正面管教引言

1、有效管教的4個標(biāo)準(zhǔn)

嬌縱VS懲罰VS和善而堅定

2、積極的暫停

3、專注解決問題

改掉懲罰的積習(xí)，關(guān)注解決問題的方法

4、你的性格對孩子性格的影響

5、正面管教拼圖中的幾塊拼版

理解孩子的四種錯誤行為目的

和善與堅定并行

相互尊重

錯誤是學(xué)習(xí)的好機(jī)會

社會責(zé)任感

家庭會議和班會

讓孩子參與解決問題

給予鼓勵

第一章 正面的幾個方法

需要注意的幾點:

1、 平等不意味著完全相同，成年人對孩子的引領(lǐng)和指導(dǎo)是很重要的。但是孩子應(yīng)該得到同等的尊嚴(yán)和尊重，在和善而堅定的氛圍中發(fā)展自己的人生技能。

2、今天的孩子缺乏機(jī)會培養(yǎng)責(zé)任感和上進(jìn)心。

只有在和善而堅定的環(huán)境中才能培養(yǎng)出。

（1）他們被以愛的名義給予太多，無需付出努力和投入，因而被剝奪了發(fā)展出對自己的信念--自己有能力把握生活中的起伏。

（2）父母忽視培養(yǎng)孩子的動手能力。我們剝奪了孩子以負(fù)責(zé)任的方式做貢獻(xiàn)來獲得歸屬感和價值感的機(jī)會，反而埋怨孩子，嫌他們沒有責(zé)任感。

3、停止懲罰不意味著允許孩子為所欲為。

（1）讓他們?nèi)ンw驗與其享受到的特權(quán)直接相關(guān)的責(zé)任。否則，孩子只會成為依賴和接受的人，通過操縱別人來得到歸屬感和責(zé)任感。

（2）有些孩子會認(rèn)為做任何事都會招來羞辱和痛苦，而認(rèn)定自己不該再努力。沒有機(jī)會體驗到自己很能干，就很難建立＂我夠好＂的信念。

七項重要的感知力和技能

1、對個人能力的感知-- 我能行

2、對自己在重要關(guān)系中的價值的感知力-- 我的貢獻(xiàn)有價值，大家需要我

3、對自己在生活中的力量或影響的感知力-- 我能夠影響發(fā)生在自己身上的事情 （不理解什么意思?是指解決問題的能力）

4、內(nèi)省能力強(qiáng): 對個人情緒的理解，通過這種理解做到自律和自我控制

5、人際溝通能力強(qiáng): 善于和他人合作，在溝通中建立友誼

6、整體把握能力強(qiáng):

7、判斷能力強(qiáng): 運用智慧，根據(jù)適宜的價值觀來評估局面。

如果允許孩子為家庭生活做有意義的事情時與父母并肩做事、邊干邊學(xué)，他們就會自然而然地培養(yǎng)出這些感知力和技能。孩子的大多數(shù)不良行為正是源于上述感知力和技能的缺乏。

正面管教型的互動方式:

一起制訂對雙方有利的規(guī)則，還要在遇到問題時共同決定對大家都有益的解決方案。當(dāng)我必需獨自作出決斷時，我會和善而堅定，維護(hù)你的尊嚴(yán)，給予你尊重。

懲罰造成的四個R

憤恨、報復(fù)、反叛、退縮

有效管教的四個標(biāo)準(zhǔn)

1、是否和善與堅定并行？（對孩子尊重和鼓勵是基礎(chǔ)）

2、是否有助于孩子感受到歸屬感和價值感?

3、是否長期有效?（懲罰在短期有效，但有長期的負(fù)面效果）

4、是否能教給孩子有價值的社會技能和人生技能，培養(yǎng)孩子的良好品質(zhì)?（尊重他人、關(guān)心他人、善于解決問題、敢于承擔(dān)責(zé)任、樂于貢獻(xiàn)、愿意合作）

正面管教以相互尊重與合作為基礎(chǔ)，把和善與堅定融為一體，并以此為基石，在孩子自我控制（自律）的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)孩子的各項人生能力。

父母應(yīng)該如何做

1、學(xué)會控制自己的行為

2、尊重孩子

（1）用語言表達(dá)對孩子感受的理解是尊重孩子（比如:我看得出來你很失望）。

（2）相信孩子能經(jīng)得起挫折并能由此培養(yǎng)出對自己的信心，也是尊重孩子。

3、尊重自己

不允許孩子以不尊重的態(tài)度對待你或者他人，并不意味著要用懲罰的方式來處理。比如可以走開，等大家都平靜下來后，在跟孩子說: 很抱歉你生這么大的氣，我尊重你的感受，但不能接受你剛才的做法。今后，每當(dāng)你不尊重我時，我會暫時走開一下。我愛你，愿和你在一起。因此，當(dāng)你能夠尊重我時，就告訴我，我會很樂意和你一起找出處理你怒氣的其它方法。

4、不在生氣是解決問題

當(dāng)孩子違反了限制，不要懲罰，不要說教。最好問一些啟發(fā)性問題:

1、發(fā)生了什么事情?

2、你覺得原因是什么?

3、你打算用什么辦法來解決問題?

4、你從中學(xué)到什么能避免下次出現(xiàn)同樣的問題?

和善而堅定的常用語

1、等一下就輪到你了

2、我知道你能換一種尊重人的說法

3、我很在乎你，會等到我們能相互尊重時再繼續(xù)談

4、要做、不要說（比如，平靜地默默握著孩子的手，向孩子演示怎么做）

5、我們待會再說這件事?，F(xiàn)在該上車了

第二章 幾個基本概念

1、贏了孩子（用控制、懲罰的手段戰(zhàn)勝了孩子）VS 贏得孩子（尊重理解，和善而堅定）

贏得合作四個步驟:

（1）表達(dá)對孩子感受的理解。一定要核實你的理解是對的。

（2）表達(dá)對孩子的同情（理解感受，如果有，可以告訴孩子你的類似感受或行為），而不是寬恕。

（3）告訴孩子你的感受。

（4）讓孩子關(guān)注解決問題。問孩子對于將來再出現(xiàn)這類問題有什么想法。如果孩子沒有想法，你可以提出一些建議，直到達(dá)成共識。

2、自尊

不認(rèn)為自己的自尊取決于外在的他人評價，學(xué)會自我評價與內(nèi)省。否則，孩子就會變成討好者或總是尋求別人的認(rèn)可。

把錯誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的大好時機(jī)，允許孩子經(jīng)歷失敗，在問題出現(xiàn)時學(xué)會怎樣自己去解決。

3、我們言行背后的感覺。怎么做比做什么更重要

說話的語氣往往最能準(zhǔn)確表達(dá)出我們言語背后的感覺，需要營造一種讓人感到親近和信任的氛圍。我們做了什么永遠(yuǎn)不如我們怎么做更重要。

（問孩子而不是告訴孩子怎么做是最有效的正面管教方法之一）

阿德勒的基本概念

1、孩子是社會人:? 當(dāng)他們處于＂求存＂狀態(tài)時，會出現(xiàn)所謂＂不良行為＂，我們要正確看待這些行為。

2、行為以目的為導(dǎo)向

3、首要目的追求歸屬感和價值感

4、一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個喪失信心的孩子

5、社會責(zé)任感或集體感

6、平等（尊嚴(yán)和尊重）

7、犯錯誤是學(xué)習(xí)的好時機(jī)

? ? 矯正錯誤的三個R

（1）承認(rèn): 我犯了一個錯誤

（2）和好: 我向你道歉

（3）解決: 讓我們一起解決問題

8、確保把愛的訊息傳遞給孩子

第三章 出生順序的重要性

概述: 出生順序相同的人往往具有相同的特點和行為。

孩子把自己和兄弟姐妹做比較，如果兄弟姐妹在某個方面做得很好，自己的選擇就只能是以下四選項之一:

（1）在一個完全不同的方面發(fā)展自己的能力

（2）競爭，努力做得比其它孩子好

（3）反叛或報復(fù)

（4）因為相信自己贏不了而放棄

1、排行最大的孩子:? 提供機(jī)會讓他們感到輸了也沒什么、不必凡事求第一。

2、排行最小的孩子: 擅長操縱別人為他們服務(wù)，顯示自己的重要，來獲得自己的價值感。

提供機(jī)會給孩子發(fā)展責(zé)任感、自立和自信意識。＂永遠(yuǎn)不要替孩子做任何他自己會做的事情＂。

3、排在中間的孩子: 大都比較隨和，很能同情弱者。幫助中間的孩子減輕受擠壓的感受。

4、獨生子: 既可能像老大，也可能像老小，取決于他們是像老大那樣被賦予更多責(zé)任，還是像老小那樣被溺愛。

當(dāng)兩個孩子年齡相差4歲或者以上時，他們之間的相互影響就會減少，競爭也會較少。

家庭氛圍

在推崇競爭并且塑造競爭的氣氛家庭里，孩子之間的差異就會增強(qiáng)。在推崇合作并塑造合作氣氛的家庭里，孩子間的不同會減少。

第四章 重新看待不良行為

什么是不良行為?

缺乏知識或意識的行為、缺乏有效技能的行為，以及發(fā)展適宜性行為、因失望而產(chǎn)生的行為--或者因為一個偶然事件導(dǎo)致我們轉(zhuǎn)向受＂原始腦＂操縱的行為（此時唯一的選擇只有權(quán)利爭奪或退卻，而無法溝通。）

大多數(shù)時候小孩子做出的只是＂與其年齡相稱相稱＂的行為，而不是不良行為。

當(dāng)我們重新來看待不良行為，不再把責(zé)任感等同于責(zé)難或者羞辱時，其結(jié)果對孩子和大人都是令人鼓舞的。

積極的暫停:

我們就能夠自己先＂暫停＂以梳理自己的情緒，直到我們能深思熟慮而不是不假思索地對孩子作出反應(yīng)的時候。

我們要孩子學(xué)會控制自己的行為，我們就應(yīng)該學(xué)會控制我們自己的行為，將我們的行為轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭詈⒆拥男袨楦倪M(jìn)，并且不損傷孩子的自我價值感。

一個行為不當(dāng)?shù)暮⒆?，是一個喪失信心的孩子。當(dāng)孩子行為不當(dāng)時，他們會選擇四個不恰當(dāng)或者錯誤的目的，以獲得建立在錯誤觀念之上的歸屬感和價值感。

四個錯誤觀念和錯誤行為目的

1、尋求過度關(guān)注-- 錯誤觀念:只有在得到你的關(guān)注時，我才有歸屬感

2、尋求權(quán)利-- 錯誤觀念: 只有當(dāng)我說了算或者至少不能由你對我發(fā)號施令時，我才有歸屬感

3、報復(fù)-- 錯誤觀念:我得不到歸屬，但我至少能讓你同樣受到傷害

4、自暴自棄-- 錯誤觀念:不可能有歸屬感。我放棄

錯誤目的表: 第68頁到69頁

詳細(xì)闡述了孩子的目的，家長或老師的感受，想采取的感受，孩子的回應(yīng)，孩子行為背后的信念，家長或老師主動的、鼓勵性的回應(yīng)。

幫助識別錯誤目的和觀念的線索

1、第一條線索: 大人對孩子行為的情感反應(yīng)

（1）如果感受到惱怒、著急、內(nèi)疚或煩惱，孩子的目的很很能是尋求權(quán)利

（2）如果感覺受到挑戰(zhàn)、被激怒或被擊敗，孩子的目的很可能是尋求權(quán)利

（3）如果感受到傷害、失望、難以置信、或憎惡，孩子目的很可能是報復(fù)

（4）如果覺得無能為力、絕望、無望或無助，孩子的目的可能是自暴自棄

沮喪和憤怒，都是對最初感覺的第二回應(yīng)，我們應(yīng)該問問自己＂我憤怒和沮喪的背后是什么呢?＂，找根本原因。

2、 第二條線索: 當(dāng)你要求孩子停止其行為時，孩子的反應(yīng)。

尋求過度關(guān)注: 孩子會停下來一會，但不久會開始原來的行為，或其它引起你關(guān)注的行為。

尋求權(quán)利: 孩子繼續(xù)不良行為，并可能言語頂撞，或消極抵抗。

報復(fù): 孩子以一些破壞性的行為或傷害的話來反擊你。常常會升級為你和孩子之間的報復(fù)循環(huán)。

自暴自棄: 孩子往往很消極，希望你快點放棄努力，別在打擾他。

當(dāng)我們面對做出不良行為的孩子時，我們太容易以憤怒和沮喪的第二反應(yīng)來回應(yīng)，而不是停下來想一想: 這孩子到底要告訴我們什么?

我們要對孩子行為背后的觀念作出反應(yīng)，而不是對孩子的行為作出反應(yīng)。

鼓勵會消除孩子對不良行為的需要。

對每一種錯誤目的的有效鼓勵方式:

詳細(xì)見第77頁到82頁

目的揭示法: 識別不良行為的第三種方法。

整個過程最重要的是客觀而友善，有兩種反應(yīng)會讓你知道自己是否猜對了。第一是認(rèn)同反應(yīng): 孩子不由自主地微微一笑，哪怕他同時回答＂不對＂。另一種反應(yīng)是簡單地回答＂是＂。

第五章 當(dāng)心邏輯后果

邏輯后果的誤用: 把懲罰偽裝起來當(dāng)邏輯后果！

自然后果:

指自然而然地發(fā)生的任何事情，其中沒有大人的干預(yù)。比如，站在雨中會被淋濕，不吃東西，就會餓。

這里不允許借題發(fā)揮（比如，我早就告訴過你了...），而應(yīng)當(dāng)對孩子正在經(jīng)歷的事情表達(dá)同情和理解（我敢肯定肚子餓了/得了低分/丟了自行車很難受）。在適當(dāng)時加上一句:＂我愛你，我相信你能處理好。＂

當(dāng)計劃改變你的行為并讓孩子體驗他們的選擇所產(chǎn)生的自然后果時，事先以尊重的態(tài)度和孩子商量是非常重要的。

自然后果通常是培養(yǎng)責(zé)任感的一種方式。

決定你自己要做什么:

決定自己要做什么，而不是讓孩子做什么！

不宜采用自然后果的四種情況:

1、當(dāng)孩子處于危險中。

2、花時間訓(xùn)練。

3、當(dāng)自然后果會影響到其他人的權(quán)利時。

4、當(dāng)孩子行為的結(jié)果在孩子看來不是什么問題時，自然后果就不會奏效。

對幼小孩子，監(jiān)護(hù)（防止孩子出現(xiàn)危險狀況的唯一辦法）、轉(zhuǎn)移注意力、轉(zhuǎn)移孩子的行為是三大法寶。

邏輯后果:

它不同于自然后果，它要求一個大人或其他孩子，在家庭會議或班會上介入。重要的是，要覺得哪種后果能為孩子創(chuàng)造有益的學(xué)習(xí)體驗，鼓勵孩子選擇負(fù)責(zé)任的合作。如果一個后果讓人感覺更像是懲罰，就要選擇正面管教其它工具。

邏輯后果四個R:

1、相關(guān): 后果必須與行為相關(guān)。

2、尊重: 后果一定不能包括責(zé)難、羞辱或痛苦，并且是和善而堅定地執(zhí)行。

3、合理: 后果一定不能包括借題發(fā)揮（不是為了孩子吃苦頭），并且從大人和孩子角度看都是合理的。

4、預(yù)先告知: 預(yù)先讓孩子知道，如果他選擇某種行為會有什么結(jié)果出現(xiàn)（或你將會做什么）

邏輯后果的目的是為了停止不良行為并找到解決方法，而不是為了報復(fù)而給孩子造成痛苦。因此，邏輯后果的另一個名稱是轉(zhuǎn)移孩子的行為。

轉(zhuǎn)移孩子的行為:

當(dāng)一個邏輯后果能將孩子的行為轉(zhuǎn)向一個有用的（有貢獻(xiàn)的）行為時，它就是有效的邏輯后果。

我們是為了讓孩子從自己的行為中學(xué)習(xí)，而不是為自己的行為付出代價。孩子在感覺良好時，才會做得更好。

邏輯后果與行為的錯誤目的

1、使用邏輯后果的一個重要指導(dǎo)原則是，要考慮行為的錯誤目的。有些適合（如獲取關(guān)注），有些不適合。（?）

2、不論孩子的錯誤目的是什么，邏輯后果都可能完全不適合。（邏輯后果適用于哪種情況?如何使用）

小結(jié):

1、 自然后果與邏輯后果運用比較難。在理性的時候，大人知道自己的關(guān)鍵目標(biāo)是促使孩子成為幸福而有責(zé)任感的人。然而，大人們太容易陷入權(quán)利之爭，太容易受情緒支配而把＂贏得＂孩子變成＂贏了＂孩子。

管教的主要目的是激勵孩子做得更好。

2、其它或許更有效的方法:

設(shè)立日常慣例、提供有限制的選擇、請求孩子的幫助、處理孩子行為背后的觀念、決定你要做什么而不是讓孩子做什么、以尊重孩子的態(tài)度執(zhí)行決定、擁抱、幫助孩子發(fā)現(xiàn)他們的選擇會帶來的后果而不是強(qiáng)加后果。

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第六章 關(guān)注于解決問題

錯誤觀念: 大人認(rèn)為要先*受到傷害，才能有所收獲，以至于我們必須通過傷害孩子來教給他們分辨對錯。

關(guān)注于解決問題的主旨: 問題是什么以及其解決方法是什么?當(dāng)大人肯花時間訓(xùn)練孩子，并放手給孩子充分的機(jī)會施展解決問題的技能，孩子們就會成為出色的解決問題能手。

關(guān)注于解決問題的3R1H:

相關(guān)、尊重、合理、有幫助

這和邏輯后果的四個R很相似，唯一不同的是1H-有幫助，因為它強(qiáng)調(diào)的是幫助孩子學(xué)會解決問題，而不是為問題付出代價。

懲罰性建議 VS 解決問題的建議

如果可以讓孩子選擇他們認(rèn)為最有幫助的建議，而不是由別人告訴他應(yīng)該選擇什么，或者由班級會議/家庭會議決定要當(dāng)事人接受哪個方案，會極大地增進(jìn)孩子的受尊重感和責(zé)任感。

＂冷靜期＂價值:

在試圖解決問題前，絕大多數(shù)情況下我們都需要一段時間的冷靜。讓孩子理解并學(xué)會這一點非常重要。積極的＂暫停＂可以幫助我們不受＂原始腦＂的支配。

如果雙方在冷靜下來之前無法對行為沖突視而不見，至少要用＂我句式＂來表達(dá)感受和意圖，而不能用傷害性的評判和指責(zé)。

在布置＂積極暫停區(qū)＂時，要遵守以下原則:

1、花時間訓(xùn)練。教孩子使用＂積極的暫停＂或者＂重新振作起來的時間＂的一個好方法就是把它用于你自己?？梢圆贾茫⒃谡褡鲄^(qū)＂（自己取個喜歡的名字）。

2、讓孩子們自己布置他們的＂暫停＂區(qū)--這是一個有助于他們心情好轉(zhuǎn)以便做得更好地小地方。做能幫助孩子們心情好轉(zhuǎn)的動作，比如讀書、玩玩具、休息或聽音樂。

3、事先和孩子們（或?qū)W生們）商量好一個計劃。向孩子解釋在試圖解決問題時，做一個暫停，直到自己的感覺好起來，是很有幫助的。

4、要教給孩子們，當(dāng)感覺好起來之后，如果問題任然存在，就要緊跟著找解決問題的方案，或者做出補(bǔ)償。

（1）如果＂積極的暫停＂已經(jīng)足以中斷有問題的行為，那就沒有必要每一次都找解決方案。

（2）當(dāng)看上去確實適合緊跟著找解決問題方案時，用啟發(fā)性問題幫助孩子探討自己選擇造成的后果，并用自己學(xué)到的方法來解決問題，是很有幫助的。

啟發(fā)式問題

幫助孩子探討他們的選擇會帶來什么后果，要求孩子參與進(jìn)來，自己思考，并確定對他們最重要的是什么以及他們想要什么。最終結(jié)果是專注于解決方案，而不是強(qiáng)加后果。

典型的啟發(fā)式問題

1、你當(dāng)時想要完成什么?

2、你對發(fā)生的事情有什么感覺?

3、你認(rèn)為是什么原因?qū)е铝四羌掳l(fā)生?

4、你從這件事中學(xué)到了什么?

5、你怎樣才能把這次學(xué)到的東西用于將來?

6、你現(xiàn)在對解決這一問題有什么想法?

提問時要格外注意不能有腹稿，關(guān)鍵是要走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，當(dāng)孩子們覺得你對他們的觀點真正感性趣時就，＂為什么＂才能起作用（不建議直接問＂為什么＂的問題，因為聽起來在指責(zé)，會招致孩子的戒備）。

提問注意事項:

1、不要預(yù)設(shè)答案。

2、如果你和孩子中有任何一個人心情煩躁，則不能提問。

3、你的啟發(fā)式問題要發(fā)自內(nèi)心。

總結(jié)--關(guān)注于解決問題能讓孩子學(xué)到:

1、從錯誤中學(xué)到東西，需要做什么。怎樣解決，如何做。

2、怎樣才能發(fā)揮孩子們的優(yōu)點: 當(dāng)孩子自己或者一起參與選出最有益方案，他們就會收到鼓勵，以建設(shè)性方式運用自己力量。

3、錯誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會:犯錯不可怕，是學(xué)習(xí)的途經(jīng)

4、怎樣培養(yǎng)解決問題的技能。

5、怎樣停下來、冷靜下來并解決問題，而不是做出反擊。

6、怎樣創(chuàng)造性面對出乎意料的問題，而不是心緒敗壞，放棄努力。

7、怎樣培養(yǎng)恰當(dāng)?shù)模ㄓ幸嬗谏鐣模┗貞?yīng)方式。

對剛開始學(xué)習(xí)正面管教方式的父母，應(yīng)該每次只做一件事，并且記住不要害怕不完美。要結(jié)束管教戰(zhàn)爭，就必須避免權(quán)利之爭，并營造長期有效的氛圍: 尊重、承擔(dān)責(zé)任、充滿自信、足智多謀以及解決問題的技能。

第七章 有效地運用鼓勵

引言: 行為不當(dāng)?shù)暮⒆邮菃适判牡暮⒆?，他們的不良行為是在讓你知道，他們沒有感受到歸屬感和價值感，而且他們對如何找到歸屬感和價值感抱有錯誤的信念。鼓勵是大人幫助孩子時應(yīng)該學(xué)會的最重要的技能。但這是件不容易做到的事，況且許多成年人不知道什么是鼓勵。

鼓勵不容易做到的原因:

1、大人們習(xí)慣以負(fù)面方式對孩子的不良行為作出回應(yīng)，而不是處理隱藏在不良行為背后的信息。

要記住行為不當(dāng)?shù)暮⒆悠鋵嵤窃谡f＂我只是想有所歸屬＂，有時的確有困難。

2、大人們抱有錯誤觀念:堅信懲罰能促使孩子們改善他們的行為。對懲罰很善長，對鼓勵不得要領(lǐng)。

3、在發(fā)生沖突時，孩子并不一定能接受鼓勵。

什么是鼓勵?

1、鼓勵是給孩子提供機(jī)會，讓他們培養(yǎng)＂我有能力，我能貢獻(xiàn)，我能影響發(fā)生在我身上的事，我知道我該怎么回應(yīng)＂的感知力。

2、 鼓勵是教給孩子們?nèi)粘Ｉ詈腿穗H關(guān)系中所必須的人生技能和社會責(zé)任感。

3、可以簡單到先從擁抱開始，幫助孩子感覺好起來。

鼓勵的時機(jī): 如果鼓勵不成功，可能是時機(jī)不對。認(rèn)識到冷靜期的重要性增加成功的機(jī)會。

相互尊重:（包含以下態(tài)度）

1、對自己和他人能力的信任

2、對別人的觀點以及你自己的觀點的興趣

3、承擔(dān)起你對問題所應(yīng)負(fù)責(zé)任的意愿

最好的方法是以身作則來教給孩子這種態(tài)度。思考如何融合時機(jī)、贏得合作與相互尊重。

改善而不是完美:

要為了改善而努力，而不必期待完美。承認(rèn)孩子的進(jìn)步會鼓舞孩子，并能激勵孩子繼續(xù)努力。

著眼于優(yōu)點而不是缺點:

大部分孩子可能85%都是優(yōu)點，如果花大部分精力和時間用來關(guān)注15%消極方面時，消極方面會膨脹，而積極方面不久會消失。你看到什么就得到什么。

將不良行為轉(zhuǎn)向積極的方面:

將重心轉(zhuǎn)向解決問題，引導(dǎo)給孩子如何去做。

作出彌補(bǔ):

在大人的態(tài)度友善而尊重的時候，而且當(dāng)孩子參與決定該如何彌補(bǔ)的時候，這樣做會特別有效。

做出彌補(bǔ)是鼓勵，因為他教給孩子社會責(zé)任感，在孩子幫助別人時，會對自己感覺更好。

做出彌補(bǔ)是鼓勵，因為孩子們因此知道能夠為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，而不必?fù)?dān)心受到責(zé)難、羞辱、痛苦。

需要注意，鼓勵孩子做出彌補(bǔ)，他們并沒有逃脫不良行為的責(zé)任，是在不傷尊嚴(yán)和受尊重的情況下學(xué)習(xí)對自己的行為負(fù)責(zé)。

避開社會壓力:

當(dāng)處于社會壓力之下時，自己走開，或以尊重的方式請他人離開，以便能私下自己解決問題。

安排特別時光:

1、父母和孩子之間

讓孩子感受到歸屬感和價值感（他們感覺到他們對你很重要）。提醒自己當(dāng)初為什么要孩子（為了和他們在一起的快樂）。當(dāng)你太忙而孩子期望你的關(guān)注時，讓他們接受你當(dāng)時沒有時間會容易得多（提醒他們特別時光）。

父母和孩子的睡前特別時光（不能以此代替白天的特別時光）: 相互說一下白天最傷心和最開心的事。

起初可能孩子會因為有機(jī)會訴說傷心事而過于激動，甚至哭起來。那父母耐心地等孩子平靜下來，說＂我很愿意聽你把心事告訴我。等明天你不那么傷心時，我們再來談?wù)劊茨芊裾业絺€解決辦法?，F(xiàn)在，說說你的開心事吧。＂如果孩子不想說，那父母可以說說自己的開心事。在孩子們漸漸習(xí)慣之后，就以一種就是論事的方式來說傷心事，隨之還會提出如何解決或今后如何避免類似問題的想法。

2、老師和學(xué)生之間

放學(xué)后花幾分鐘時間和一個孩子在一起，并且不談?wù)摵⒆拥膯栴}，問一些這樣的問題:你最喜歡做的好玩的事是什么?然后告訴孩子你最喜歡做的事。這能幫助孩子感受到足夠的鼓勵并停止不良行為。（原因一是孩子覺得受到了特別關(guān)注；二是老師不提行為問題出乎她的意料；三是當(dāng)讓孩子分享完之后，你再你分享自己的一些事情，是對孩子的尊重，讓孩子感受到價值感和歸屬感。）

鼓勵VS贊揚 （詳細(xì)表格見P148頁）

贊揚可能會使孩子改善行為，但孩子可能會變成＂討好者＂和＂總是尋求別人認(rèn)可的人＂。鼓勵的長期效果讓孩子自信，贊揚是讓孩子依賴他人。

成年人對贊揚的另一個錯誤看法，是他們能＂給予＂孩子自尊。但自尊是培養(yǎng)出來的，是從應(yīng)對失望、解決問題以及由錯誤中學(xué)習(xí)的大量機(jī)會中獲得的自信和能力感中培養(yǎng)出來的。

成功運用鼓勵的前提:

需要大人具有尊重孩子、對孩子的觀點感興趣的態(tài)度，以及為孩子提供能夠使孩子培養(yǎng)出不為別人的負(fù)面觀點所左右的自信而培養(yǎng)孩子的人生技能的愿望。

如果你要對孩子說的話是贊揚還是鼓勵感到困惑，想想下面問題可能會有幫助:

1、我是在激勵孩子自我評價，還是依賴于別人的評價?

2、我是在尊重孩子，還是在擺家長的架子?

3、我是看到了孩子的觀點，還是只看到了我自己的觀點?

4、我會對朋友這么說話嗎?

鼓勵自我評價: 關(guān)注孩子做的好的地方，然后讓孩子自己去評價錯誤或者不好的地方。

花一些時間訓(xùn)練孩子: 意味著你的用詞和期望要非常明確。

首先要告知或者示范具體步驟，讓孩子明確知道要求，消除溝通誤區(qū)，再讓孩子逐步獨立完成。

一旦你認(rèn)為給孩子的訓(xùn)練足夠了，就要通過問孩子來檢查一下。比如＂要收拾廚房，你認(rèn)為該做哪些事?＂

花時間訓(xùn)練并不意味著孩子做的就會達(dá)到你的滿意，改善是貫穿一生的過程！

日常慣例表:

讓孩子參與制作日常慣例表，然后讓他們按自己的慣例表行事，而不是由你來告訴他們該做什么。目的是為了讓孩子覺得自己能干，覺得收到鼓勵。由此的好處是你可以不必再嘮叨！

教孩子把犯錯看作學(xué)習(xí)的好時機(jī)

啟發(fā)式問題: 讓孩子更多地參與（主動）而非說教（被動）。只有在鼓勵性和尊重性的氛圍下，真正對孩子的回答感興趣時，啟發(fā)性問題才會有效，也就是說不要希望孩子給出你想要的答案。

第八章 班會

概述: 班會和家庭會議是給孩子們機(jī)會，培養(yǎng)＂七項重要感知力和技能＂中所有優(yōu)點的兩個最好途經(jīng)。

在班會上，學(xué)生通過相互致謝以及通過頭腦風(fēng)暴來找到對人的尊重的解決方案來培養(yǎng)解決問題的能力。在討論問題前，至少一天的冷靜期是必須的，但讓孩子們等待超過三天就太長，會讓他們失望。

成功班會的態(tài)度和指導(dǎo)原則:

要避免不要把班會當(dāng)做說教的另一個平臺。不要把班會作為繼續(xù)過度控制孩子們的手段。

有效班會的八大要素:

1、圍成一個圓圈

2、練習(xí)致謝和感激

3、設(shè)立一個議程

4、培養(yǎng)溝通技巧

5、懂得每個人都是一個獨立的存在

6、角色扮演和頭腦風(fēng)暴

7、分辨人們之所以做一件事的四個理由

8、專注于非懲罰性的解決方案

班會的目的

1、向別人致謝（我要感謝某某同學(xué)...做的某件事--感謝要具體，包含所做事、對他人的幫助、任何讓人感覺好的事）

2、相互幫助

3、解決問題（頭腦風(fēng)暴，專注于相關(guān)的、尊重的、合理的、有幫助的解決方案。開始時，最好通過一些假設(shè)的情形讓學(xué)生們得到練習(xí)，這樣不會使學(xué)生們夾雜自己的情緒對同學(xué)進(jìn)行責(zé)備。）

4、籌劃班級活動

班會指南

1、使用議程: 在全班人都能接觸到的地方放一個記事本，有問題把它寫到議程上，可以落上自己的名字，但不要把問題涉及到的同學(xué)名字寫上去。等學(xué)生們學(xué)會了尊重并幫助別人時，就可以寫其他同學(xué)的名字。議程上的問題要按照時間順序在規(guī)定時間內(nèi)討論，沒討論完的留待第二天繼續(xù)，重要的是解決問題的過程！

2、使用冷靜期: 對年齡小的孩子，要向他們解釋在解決議程上的問題之前等待幾個小時或一兩天目的，是提供冷靜下來的機(jī)會，這樣才能以尊重的態(tài)度解決問題。

3、圍成圓圈

4、班會的組織: 啟用下面的程式，班會的成功率會提高。

（1）從致謝開始: 用一個小物件作為發(fā)言棒，順著圓圈傳遞。傳遞時的起點和終點一定要一致。

（2）宣讀議程上的第一個問題，問是否得到解決。如果有時間可以問問這位學(xué)生是否愿意分享是如何解決。

（3）如果問題沒解決，就順著圓圈傳遞發(fā)言棒，讓大家發(fā)表建議和意見。從提出問題的寫生開始傳遞，終點是排在這名學(xué)生前的最后一個人。建議傳遞兩圈，因為聽過別人的發(fā)言之后會有更多的想法和建議。

（4）把每條建議都原汁原味地寫下來

（5）宣讀所有的建議，然后問問題涉及的學(xué)生，他認(rèn)為哪一個建議最有幫助。如果涉及多個學(xué)生，讓他們各自選擇，如果他們的選擇相互沖突，讓他們私下商量，找對雙方都有用且不沖突的。

（6）問做出選擇的學(xué)生，愿意何時執(zhí)行自己選擇的建議。你可以給出一個有限的選擇，這會給學(xué)生們一種承擔(dān)責(zé)任和實踐承諾的感覺。

老師的態(tài)度和技巧

1、放棄控制，邀請孩子合作（＂請坐好＂活動--幫助老師體驗正面管教的基本原理，詳見P174）

2、做出榜樣: 老師帶頭使用禮貌語言

3、問啟發(fā)式問題（不是一兩個詞就可以回答的，而是需要解釋和說明）。比如雙向提問，你想讓孩子們知道，你認(rèn)為他們太吵鬧了，就問:＂有多少同學(xué)覺得現(xiàn)在太吵鬧了，有多少人認(rèn)為不算吵鬧＂。你越少表露你的看法，孩子們就越能獨立思考。

4、要為一些問題承擔(dān)起責(zé)任

5、要客觀，不要評判。當(dāng)孩子感到可以不受評判地討論任何問題時，他們就會把很多事提出來。

6、尋找每個行為背后的積極意圖。

第九章 家庭會議

家庭會議與班會的區(qū)別:

1、家庭會議應(yīng)該每周一次，而不是每天一次。

2、決定應(yīng)該在全體一致同意的基礎(chǔ)上做出，而非＂多數(shù)票＂原則。

3、家庭會議應(yīng)該包括對下周活動的討論。

4、家庭會議結(jié)束前的最后一項，應(yīng)該用來計劃下周的家庭娛樂活動。

5、家庭會議應(yīng)該以一個全家人參與的活動來結(jié)束。比如一起玩?zhèn)€游戲、吃爆米花或是每人輪流給大家制作甜點并給大家端上來。

6、圍著一張干凈的桌子坐，有助于專心解決問題。和班會不同，桌子在家庭會議中不會成為屏障。

家庭會議的＂構(gòu)件＂

1、主席:應(yīng)該輪流做，孩子們會很樂意做。職責(zé)包括召集開會、帶頭致謝、開始解決問題、第一個持發(fā)言棒發(fā)言，并監(jiān)督發(fā)言棒逐一傳遞、以確保每個人都有機(jī)會發(fā)表意見或提出建議。

2、秘書: 也應(yīng)該輪流做，任務(wù)是記錄會議討論內(nèi)容和做出的決定。

3、致謝: 每個家庭會議都要讓每個人向每一個其他家庭成員致謝為開始。

4、感激: 可以致謝也可以說出自己的感激。讓每個人說出一件讓自己感激的事，有助于我們想到原來認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑樾枰覀兏屑ぁ?/p>

5、議程: 可以放到全家最受歡迎的地方，建議用打孔機(jī)打孔的紙，并保存這些討論過的議題到家庭會議冊里。

6、解決問題: 討論專注于問題的解決方案，而不是考慮后果，可以明顯減少權(quán)利之爭。

7、計劃家庭活動: 讓每個人平等地參與到計劃大家都喜愛的活動中來，家庭成員就會更樂意合作。

8、計劃家庭娛樂活動: 這是家庭會議的一項重要內(nèi)容，但被很多家庭都忽略了?？梢杂茫⒓彝蕵繁恚碛媱澓蛯嵤┘彝蕵坊顒印?/p>

9、討論家務(wù)事: 要在家庭會議上討論家務(wù)事，以便讓孩子來幫助解決做家務(wù)的問題。孩子們自己的選擇會更愿意合作。（例如，家務(wù)事轉(zhuǎn)盤、帶口袋的＂家務(wù)表＂，一個寫著＂未做家務(wù)＂，一個寫＂完成的家務(wù)＂、或者把每天主要完成的兩三項任務(wù)貼墻上）

家庭會議是向孩子傳遞積極的感覺，并讓他們參與解決問題而不是去操縱別人。能帶給孩子們幸福感、自信感、自我價值感和歸屬感。能培養(yǎng)孩子＂七項重要感知力＂。還能提供家庭娛樂、相互尊重、解決問題的體驗和幸福的回憶。

為家庭會議增添趣味

1、家庭格言表

2、感激紙: 感激的態(tài)度不會自然產(chǎn)生，而是需要學(xué)習(xí)

3、致謝紙: 營造積極的氣氛。不要期待完美，孩子之間的口角是正常的。當(dāng)孩子以及家長們學(xué)著致謝并接受致謝時，負(fù)面情緒會大大減少

4、家庭娛樂表

5、＂我從錯誤中學(xué)到...＂活動

6、晚餐計劃表

第九章? 你的性格對孩子性格的影響

生活態(tài)度取向: 你從孩兒時代開始，就積累著大量潛意識的決定，這些決定共同形成了你的生活態(tài)度取向。它代表著你在生活中做出的以何種方式找到歸屬感和價值感的決定。

當(dāng)孩子們感知他們的世界，對其做出決定，并得出一些包括＂因此，我必須...＂的信念的基本結(jié)論時，性格取向就形成了。

1、基本生活態(tài)度取向: 當(dāng)你感到自己的歸屬感和自我價值感受到威脅或不安全時，所采取的行為。

2、次級生活態(tài)度取向: 當(dāng)你有安全感時所采取的通常行為。

四種生活態(tài)度取向（詳見P221頁）

1、以控制為生活態(tài)度取向的人:

比其他取向的人更難忍受批評和羞辱，這是一個程度問題。以控制為取向的人相信，能避免批評和羞辱的最好辦法就是保持控制。記住，這是一種個人的信念而非事實。在具有控制性取向的人看來是批評和羞辱的情形，另一個人看來會付之一笑，這是一個感覺問題。需要注意的是，控制別人通常不是以控制為生活態(tài)度取向的人關(guān)注的焦點，他們想要控制的是自己和局面，以獲得安全感。然后，孩子們?nèi)菀讓⒋死斫鉃閷λ麄兊目刂?，并且可能會反抗?br>

2、以力爭優(yōu)秀為生活態(tài)度取向人:

很多都想力爭優(yōu)秀，不愿成為無意義和無足輕重的人。會不惜一切代價避免自己的無足輕重和無意義。需要注意的是，那些力爭優(yōu)秀為己任的人，極少想要比別人優(yōu)秀。他們只是有一種錯誤信念，認(rèn)為如果自己不是出類拔萃，自己就不夠好，這往往導(dǎo)致孩子感到自己無能，或者追隨父母的腳步把一生都耗在證明自己上。

3、以安逸為生活態(tài)度取向的人:

希望能遠(yuǎn)離情感上、身體上的痛苦和壓力，然而，避免痛苦和壓力成了以安逸為生活態(tài)度取向的人最在意、決定著他們的行為的事情。其它取向的人不會為痛苦和壓力而狂喜，但他們不會把避免痛苦和壓力當(dāng)做生活的第一要務(wù)。

這可能會造成更多地壓力，因為他們當(dāng)時避開了一些似乎會使他們不舒服的措施，但因為孩子只會提要求而不懂合作，這些父母在將來會遇到更大地發(fā)麻和壓力。

4、以取悅為生活態(tài)度取向的人:

在感到不安全感時，會把免遭拒絕當(dāng)作其行為的主旨和基礎(chǔ)。這會導(dǎo)致別人占據(jù)優(yōu)勢，或他們被搞得不勝其煩。他們可能討不到好，或者別人不一定會感激他們的作為和付出，因為以取悅為生活態(tài)度的人根本就沒問過他人想要什么。

搞清楚你的生活態(tài)度取向:

＂有壓力時＂是理解生活態(tài)度取向的一個重要因素，只有當(dāng)我們感覺到壓力或者不安全時，我們才會陷入到自己生活態(tài)度取向的消極行為中。這些行為往往是我們和孩子產(chǎn)生權(quán)利之爭的根源。

我們會選擇一種取向作為自己的處事方式，這是在日常感到安全時所采取的。當(dāng)感到壓力、不安全或威脅時，我們會回到基本取向。

也就是說，在不同條件下、不同情形中，我們會選擇不同的取向，但其目的都是為了保持＂必須如此＂的取向。比如一個以控制性為生活態(tài)度取向的人可能會為了控制而討好他人。

四種生活態(tài)度取向的優(yōu)缺點（詳見P227）

1、安逸型

最大的優(yōu)點: 能給孩子樹立一個榜樣，讓孩子看到隨和、圓熟、行為可預(yù)測的好處。

可能的缺陷: 對孩子過于寬容、嬌縱，孩子學(xué)會索要無度。

可能需加強(qiáng): 建立日常慣例、設(shè)立目標(biāo)并且一起解決問題。

2、控制型

優(yōu)點:能教給孩子組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力、堅韌以及對規(guī)則的尊重。

可能的缺陷: 僵化、控制，可能會引起孩子的反叛或抗拒。也可能讓孩子變成討好者。

可能需加強(qiáng): 放手，給孩子提供選擇的技巧，啟發(fā)式提問的技巧，以及讓孩子更多地做出決策的技巧。

3、取悅型

優(yōu)點: 教給孩子友善、體諒、謙和、折中等

可能的缺陷: 逆來順受，積怨（你欠我）。當(dāng)過于艱辛去討好給自己造成負(fù)擔(dān)，并且沒有相應(yīng)回報，可能會怨恨和沮喪。被討好的人可能也會怨恨、沮喪或者報復(fù)。（別人期待他們回報）

需加強(qiáng): 想信孩子自己能解決問題，真誠表達(dá)自己清晰，學(xué)會給予和接受，開家庭會議。

4、力爭優(yōu)秀性

優(yōu)點: 為孩子樹立成功和成就的榜樣，激勵孩子出類拔萃。

可能缺陷: 說教，期望太高，讓孩子覺得力不從心。以正確和錯誤看到事情，而看不到其它可能性。

需加強(qiáng): 放棄自己對＂正確＂的需要，走進(jìn)孩子內(nèi)心去發(fā)現(xiàn)什么對孩子更重要，記住做事情＂正確＂的方法不止一種，并且確保將無條件愛的訊息傳遞給孩子學(xué)會把犯錯誤當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會。

第十一章 綜合應(yīng)用

積極的＂暫停＂

躲進(jìn)衛(wèi)生間或者讀小說，都是做為家長撤離沖突的一個好去處。不論采用哪種冷靜方式，最重要的是尊重的態(tài)度。

1、家長: 可以和孩子們事先約定一個暗號，表示我需要一會＂暫停＂，我知道我情緒好起來以后能做得更好。要安慰孩子們，你的離開不是要離開他們，而是為了照顧你自己的情緒，因為你知道只有當(dāng)大家的情緒都好起來時，才可能相互尊重、互相合作地解決問題。這是向孩子們示范一種在生氣時尊重地處理自己情緒的方式-- 有什么情緒都沒有關(guān)系，但不能想做什么就做什么。

2、孩子:? 教給孩子當(dāng)你感到煩惱或生氣時，到你自己房間或者冷靜角去做些能使自己感覺好起來的事。比如讀讀書、玩玩具、聽音樂或者睡一會。當(dāng)心情好了，再出來找爸媽一起想辦法解決問題。對三歲以下的孩子，父母陪孩子一起去＂暫停＂。

情緒的撤出:

冷靜期的目的是為了從當(dāng)時的情形中撤出來，等到情緒上的沖突平靜下來，而不是進(jìn)入權(quán)利之爭或報復(fù)循環(huán)。

離開現(xiàn)場是撤出情緒的一個好方法。但情緒的撤出并不意味著愛心的撤離，只是從造成沖突的情形中撤出來，都應(yīng)緊隨上鼓勵、訓(xùn)練、將孩子的行為轉(zhuǎn)向積極方面以及在冷靜期之后解決問題。

日常慣例表:

可以避免早晨的麻煩和就寢時的爭斗。

睡前分享:

當(dāng)孩子們察覺睡前父母急于擺脫他們時，他們會覺得歸屬感受到了挫折。他們會以各種方式做出失望行為，比如上廁所、喝水。當(dāng)他們感覺到你真的很享受和他們在一起待幾分鐘來分享一些事情時，他們就能體驗到歸屬感，而不再需要做出不良行為。比如讓孩子說說這一天最傷心和最開心的事，然后父母也分享自己最開心和傷心的事。

不介入孩子們之間的爭端:

孩子們打架的主要原因是為了讓父母介入。

如果介入是強(qiáng)化了孩子對于如何獲得歸屬感和價值感的錯誤信念。

當(dāng)大人拒絕介入時，或者通過同等對待他們使雙方處境相同時，打架的最大動機(jī)就被消除了。

在以下情況下，對孩子們打架置身事外會有困難或者不可取:

1、 有些大人發(fā)現(xiàn)幾乎不可能對孩子打架漠不關(guān)心，盡管他們相信這是最好的做法。

2、當(dāng)孩子太小時，他們可能會對彼此造成嚴(yán)重的傷害。

3、老師們要為學(xué)生的安全負(fù)責(zé)，不能對學(xué)生打架袖手旁觀。

如果不能忍受置身事外，并且決定介入，最有效的辦法是＂讓孩子們處境相同＂。

1、不要偏袒一方或試圖確定誰對誰錯。不要成為法官、陪審員和執(zhí)法官。必須一碗水端平，要同等地對待每一個孩子，這樣才不會讓一個孩子形成＂受害者＂心理，另一個也不會形成＂欺壓＂心理。

2、給雙方同樣的選擇。比如，各自到各自的房間，等你們覺得不會打了再出來，還是想一起到一個房間去找到解決問題的方法?

處理孩子行為背后的觀念很重要，要知道孩子們何時感到了失望并需要我們的鼓勵。鼓勵可以這樣:＂寶寶，我能看到你在生氣。＂（說出孩子的感受就是很大的鼓勵）＂媽媽抱抱你好不好？＂當(dāng)孩子得到的是愛和理解，而不是懲罰和蔑視時，會多么驚訝么?當(dāng)孩子好轉(zhuǎn)時，可以說＂你愿意去幫助你的妹妹或弟弟感覺好起來嗎?你想先給她個擁抱，還是想讓我先抱?假設(shè)大孩子因為太生氣而不愿擁抱，你可以說＂我能明白你現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好。我要去安慰你妹妹或弟弟。等你準(zhǔn)備好了，你可以過來幫幫我。

無言的信號:

比如說要考慮冷靜期，以及要做到和善與堅定，這些方法強(qiáng)調(diào)的是行動，而不是言語。當(dāng)需要說話時，話越少越好?？梢蕴崆凹s定信號，用信號提醒孩子事情，這樣就不用嘮叨！

給孩子提供選擇:

大人給出的選擇應(yīng)該是尊重的，并且著重于情形的需要。選擇和責(zé)任相關(guān)，還與尊重他人并方便他人相關(guān)。

當(dāng)提供選擇之后加上一句＂你來決定＂的時候，會讓孩子感到被賦予了權(quán)利，他們確實能有選擇。如果孩子不想要你給出的選擇，而想要別的，這個＂別的什么＂是你能接受的，那很好。如果不是，可以說＂那不是一項選擇＂。然后再重復(fù)一遍你給出的選擇以及＂你來決定＂。

＂你一...我們就...＂

應(yīng)該以一種能表達(dá)出如果條件不滿足你就退出的語氣說出來。然后，就不再去在意，要讓孩子們?nèi)ンw驗自己選擇帶來的結(jié)果。如果做不到不在意，那無論怎么說，都會變成一場權(quán)利之爭。

零花錢:

零花錢不應(yīng)當(dāng)用來作為對孩子的懲罰或獎勵的工具。當(dāng)孩子們有零花錢來買東西時，他們會更負(fù)責(zé)、更珍惜。

零花錢不應(yīng)作為讓孩子承擔(dān)家務(wù)的手段，要用家庭會議教給孩子與承擔(dān)家務(wù)有關(guān)的責(zé)任感。

小結(jié): 當(dāng)我們用友善的態(tài)度來運用這一章介紹的方法時，會很有效。你的態(tài)度、意圖以及方式，是成功的關(guān)鍵。

第十二章 家里和教室里的愛與歡樂

概述: 正面管教的首要目標(biāo)，是讓大人和孩子都能在生活和關(guān)系中體驗到更多的歡樂、和諧、合作、分擔(dān)責(zé)任、相互尊重和愛。愛和歡樂是生活和與孩子相處的全部目的！

三個提醒: 可以在我們和孩子的關(guān)系中避免偏離體驗到愛、歡樂和滿足的軌道。

1、我們做什么永遠(yuǎn)不如怎么做更重要。

行為背后的感覺和態(tài)度會決定我們怎么去做。言語背后的感覺通常能最明顯地從說話的語氣中表現(xiàn)出來。

2、把錯誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會。

認(rèn)為我們必須完美，是一條最容易使我們偏離生活中愛與歡樂的歧途。＂矯正錯誤的三個R＂能是我們回歸正規(guī)。

我們應(yīng)該認(rèn)識到，我們很容易陷入對別人行動的反擊而不是主動行動。當(dāng)反擊孩子行動時，我們自己卻用不尊重孩子的行為想教給孩子尊重別人。在反擊過程中，一心想要（沒經(jīng)過思考）通過責(zé)備、羞辱和痛苦讓孩子為其行為＂付出代價＂。我們沒有考慮這對孩子的長期影響。

3、有時候，我們必須反復(fù)學(xué)習(xí)同一件事。

表達(dá)我們無條件的愛:

孩子們經(jīng)常不知道自己有多么重要，不知道父母有多么愛他們。當(dāng)父母過度關(guān)注于孩子的不良行為，以至于眼中沒了孩子，孩子眼中也沒了自己。

有時候父母為了保護(hù)孩子或為孩子好，而做出羞辱孩子的事，讓孩子感受不到愛。大多數(shù)父母是以愛的名義在運用懲罰。

記住，在孩子感覺更好時，才會做得更好。沒有什么事能比無條件的愛讓孩子感覺更好了。

贏得合作的四個步驟:

營造出合作的氣氛對于教給孩子溝通和解決問題的技能--這是社會責(zé)任感的根本，是至關(guān)重要的。如果孩子有很好的溝通和解決問題的能力，將極大地改善人際關(guān)系和人生環(huán)境。把這些能力教給孩子的最好方式，就是在和孩子相處時以自己的行動做出表率。榜樣是最好的老師。

解決問題的四個步驟:

1、不要搭理對方（轉(zhuǎn)身走開比留下來打架需要更大的勇氣）

a. 做些別的事

b.為冷靜期留足夠時間，然后采取以下步驟

2、以尊重的態(tài)度討論發(fā)生的沖突

a.告訴對方你的感受，讓他知道你不喜歡所發(fā)生的事情

b.聽對方說他的感受以及不喜歡什么

3、一起找到解決方法

a.找出一個一起玩或輪流玩的方法

b.道歉

4、如果你們無法一起解決問題，就會尋求別的幫助

a.把問題放到家庭會議或班會議程上

b.和一個家長、老師或朋友商量

在和孩子討論過這些技巧之后，讓孩子們就假想情形做角色扮演，以不同方式解決問題。