靠直覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了，如今，我們需要的是精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是找準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，還是渠道整合優(yōu)化，或者客戶(hù)分級(jí)管理，做到這些都需要營(yíng)銷(xiāo)人員能夠?qū)崿F(xiàn)“數(shù)據(jù)化”營(yíng)銷(xiāo)，即：快速獲取數(shù)據(jù)，據(jù)此制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，迅速行動(dòng)，并依據(jù)執(zhí)行數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

那么我們要怎么做才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)呢？至少要做到以下四點(diǎn)，才算入門(mén)。

1、閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)

你是否有過(guò)因?yàn)楹ε洛e(cuò)過(guò)一個(gè)機(jī)會(huì)，就匆匆忙忙投資在一個(gè)新的社交渠道的經(jīng)歷？在看到效果之前，你是否已經(jīng)投入了大量的試錯(cuò)成本？現(xiàn)在，社交媒體、電子郵件、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，我們有著太多的營(yíng)銷(xiāo)渠道，卻缺少一個(gè)系統(tǒng)能夠方便的匯集各個(gè)渠道營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)并對(duì)之進(jìn)行整合、分析，讓我們能夠綜合評(píng)估一次廣告或者營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在不同渠道的實(shí)施效果，以及了解各要素是如何影響過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

每一位營(yíng)銷(xiāo)人員都需要具備一種能力：確保上一個(gè)廣告或活動(dòng)的結(jié)果能夠讓你對(duì)下一次營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的戰(zhàn)略以及最終效果更加明確。

2、明確營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算投向

做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不能人云亦云，例如我們不能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手做了SEM推廣，我們就匆匆忙忙在這個(gè)渠道投入了大量的資金和人力。如果無(wú)法對(duì)廣告效果實(shí)時(shí)觀察，那么我們很容易在推廣問(wèn)題上做出錯(cuò)誤的決策。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，要求營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)日常對(duì)深層渠道績(jī)效的不斷探知，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)早期就能清楚的知道不同渠道的投資回報(bào)率，而不是在活動(dòng)結(jié)束時(shí)才知道。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式下，營(yíng)銷(xiāo)人員可以借助數(shù)據(jù)在預(yù)算匱乏之前就能削減掉表現(xiàn)不佳的廣告，將更多的資源用于潛力更好的渠道。

3、清晰地展現(xiàn)投資回報(bào)率

一直以來(lái)，不同于銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最大的問(wèn)題就是很難核定投資回報(bào)率。品牌推廣活動(dòng)的成功帶來(lái)了市場(chǎng)份額的大幅提升，但是我們卻無(wú)法找到不容置疑的證據(jù)來(lái)證明這份成績(jī)。無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，投資回報(bào)率仍然是投資者最為看重的一個(gè)指標(biāo)，是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)獲得新的資金的重要籌碼。因此，營(yíng)銷(xiāo)人員必須超越流量數(shù)據(jù)，將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)直接與購(gòu)買(mǎi)步驟和實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為連接，從而得出極具說(shuō)服力的投資回報(bào)率。

直接將營(yíng)銷(xiāo)渠道和實(shí)際收入掛鉤，這就需要能夠?qū)⒏鱾€(gè)渠道的買(mǎi)家類(lèi)型、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、習(xí)慣以及其他幾十種可靠屬性的數(shù)據(jù)連接在一起并作出分析，也只有這樣，我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能最有可能避免淪為“實(shí)驗(yàn)品”。

4、隨時(shí)隨地掌握營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在執(zhí)行過(guò)程中不可避免的需要經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整，即使?fàn)I銷(xiāo)計(jì)劃非常完備也同樣會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果不會(huì)因?yàn)榈搅讼掳鄷r(shí)間就停止了，也不會(huì)因?yàn)榧倨诙袛?。因此你需要隨時(shí)隨地掌握你的活動(dòng)數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)作出最為合適的應(yīng)對(duì)，而這一點(diǎn)很重要，往往成敗就在于此。

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