
未曾給予,何談得到?很多人都熟悉這個(gè)道理。愛(ài)情如此,親情如此,友情如此,其實(shí)在職場(chǎng),也是如此,而我今天,是想談?wù)劼殘?chǎng)的這類(lèi)現(xiàn)象。
H是一家公司的銷(xiāo)售總監(jiān),在他的Team里,有幾位主管,幾十名業(yè)務(wù)員。所有人每天就著指標(biāo)業(yè)務(wù)量馬不停蹄的折騰,再折騰。
可惜,隨著市場(chǎng)形勢(shì)的波動(dòng),以及來(lái)自周邊同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增大,公司的業(yè)務(wù)自去年下半年開(kāi)始業(yè)績(jī)持續(xù)下滑。
迫于各種現(xiàn)狀,H經(jīng)常會(huì)被大BOSS叫去KO一頓。很自然的,H受壓后,也會(huì)照本宣科把自己部下召集起來(lái)進(jìn)行大會(huì),會(huì)議內(nèi)容可想而知,大家全部低氣壓。
這樣的狀態(tài)持續(xù)一段時(shí)間后,便經(jīng)常聽(tīng)到H向其他關(guān)系好的部門(mén)經(jīng)理抱怨,覺(jué)得自己的主管們能力不行,想換血。
可是,真的只是他的下屬們的問(wèn)題嗎?
正所謂當(dāng)局者迷,旁觀者清。作為局外人來(lái)看,事實(shí)并非如此。H在公司的多數(shù)時(shí)間里都是低著頭在玩手機(jī),卻要求他的銷(xiāo)售主管能夠?qū)I(yè)且有效管理團(tuán)隊(duì),試問(wèn),你是主管,你怎么看?
J是一家新公司的創(chuàng)始人,組建初期,他網(wǎng)絡(luò)了幾位原來(lái)的老屬下,依照業(yè)務(wù)開(kāi)展需要進(jìn)行了人員編制整合。但是,在公司成立后的近半年的時(shí)間里,其下屬的兩名員工卻始終找不到方向,沒(méi)有歸屬感。
要知道,他找來(lái)的幾位員工,在他們?cè)械男袠I(yè)里,也算是各板塊的精英了,但是,到了這樣一家全新的行業(yè)里,因?yàn)槟吧?,突發(fā)出一種迷茫和游離感。
他們發(fā)現(xiàn)J經(jīng)常在獨(dú)自洽談業(yè)務(wù)且業(yè)務(wù)繁忙,經(jīng)常很長(zhǎng)一段時(shí)間忙碌的不來(lái)公司,神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾。對(duì)下屬的幾位員工幾乎放養(yǎng)。下屬有時(shí)候想要和他電話溝通一下事宜,也經(jīng)常是被他的忙碌狀態(tài)打斷,導(dǎo)致溝通擱淺不了了之。
這樣的狀態(tài)持續(xù)了一段時(shí)間后,經(jīng)過(guò)深思熟慮,幾名下屬約J進(jìn)行了一次正式的溝通。
在溝通的過(guò)程,J是這樣說(shuō)的,他故意將幾名員工放養(yǎng),是想要摸一下大家的心性,觀察一下大家主動(dòng)自發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力,看大家是否具備在新業(yè)務(wù)板塊獨(dú)擋一面的能力。同時(shí),也提出了大家目前的問(wèn)題。
J覺(jué)得他想要的團(tuán)隊(duì),是大家可以完全理解并領(lǐng)會(huì)他的工作思路和想法,所有人可以自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展業(yè)務(wù),無(wú)需他操心。
但就目前看來(lái),團(tuán)隊(duì)和他的默契層度尚未達(dá)到。
對(duì)此,其中一名伙伴和J攤牌,她認(rèn)為一個(gè)全新的行業(yè)和業(yè)務(wù)模式的運(yùn)行,需要大家不斷的討論和溝通,這樣才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),才會(huì)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的磨合,共鳴,把大家打造成J想要的那種可以獨(dú)擋一面的人。就目前來(lái)講,團(tuán)隊(duì)缺乏的不是個(gè)人單兵作戰(zhàn)的能力,而是每一個(gè)強(qiáng)兵與強(qiáng)兵之間的碰撞和溝通。
在溝通不夠的前提下,大家如何進(jìn)步和整合?更何談打造成為J想要的團(tuán)隊(duì)呢?怕是不可能吧?

無(wú)論任何行業(yè)任何層次,團(tuán)隊(duì)的打造并非只是你想要,抓到合適的人放到合適的崗位上就可以?;蛘呔拖裆厦鍴想要的那樣,覺(jué)得人不對(duì)就換人,換到他認(rèn)為對(duì)為止。卻不知他是否會(huì)意識(shí)到,真正的合適的人合適的兵,是需要自己去教育和打磨的。
如果H可以在工作時(shí),少玩兒一會(huì)兒手機(jī),多花點(diǎn)心思在研究業(yè)務(wù),研究團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),分析業(yè)務(wù)下滑的原因,尋找分別針對(duì)內(nèi)因和外因的解決方案,并且花心思指導(dǎo)自己的左右手,告訴他們應(yīng)該如何總結(jié)分析,如何思考解決思路等等,而不是把精力花費(fèi)在玩手機(jī)或抱怨上,那么,團(tuán)隊(duì)的能力和狀態(tài)是不是會(huì)更好些呢?
當(dāng)然,前提是H愿意付出,且有能力給予下屬指導(dǎo)或建議。怕只怕H自己根本就不具備這樣的能力且不愿意承認(rèn)自己的不足,而故意轉(zhuǎn)移視聽(tīng)說(shuō)是下屬能力不足呢?真相怕是只有他自己知道。
如果J在對(duì)自己的下屬和伙伴們溝通方式上進(jìn)行一下改變,亦或是和他們多一些探討和溝通,并教給他們一些作為創(chuàng)業(yè)投資人的思考推進(jìn)問(wèn)題的方式,那他的團(tuán)隊(duì)成員是否就會(huì)更有動(dòng)力,也更加有信息和他一起激情澎湃且自信滿滿,成為他想要的那樣獨(dú)擋一面呢?
J作為行業(yè)資深的職業(yè)經(jīng)理人,絕對(duì)明白玉不琢,不成器;人不學(xué),不知義的至理,更是明白授人以魚(yú)不如授人以漁,多一些溝通和指導(dǎo),多一些思維碰撞和磨合的機(jī)會(huì),還愁沒(méi)有強(qiáng)兵強(qiáng)將嗎?所以,J對(duì)癥下藥,立刻對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了糅合及整理,使得所有人煥然一新,信心爆棚。
在這個(gè)世界上,任何事情都不是一蹴而就的。一個(gè)優(yōu)秀的組合更是需要無(wú)數(shù)次的碰撞、歷練、磨合才能生成。就像世間朋友無(wú)數(shù),知己難求。
知己可遇不可求,正是因?yàn)橹阂?、理解你、支持你才能稱(chēng)之為知己。你們之間的一個(gè)眼神,一顰一笑,無(wú)需言語(yǔ)他便秒懂。
這樣的知己誰(shuí)都渴望,但需要多少次的交流共鳴,觥籌交錯(cuò)才能成就呢?更何況是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?
所以,要想取之,必先予之。在談得到之前,我們是否應(yīng)該先談一下給予和付出呢?愛(ài)情如此,親情如此,友情如此,職場(chǎng)亦如此。
無(wú)戒訓(xùn)練營(yíng)第三期,日更第二更,堇硯書(shū)于上海。