
美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選
美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),與其說(shuō)是各方勢(shì)力的較量,不如說(shuō)是競(jìng)選總統(tǒng)的個(gè)人口才的“大比拼”,最后勝利者的
公眾演說(shuō)口才水平都是令人稱道的。

口才是管理者的必備技能
實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者管理中最重要的管理手段就是公眾演講口才,評(píng)估方案、表明決策、宣傳鼓動(dòng)、組織指揮、公關(guān)協(xié)調(diào)、提供信息,闡述方案及監(jiān)督反饋等都離不開(kāi)公眾演講口才。
公眾演講是每一位優(yōu)秀管理者的必備技能。懂得春風(fēng)化雨,用溫暖得體的語(yǔ)言去感召被管理者,在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”里達(dá)到管理的目的。而這種借助口才的高妙的管理藝術(shù),會(huì)在管理活動(dòng)過(guò)程中,進(jìn)一步融洽管理與被管理之間的人際關(guān)系,為彼此共同的生活、工作創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。而人際環(huán)境的和諧、舒暢,又能動(dòng)地反作用于人的工作積極性,促進(jìn)工作熱情。如此的良性循環(huán),這是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所夢(mèng)寐以求的。
今天,給大家分享領(lǐng)袖口才幾大要點(diǎn):
準(zhǔn)確性
準(zhǔn)確性是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用語(yǔ)言,與其他個(gè)人或組織進(jìn)行交流的基本要求。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所說(shuō)出的話,如果失去了準(zhǔn)確性,不但沒(méi)有任何水平可言,而且還會(huì)失去所有與之聯(lián)系的個(gè)人和組織的信任。
感召力
說(shuō)服對(duì)方、感化對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)工作崗位上常常發(fā)生的事情,你不妨于情于理,要用真誠(chéng)的態(tài)度。這樣不僅會(huì)說(shuō)服對(duì)方,還會(huì)提升你的領(lǐng)導(dǎo)形象,增加親和力。
作為基層領(lǐng)導(dǎo),常會(huì)碰到談生意說(shuō)服對(duì)方的事情,你不妨以真誠(chéng)的態(tài)度,用入情入理的說(shuō)服技巧,容易招人喜歡,被人接納。入情入理,一方面顯示說(shuō)服者坦誠(chéng)的態(tài)度;另一方面又尊重對(duì)方并為對(duì)方著想。這樣無(wú)論在交易上,還是在人的情感上都達(dá)成溝通,擴(kuò)大了雙方的共識(shí),促使合作成功。
曉之以情
領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)追求語(yǔ)言的樸實(shí)無(wú)華、感情真摯。一個(gè)人不可能沒(méi)有情感,只要他一開(kāi)口,總是在試圖以自己的情感影響別人。
我們常說(shuō),“動(dòng)之以情,曉之以理”、“通情才能達(dá)理”,“感人心者莫先乎情”。真摯而健康的情感可以感染聽(tīng)眾,使之按照講話者的意愿去行動(dòng)。伴隨真情實(shí)感的必定是樸實(shí)無(wú)華的言詞,過(guò)多的言語(yǔ)修飾有時(shí)會(huì)削弱情感的真摯度。
普希金說(shuō)過(guò):“用語(yǔ)言去把人們的心靈點(diǎn)亮!”講話時(shí)怎樣才能用語(yǔ)言把聽(tīng)眾的心靈點(diǎn)亮呢?領(lǐng)導(dǎo)尤其應(yīng)當(dāng)以坦誠(chéng)的態(tài)度,說(shuō)真心話、實(shí)在話,道出真實(shí)的感受。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者往往是不隱瞞自己對(duì)具體事物的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)的,在對(duì)群眾的講話中,總能給人留下真誠(chéng)坦率的印象。如果群眾發(fā)覺(jué)你說(shuō)的是一套,做的又是另一套,他們就不會(huì)再信任你。領(lǐng)導(dǎo)的話講得越具體、真誠(chéng)、坦率,越能贏得群眾的信賴;話講得越抽象,離具體事物越遙遠(yuǎn),給群眾留下的印象越淺,贏得的信任度越低。
言之有物
領(lǐng)導(dǎo)講話要內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物。要做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)必須在講話前做深入細(xì)致的調(diào)查研究,這是由領(lǐng)導(dǎo)的特殊身份和作用所決定的。領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的引導(dǎo)者。講話者在開(kāi)口前如果不了解聽(tīng)眾的心理,就不可能做到講話內(nèi)容充實(shí)具體、言之有物、擲地有聲。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)的張儀為推行“連橫”立下了汗馬功勞,被譽(yù)為有“三寸不爛之舌”。他之所以能所向披靡,一個(gè)重要因素是他言之有物,講話內(nèi)容充實(shí)具體。他充分了解各國(guó)的形勢(shì)和軍事力量,了解各國(guó)國(guó)君和將士的心理,從而對(duì)自己的游說(shuō)目標(biāo)非常明確,使被勸說(shuō)者心悅誠(chéng)服。
不夸口,簡(jiǎn)單直接
不要夸口。不但永遠(yuǎn)不要夸口或者言過(guò)其實(shí),而且在陳述你的情況時(shí)還要?jiǎng)幽X筋為自己留有余地,這樣你就不必?fù)?dān)心會(huì)遇到什么責(zé)難。
使用簡(jiǎn)單專業(yè)的詞匯和句子。最簡(jiǎn)潔的文章總是最好的文章,其原因就是它最容易理解,關(guān)于講話和對(duì)話也可以說(shuō)是同樣的道理。
使用具體和專門的詞匯和詞語(yǔ)。絕對(duì)掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌,他說(shuō)話使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語(yǔ)都是簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、一語(yǔ)中的并且容易理解的。例如,他說(shuō)的“跟我來(lái)”不會(huì)有人不明白。
說(shuō)話要直截了當(dāng)而且中肯。如果你想在你所說(shuō)的各種事情上都取得駕御人的卓越能力,一個(gè)最基本的要求:集中一點(diǎn),不要分散火力。你在強(qiáng)調(diào)什么,你的聽(tīng)眾就會(huì)聽(tīng)到什么。