A3報告是豐田公司實際使用文件的模板?！鞍岩紤]的問題歸納在一張A3紙上”，A3報告由此得名。其實A3已經(jīng)不只是模板，而是通過沿用這種模板進行思考，來實際解決問題。
為什么豐田雖然數(shù)次遇到挫折，卻還能活過來呢？其秘密就濃縮在A3報告書中。
我先把報告書呈現(xiàn)給各位朋友，再來看看它是如何起到神器效果的！
1.我們學習A3報告書有什么好處？
這個報告書上出現(xiàn)的信息，可以成為我們迅速做決定的重要參考資料。
本思考法特別推薦給如下人士：
工作很多，不知道先后順序，容易混亂。
頭腦中經(jīng)常很混亂，整理不清。
工作過程中積極性會下降。
……
總之，它會讓你思路更清晰，計劃，目標更容易開展與實施，確保目標的達成。
2.A3報告的8個步驟？
①主題。
用一句話設(shè)定任何人都可以一目了然的目標。
②主題設(shè)定的背景。
明確寫出主題設(shè)定的目的、必要性等背景或理由。
③把握現(xiàn)狀。
如實調(diào)查清楚經(jīng)過和現(xiàn)狀，并對當前的問題和缺陷進行共享。
④目標的設(shè)定。
用5W2H來設(shè)計為實現(xiàn)目標所需的計劃，并適才適所地分配任務(wù)，從目標出發(fā)反向制訂計劃。
⑤要因解析。
通過連問“5個為什么”把握現(xiàn)狀的問題點要因來追究其本質(zhì)，并進行解析。
⑥對策和實施。
實施計劃內(nèi)容，邊向上司等進行中間報告，邊共享實施內(nèi)容，以實現(xiàn)目標的達成和執(zhí)行。
⑦實施結(jié)果和橫向展開。
將實施前和采取對策后進行比較，將有效果的做法實現(xiàn)標準化，并向相關(guān)部門橫向展開，且落實到各自的日常手冊中去。
⑧反省和今后的課題。
對實施和展開的過程進行驗證，并將新課題作為今后改善的主題。
我用簡單的表達再解釋一下這8個步驟：
①定目標
②為什么這樣定目標？
③我有什么？
④如何做（5W2H）
⑤影響因素分析（連續(xù)問5次為什么，找到真正原因）
⑥對策及實施計劃
⑦經(jīng)驗推廣，舉一反三
⑧復盤，找到不足，形成新目標。
發(fā)現(xiàn)沒有，使用A3報告書，你的工作或計劃就是處于循環(huán)上升狀。所以會越來越完善，高效人士使用此法，做事時有條不紊，成竹在胸，有點運籌帷幄的意思。
3.A3思考法？
通過制作A3報告書而磨煉出來的這種思考模式，我們將其稱為“A3思考法”。
任何問題都能分重點簡潔地進行總結(jié)，并傳達給看的人，就像頭腦里會出現(xiàn)思考電路一樣。
A3報告書的左側(cè)將項目推進之前所想到的事項、目標的設(shè)定、現(xiàn)狀分析，以及如何推進等寫入進去。
右側(cè)將實際行動中知道的事情、沒有做到的事情、標準化以及進行總結(jié)。
4.如何用A3思考法來解決問題？
案例1，拿知識管理來說：
知識管理中有學習，保存，分享，使用，創(chuàng)新5個環(huán)節(jié)，我們就拿“分享”來舉例吧！
①定目標
確定本次分享知識的主題。
②為什么定這個目標
結(jié)合自己以往經(jīng)驗和興趣，主觀客觀全面分析，羅列出選擇這個目標的原因，讓自己充分認同自己的選擇。讓接受分享的人也能認識到你將分享的知識的價值所在，這樣可保證你進行分享環(huán)節(jié)中的投入度，和熱情度。
③我有什么
分析自己已有知識，再進行查漏補缺，將自己的分享內(nèi)容進行反復打磨。
④怎么做
用5W2H將知識共享，進行詳細拆解，明確每一步需要做的事情。你具體的如何分享？在哪里分享？是否需要準備PPT？需要錄音？需要誰的協(xié)助？
⑤分析影響因素
對影響因素進行一次分析，做到提前的應對，比如分享時會有什么影響因素：也許會出現(xiàn)你分享了后，沒人認可？你該怎么辦？你分享時PPT無法打開怎么辦？你的語音系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦？你個人的身體狀態(tài)不佳怎么辦？被分享人不配合怎么辦？等等一系列有可能影響到你的因素，提前在心里有一個解決方案，會更好地保障計劃的實施。
⑥對策及實施計劃
實施后，重要的是找出實際行動與計劃的差距，這個差距需要公布，讓所有配合你的人知道，可以讓大家給出改進意見。
⑦多平臺推廣
如果此次分享活動成果，接下來推廣到其他平臺，或者在這個平臺，或者可以繼續(xù)對同一批人進行其他內(nèi)容的分享。
⑧復盤找到不足，形成新目標
找到此次分享活動的不足，為自己的下一次定下改進方向。
要注意，學會站在不同角度去復盤，這樣會收到更多，更全面的改進信息。
案例2，拿寫作來說：
①定目標
確定寫作主題。
②為什么定這個目標
用講故事的方法來說服讀者，把他們拉到我們的主題平臺上。讓讀者清楚并認可你選擇這個觀點的原因，這樣他們更能與你產(chǎn)生共鳴。
③我有什么
搜集素材。把你目前的知識體系系統(tǒng)地梳理一遍，與你要寫的內(nèi)容對接，如果發(fā)現(xiàn)有漏洞，趕緊找書來看或網(wǎng)上搜搜，盡量縮小自己與寫作目標內(nèi)容的差距。
④怎么做
用5W2H寫框架，按六神的說法，這叫“畫骨”。用框架把你的思路理清楚。
⑤分析影響因素
在動手寫之前，你還需要用5次連問的方式，進行立體化思考，橫向縱向，站在讀者角度去考慮，把那些會讓讀者產(chǎn)生質(zhì)疑，不解的問題或觀點羅列出來。
⑥對策及實施計劃
開始寫作，你文字中的每一個章節(jié)應該就是一個一個解決問題的過程，你的論據(jù)要列舉全面，你的分析要清楚透徹。
六神管著叫“貼肉”，用各種金句，引用，案例，故事把你的觀點說清楚。消除讀者心中的質(zhì)疑，讓讀者看完有一種“哇，是這樣！”的感覺。
最后，進行“畫皮”工作，將你的文章配圖，做到盡量可視化。
⑦多平臺推廣
占位營銷。利用微博，微信朋友圈，公眾號，社區(qū)群，簡書等多種途徑推廣你的內(nèi)容，現(xiàn)在的年代，是個需要自我營銷的年代。
⑧復盤找到不足，形成新目標
找到此次寫作的不足，為自己的下一次寫作定下改進方向。
要注意，學會站在不同角度去復盤，這樣會產(chǎn)生更多，更全面的改進信息。
5.小結(jié)：
這種“A3思考法”，不但應用了5W2H、5個為什么、可視化、問題共享、橫向展開、改善的螺旋等豐田的經(jīng)驗，而且還進行信息收集、分析、行動、標準化，并在下一次改善活動中充分活用，因此可以不斷進化。
書名：《高效人士的A3思考法：如何用一頁A3紙鍛煉解決問題的能力》
作者：[日]石井住枝
譯者：趙城立
出版社：機械工業(yè)出版社
出版時間：2016-09
ISBN：9787111548102
