簡書產(chǎn)品分析

一、簡書產(chǎn)品階段分析

圖1:2014年4月-2017年4月百度指數(shù)趨勢

數(shù)據(jù)來自百度指數(shù)

圖2:2014年10月-2017年3月APP下載量趨勢(僅Android)

數(shù)據(jù)來自酷傳
數(shù)據(jù)來自酷傳

根據(jù)百度指數(shù)和上圖的APP下載數(shù)據(jù)可知,簡書自2014年12月起進(jìn)入成長期,當(dāng)前依然處于快速增長階段。

二、產(chǎn)品功能分析

簡書作為一款UGC內(nèi)容平臺(tái),連接的是內(nèi)容創(chuàng)作者和內(nèi)容閱讀者。一方面,從簡書APP將“寫文章”版塊至于中間,并且可一鍵快速進(jìn)入文章編輯頁面可知,簡書致力于打造一款為寫作者打造最優(yōu)秀的寫作軟件。另一方面,“發(fā)現(xiàn)”頁面通過banner、搜索、欄目、熱門專題、好友都在看、熱門文章等多個(gè)方面推薦優(yōu)質(zhì)好文,由此可以看出,簡書同樣致力于為閱讀者打造最優(yōu)雅的閱讀社區(qū)。

自2013年4月公測以來,簡書已經(jīng)歷多次迭代?,F(xiàn)對(duì)簡書APP3.4.1版本進(jìn)行分析,產(chǎn)品分為首頁、發(fā)現(xiàn)、寫文章、消息、我的5個(gè)版塊,各版塊具體內(nèi)容詳見以下思維導(dǎo)圖。

三、互動(dòng)活動(dòng)分析

簡書活動(dòng)精選中,目前共收錄了125個(gè)活動(dòng),現(xiàn)選取簡書“活動(dòng)精選-熱門活動(dòng)”中的前20個(gè)活動(dòng)進(jìn)行分析。

簡書前20的熱門活動(dòng),無一例外均為線上活動(dòng),其中13個(gè)為異業(yè)合作活動(dòng)。

對(duì)這前20的熱門活動(dòng)的閱讀、參與和喜歡情況進(jìn)行分析。閱讀量最高的5個(gè)活動(dòng),均為異業(yè)合作活動(dòng),分別為魅族、黃油相機(jī)、扇貝、小米和魔獸;評(píng)論數(shù)(參與數(shù))最高的5個(gè)活動(dòng)中,有2個(gè)為異業(yè)合作,為魅族和小米;喜歡數(shù)最高的5個(gè)活動(dòng)中,有3個(gè)為異業(yè)合作,分別為魅族、扇貝和蔚藍(lán)之美。

2016年-2017年期間簡書通過共同舉辦互動(dòng)活動(dòng)的方式,在異業(yè)合作方面取到了不錯(cuò)的效果。這些熱門活動(dòng)的特點(diǎn)為:活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)高、參與門檻低、異業(yè)合作品牌知名度高等。

四、用戶屬性分析

1、性別:女性用戶多于男性,且女性用戶占比超過65%;

數(shù)據(jù)來自易觀

2、年齡:約一半左右用戶為30歲以下年輕人,其中24歲以下用戶占比最大,截止到2017年,24歲以下用戶超過40%;

數(shù)據(jù)來自易觀

3、地域:過半用戶地處超一線或一線城市,占比約為63.83%;

數(shù)據(jù)來自易觀

4、消費(fèi)能力:過半用戶為中等或低等消費(fèi)者。

數(shù)據(jù)來自易觀

五、如何實(shí)現(xiàn)用戶增長

結(jié)合以上分析,可知當(dāng)前簡書處于成長期,如果在當(dāng)下階段,我來負(fù)責(zé)簡書的用戶增長,我將重點(diǎn)考慮通過以下手段來實(shí)現(xiàn)增長。

1、拓展推廣渠道:

(1)簡書培養(yǎng)了不少成功的作家,但與他們的連接不夠緊密,未充分發(fā)揮這些人的資源。因此,可充分利用簡書知名作家已有的人氣和資源,打造品牌知名度和影響力,進(jìn)而吸引一些用戶。可以與簡書知名作家達(dá)成合作協(xié)議,例如彪悍一只貓、入江之鯨、純銀V、Kyled等,讓這些大V為簡書背書,簡書給予他們優(yōu)先推薦和出版資源。另外,簡書可撰寫一系列“簡書成功作家”采訪推文,在多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,通過這些大V的成功案例,吸引一部分寫手和粉絲。

(2)廣告投放:除了現(xiàn)有的新媒體推廣,簡書也可嘗試其他形式的廣告投放,例如電視節(jié)目或網(wǎng)絡(luò)節(jié)目品牌露出、電梯廣告、地鐵廣告等,提升品牌曝光。

2、異業(yè)合作:按照此前活動(dòng)分析數(shù)據(jù)可知,簡書異業(yè)合作活動(dòng)較受歡迎。因此,可繼續(xù)嘗試與用戶群間有重合的產(chǎn)品進(jìn)行合作,例如與掌閱合作,將簡書上集結(jié)成的書籍加入掌閱的書籍庫中,并給予推薦,互相獲取用戶;可與enjoy、美食部落、檸檬網(wǎng)等合作,互推美食類優(yōu)質(zhì)文章,增加品牌曝光。

3、事件營銷:此前簡書聯(lián)合“魅族”開展神轉(zhuǎn)折故事大賽,效果很不錯(cuò),大大提升了品牌知名度,獲得了大量用戶。因此,可繼續(xù)嘗試與不同領(lǐng)域或行業(yè)合作,打造一些主題活動(dòng)。結(jié)合簡書女性用戶、年輕用戶、一線用戶較多的特點(diǎn),可有針對(duì)性地打造一些女性、大學(xué)生和在一線打拼者感興趣的話題。例如,與keep合作,推出女生減肥塑身的話題討論;與網(wǎng)易云音樂合作,舉辦“最動(dòng)人心弦的音樂”征文;與大學(xué)文學(xué)社合作,舉辦“校園十佳寫手”評(píng)選活動(dòng);與一線城市作家協(xié)會(huì)、本地化媒體或社區(qū)合作,開展“我心中的**城市”征文;也可定期結(jié)合奇葩說、吐槽大會(huì)等年輕人關(guān)注較多的娛樂節(jié)目,發(fā)起線上話題辯論,例如“大學(xué)是否應(yīng)該開戀愛課程?”“一線城市的房價(jià)是否合理?”這類引發(fā)共鳴的話題。

六、簡書未來半年面臨的問題和挑戰(zhàn)

簡書在未來半年內(nèi),可能會(huì)面臨到哪些問題和挑戰(zhàn),為什么?

簡書在未來半年可能遇到的問題如下:

1、如何在眾多UGC平臺(tái)中找到自身的特性,并將這種差異化傳達(dá)給目標(biāo)客戶。

原因如下,不同于知乎的問答、豆瓣的文藝,簡書當(dāng)前的特性尚不明顯。簡書的slogan是“交流故事,溝通想法”,個(gè)人以為這個(gè)slogan不夠清晰明了,不能讓用戶快速構(gòu)想到使用人或使用場景。簡書的話題已多達(dá)幾十個(gè),但用戶卻找不到清晰的使用簡書的場景。即便是很多寫手,也往往是以公眾號(hào)為主,把簡書作為內(nèi)容分發(fā)的渠道之一,而不是作為維護(hù)的核心平臺(tái)。因此,簡書需要盡快找到自己的差異性,并將這種差異性準(zhǔn)確傳達(dá)給內(nèi)容創(chuàng)作方和內(nèi)容消費(fèi)方,唯有這樣才能夠在同質(zhì)化產(chǎn)品的競爭中勝出。

2、隨著用戶增多,用戶水平參差不齊,該如何保證平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量?

原因如下,簡書為內(nèi)容型平臺(tái),其核心成長驅(qū)動(dòng)力之一為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。由于當(dāng)前簡書平臺(tái)較為開放,發(fā)布文章門檻較低,且審核機(jī)制不完善(部分專題不需審核,文章即可收入),導(dǎo)致平臺(tái)上內(nèi)容參差不齊。為保證平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量,需完善審核機(jī)制,對(duì)于質(zhì)量較差的內(nèi)容,不予展示。

針對(duì)這兩個(gè)問題,個(gè)人建議解決方法如下:

1.明確產(chǎn)品差異性:簡書需要在未來一段時(shí)間內(nèi)確定自己與其它UGC平臺(tái)的差異性,例如知乎、豆瓣等。并通過品牌宣傳將此差異性傳播出去,樹立品牌認(rèn)知度。

2.提升內(nèi)容質(zhì)量:建議適當(dāng)控制提升內(nèi)容發(fā)布的門檻,并建立起以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心的推薦機(jī)制,給予優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更多的曝光和獎(jiǎng)勵(lì),在平臺(tái)內(nèi)形成良好的創(chuàng)作氛圍。

3.打造明星寫手:對(duì)于持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的寫手,建議給予系統(tǒng)的培育計(jì)劃,將這些寫手包裝推廣出去,對(duì)于平臺(tái)的知名度和品牌力將是很好的提升。同時(shí)要防止明星寫手的流失,保證平臺(tái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。

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