用報了，民警肯定會去追查的。
因為各地的辦案條件，民警遇到的辦案實際困難，以及最重要的，案件危害程度以及執(zhí)法成本等因素，有些案件只能掛著....所以，有人還問了 ? 有些人抓了小偷都不愿報警，不信警察會法辦小偷，終極原因是什么？（這個問題基本普及了盜竊案件報案后民警處置的流程）
如果題主還能看到這里，那吐完槽還是要說正事的。題主的這個報警回執(zhí)不是嚴(yán)格的受案回執(zhí)格式，受理案件回執(zhí)上應(yīng)有文案號以及案件查詢方式和警官姓名，這個回執(zhí)更像是一個告知書（公安部有統(tǒng)一格式規(guī)定，但也有地方差別）。請題主確認(rèn)，你是否取了筆錄并簽字，是否有正式案件回執(zhí)，這樣立案時也會通知你。如果沒有，那根本就沒受案，只是登記，那還能有什么消息？你可以要求派出所受理立案，比對我所提到的這幾個環(huán)節(jié)，多和處理民警溝通，如果線索斷了也沒辦法?，F(xiàn)在你還掌握著當(dāng)?shù)氐囊粋€手機號碼，送快遞這個方法不是笑話，是聰明和可行的（自己也用過幾次....），只是打電話的人要找個機靈點的，最好和民警商量讓民警打。釣出機主后你可以要求民警核實機主情況，根據(jù)購買憑證和編碼，電話絕對會退還給你的。
最后提醒一下，iPhone 最為贓物后的流通也有講究，竊賊一般第一時間出手給銷贓人員，有的銷贓人員會帶無主卡進行刷機后，直接或翻新出售。有的收到手機后會以損壞的原因到官方店進行換機，換一個全新的啊，親，換機換ICCID 蘋果公司也會有記錄，但是擋不住有些官方店有銷贓人員的內(nèi)應(yīng)啊，親。另外，我之前說的移動、電信、聯(lián)通，其實他們都能給查ICCID，但是運營商也有自己關(guān)于查詢涉及隱私內(nèi)容的規(guī)定，一般的介紹信不會給予查詢。
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沒想到關(guān)聯(lián)之后，這邊的回答反而得到大家很多的支持，也許我寫得結(jié)果并不是大家滿意的，但是足夠真實。有幾位朋友直言不諱的表達了這種不滿的情緒，有些評論成了辯論。沒有匿名回答，沒有過多辯解，如果朋友們能耐心細致的看完回答，起碼能有個印象，所述的這些我確實經(jīng)常在做，每一個步驟都能背下來，如果我們沒有管過，沒有追查過，沒有吃透案件，只是一味推脫不作為，這份回答從何而來。其中調(diào)侃的話語沒有傲慢之意，是在吐槽客觀的破案條件。另外，還有一層意思，一名民警再負(fù)責(zé)任，破案也得需要線索條件，當(dāng)窮盡線索后，那他應(yīng)該就案件對你進行解釋和說明，然后迅速投入下一起案件，這才對得起納稅人。
最初回答這個問題時，也就10個人關(guān)注，題主說的很細致，我想幫他看看具體哪個步驟卡住了，所以分割線前，悶頭手機打了的幾百字，那時我沒有計算所謂的“成本”，目的就如第一句話所述：
“說幾句，看能不能幫到題主。”
就執(zhí)法成本、社會效應(yīng)，我在有些人抓了小偷都不愿報警，不信警察會法辦小偷，終極原因是什么？這個問題中附贈了一個小事例。
執(zhí)法成本是客觀存在的，而很多民警也是被動的不得不接受這一事實。 有評論噴我們是飯桶，實際上，我們這個桶經(jīng)常忙的吃不上飯，兩頓并一頓，有上頓沒下頓，忙的時候兩天睡一覺也是基本功。平時遇到拒絕接受政府救助的流浪人員，工作中眼見到生活困難的人員，民警自己掏腰包接濟一下都是司空見慣的。前不久一處工地小包工頭跑了，工人討要工資，其中一個家中有病人，現(xiàn)場民警看著確實太困難了，幾個人在身上湊出來500塊錢給她救急。這件小事是我后來看了評論加上去的，這種事隔三差五都在發(fā)生著，
本來不想說， 也沒什么好說的，因為這是個人行為，與工作本身無關(guān)，與職業(yè)操守?zé)o關(guān)，然而很多人就是因為這身制服，也在做著一些不計“成本”的力所能及的事情。 所以對于警察這個職業(yè)群體，請不要一概而論。
如果朋友們遇到了不愉快的報警經(jīng)歷，我替一些不認(rèn)識的同行說聲抱歉，一些不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄔ谕钢е藗儗裁窬男湃?。多一句解釋，后期將進展情況與事主多做溝通，即使現(xiàn)有的線索無法破案，相信也能夠取得絕大多數(shù)人的理解。 在我看來，我能夠提供的幫助不只在偵查破案，善意的多提醒一句防范，講講周邊類似的發(fā)案，滿足事主需要的心理上的慰藉也是一種幫助。該回答只是就題主的問題而論，每個月破獲抓獲的嫌疑人不在少數(shù)，絕不是宣揚報警無用論，也不是在裝苦逼博同情，希望不要過度解讀和歪曲理解。
謝謝@駿馳菇@花亦然另一個角度的分析。
一個非常具體的提問，一個逐條對應(yīng)的回答，只是就事論事現(xiàn)在看來也很困難。從個人角度，我能理解懷揣個人經(jīng)歷的評論，能理解情緒的發(fā)泄多于事實的討論，甚至能理解極少數(shù)噴子留在屏幕上的口水。從職業(yè)角度，我們更得理解別人的不理解，悶頭頂著繼續(xù)工作。
While nothing is easier than to denounce the evildoer, nothing is more difficult than to understand him. ---《罪與罰》。
