對(duì)于有明確職業(yè)方向和清晰規(guī)劃的老司機(jī)而言，求職跳槽都不過(guò)是道路上的小岔口，不僅有自帶的導(dǎo)航機(jī)制輔助，還有敏銳的洞察能力，能及時(shí)在各個(gè)拐點(diǎn)之前做好預(yù)判和準(zhǔn)備，這一系列動(dòng)作就像是肌肉記憶一樣自然嫻熟。如果你屬于這一類人，就沒(méi)必要往下看了。
本文適用對(duì)象為求職思維紊亂的職場(chǎng)人或在校學(xué)生。
首先分析一下找工作整個(gè)過(guò)程包含的五個(gè)環(huán)節(jié)：
1.我想要做什么——這是目標(biāo)與愿景，背后的邏輯是對(duì)自我需求的剖析以及個(gè)人價(jià)值觀層面的思考。
2.我的機(jī)會(huì)有多大——可達(dá)性評(píng)估，背后的邏輯是個(gè)人相關(guān)能力與對(duì)應(yīng)行業(yè)平均水準(zhǔn)的匹配度。
3.我準(zhǔn)備在哪干——縮小切入點(diǎn)，背后的邏輯是將一個(gè)大的愿景縮小至短期內(nèi)的規(guī)劃，聚焦小目標(biāo)。
4.我需要什么交付物——計(jì)劃與籌備，這時(shí)求職者所準(zhǔn)備的產(chǎn)物是取得面試機(jī)會(huì)的底層基礎(chǔ)。
5.邀約面試——獲取信息（不管成或?。?，每一次面試都是一次交流，每一次交流都能讓求職者更接近行業(yè)的真實(shí)需求。
前三個(gè)步驟是思維層面的，是在分析問(wèn)題，后兩個(gè)步驟是落實(shí)執(zhí)行，屬于解決問(wèn)題，下面細(xì)說(shuō)這五個(gè)環(huán)節(jié)。
我想要做什么
很多人對(duì)于找工作的彷徨和焦慮，追根溯源可能是連自己想要什么都不清楚的問(wèn)題，也許我們只聽(tīng)到了內(nèi)心「不要低工資」、「不要太辛苦」這一類聲音，但是對(duì)于要什么，總是躊躇不前，不想也不敢給自己下定論，看似在尋找自己內(nèi)心的想要，實(shí)則逃避、脫離這樣一種追求。「錢(qián)多活少離家近」這類網(wǎng)友的智慧總結(jié)，它既不是一個(gè)具體的目標(biāo)，也不具備指導(dǎo)性的意義，這一戲言反倒成了不少人在沒(méi)有目標(biāo)感時(shí)的自嘲。
關(guān)于「想要做什么」是個(gè)內(nèi)在挖掘與價(jià)值觀的問(wèn)題，誰(shuí)也不能替自己回答，只有保持獨(dú)立的思考，去發(fā)現(xiàn)自己。
我的機(jī)會(huì)有多大
評(píng)估能夠映射出想法的可行性，尤其對(duì)于跨行、跨專業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)尤為如此，比如說(shuō)一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)生想找一份前端工程師的工作，首先看要求：
熟悉Vue / Angular / React至少一個(gè)庫(kù)，有實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)自己做過(guò)的項(xiàng)目，用過(guò)的方案有深入思考，最好簡(jiǎn)歷里有所體現(xiàn)。
對(duì)技術(shù)有熱情，樂(lè)于接觸新事物，做事情態(tài)度端正。
如果該畢業(yè)生從未接觸過(guò)這些概念，這個(gè)想法當(dāng)然就是不可行的，他可以有兩個(gè)選擇，返回第一個(gè)步驟去思考做什么，或者從零開(kāi)始學(xué)習(xí)前端理論與實(shí)操，比如報(bào)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。但如果該畢業(yè)生在校利用課余時(shí)間鉆研過(guò)相關(guān)內(nèi)容，這個(gè)評(píng)估就可以繼續(xù)深入了，比如掌握了哪些語(yǔ)言，是否接觸過(guò)開(kāi)源項(xiàng)目，另外根據(jù)招聘職位要求的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷自己是否在準(zhǔn)入門(mén)檻附近。
有人會(huì)問(wèn)該如何評(píng)估，可以用匹配度的算法去評(píng)估自己的機(jī)會(huì)，類似數(shù)學(xué)模型也很多，這里介紹一種「海明距離」：
先將該職位相關(guān)的描述以及加分項(xiàng)記錄下來(lái)，盡可能多找一些，比如20份，隨后將出現(xiàn)頻次高的職位要求和加分項(xiàng)羅列出來(lái)，形成一個(gè)集合，即要?jiǎng)偃卧撀毼凰枰邆涞母黜?xiàng)能力。
假設(shè)A是目標(biāo)職位所要求能力的集合，則根據(jù)集合中的內(nèi)容逐條與自己對(duì)應(yīng)，比如認(rèn)為自己能勝任的職責(zé)標(biāo)記為系數(shù)1，有所接觸但不熟練的記為系數(shù)0.5，完全不懂的記為系數(shù)0，然后組合成集合B，代表自身。（系數(shù)標(biāo)記可以根據(jù)實(shí)際情況更加細(xì)化）
用同樣的方法完成對(duì)加分項(xiàng)的記錄與分析，輸出集合A’、B’，將職位硬性要求權(quán)重設(shè)為0.8，加分項(xiàng)的權(quán)重設(shè)為0.2。
最后計(jì)算結(jié)果d就是自己與目標(biāo)職位的距離，越靠近1，匹配度越低，越靠近0，則匹配度越高，按圖中所示的計(jì)算結(jié)果為d=1/4*(0.1+0.5+0.4+0.8)=0.45，這個(gè)結(jié)果還不包含加分項(xiàng)的影響，我們認(rèn)為d＜0.5，就值得一試，否則就考慮放棄這一份工作。
我準(zhǔn)備在哪干
有人說(shuō)我畢業(yè)后（轉(zhuǎn)崗）想去做HR，如果經(jīng)過(guò)分析確有較高可行性的，接下來(lái)就應(yīng)該做二次抉擇了，哪一行的HR？比如選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，那繼續(xù)細(xì)化下去，又是哪個(gè)領(lǐng)域呢？金融、醫(yī)療、硬件、廣告等等，也許有人會(huì)覺(jué)得只要選擇好職業(yè)，去哪都一樣。事實(shí)是，如果你不學(xué)會(huì)將自身職業(yè)與宏觀環(huán)境去關(guān)聯(lián)，不關(guān)注HR依附的該領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)向，很大可能會(huì)局限在該職業(yè)的框架中，也許有人又認(rèn)為做好自己的本職工作就行，問(wèn)題是你不成長(zhǎng)沒(méi)關(guān)系，當(dāng)身邊人都在開(kāi)拓自己外延的時(shí)候，你就出局了。
古少俠提出「超級(jí)個(gè)體」的概念，我們需要有隨時(shí)應(yīng)對(duì)外界變化的能力，通過(guò)多種方式對(duì)外傳遞和獲取價(jià)值，持續(xù)自我升級(jí)。全局意識(shí)，是當(dāng)下不得不自我訓(xùn)練的課題。
當(dāng)然選擇遠(yuǎn)不止上面這些，比如選擇創(chuàng)業(yè)公司還是成熟型公司，選擇大規(guī)模的集團(tuán)還是選擇小規(guī)模的行業(yè)新秀，另外還有地域的選擇等等。這一類問(wèn)題都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，在知乎上也常有人提這樣的問(wèn)題，其實(shí)個(gè)體之間的差異是很大的，別人的選擇可能并不適合自己，如果了解結(jié)構(gòu)化思維，可以結(jié)合多種分析模型解讀自身與規(guī)劃路徑之間的傾向。
總而言之，適合的，才是最好的。
我需要什么交付物
這個(gè)環(huán)節(jié)是求職前的關(guān)鍵一步，簡(jiǎn)歷是不可或缺的，另外需要什么取決于所選職業(yè)，比如應(yīng)聘設(shè)計(jì)崗位，需要設(shè)計(jì)作品，比如運(yùn)營(yíng)崗位，有數(shù)據(jù)化的相關(guān)案例自然加分。凡是職能表現(xiàn)可以被佐證的產(chǎn)物，都可以作為求職時(shí)的附件。
這里主要對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分析，簡(jiǎn)歷的構(gòu)成其實(shí)大體都是相通的：
基本信息（姓名、性別諸如此類）
相關(guān)信息（與對(duì)應(yīng)職位相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)）
自我介紹（作用類似于營(yíng)銷的文案）
重點(diǎn)必然是在「相關(guān)信息」，篇幅也應(yīng)該最多，位置擺放相對(duì)居中。某些求職招聘群里經(jīng)常有人自詡經(jīng)過(guò)他的指導(dǎo)，面試概率可大幅提升，其實(shí)就是在相關(guān)信息里做文章。簡(jiǎn)歷構(gòu)成中我沒(méi)有提工作經(jīng)歷，因?yàn)椴簧偃擞羞@樣的誤區(qū)：凡是工作經(jīng)歷都往上搬，顯得自己履歷豐富。人家公司招聘微信運(yùn)營(yíng)，你寫(xiě)自己干過(guò)三年銷售，然后你就收到了拒絕的信息，甚至石沉大海，連拒絕都吝嗇給你。
請(qǐng)把握一個(gè)原則：相關(guān)的詳寫(xiě)，并盡可能向職位描述靠攏，無(wú)關(guān)的少寫(xiě)甚至不寫(xiě)。這里還可以用到第二個(gè)環(huán)節(jié)中，自己與職位匹配度的分析結(jié)果，簡(jiǎn)而言之就是“對(duì)方要什么->我有什么->輸出簡(jiǎn)歷”。
奧卡姆剃刀也是一樣的道理：如無(wú)必要，勿增實(shí)體。所以還要注意篇幅的控制，即便是相關(guān)信息，也不是越多越好，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理不需要把接觸過(guò)的十幾個(gè)項(xiàng)目都放上去，可能他寫(xiě)完的時(shí)候自己都不愿意多看一遍，正確的做法是把最具代表性的案例拿出來(lái)詳細(xì)描述，比如參與了哪些過(guò)程，遇到什么難題，如何解決，最后完成情況（用戶數(shù)據(jù)來(lái)證明），也可以參考star（情景、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果）模型去撰寫(xiě)。這里建議大家用一張A4紙完成簡(jiǎn)歷創(chuàng)作，特殊情況可以增至兩張。
剩下基本信息和自我介紹版塊，在簡(jiǎn)歷中屬于補(bǔ)充和點(diǎn)綴的作用，如果招聘者壓根對(duì)你不感興趣，就會(huì)自動(dòng)無(wú)視基本信息和自我介紹。但如果你的相關(guān)信息勾起了招聘者的注意，自我介紹可能會(huì)是一劑有效的強(qiáng)心劑，加速認(rèn)可進(jìn)程，因此需要在自我介紹中強(qiáng)調(diào)自己的亮點(diǎn)，比如你在短時(shí)間內(nèi)完成這類工作要求認(rèn)知的從0到1，這不僅能說(shuō)明你具備從事這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，還反應(yīng)你的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有更大的潛力。
排版、字體、格式相關(guān)的問(wèn)題，這里不多說(shuō)，網(wǎng)上有很多精美的素材和模板可供參考，可以借助PS、AI等工具美化，word的模板專區(qū)也不乏眼前一亮的作品，大家自行選擇。但是發(fā)送郵件的時(shí)候一定要注意標(biāo)題命名，通常情況下「崗位-姓名」是必備的，中間是否加學(xué)歷、專業(yè)、工作年限等，視情況而定，有作品的別忘了加上附件。
職位描述并非最低門(mén)檻，企業(yè)在發(fā)布招聘信息的時(shí)候，負(fù)責(zé)這一塊的HR可能也不清楚職位的具體需求，除了向相關(guān)職位的同事索要信息之外，很有可能就是從同類招聘信息中拷貝過(guò)來(lái)略作調(diào)整就發(fā)布了。所以要求1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的，實(shí)習(xí)半年就可以嘗試，要求3-5年的，2年以上就可以投遞簡(jiǎn)歷。
邀約面試
通常情況HR來(lái)電已經(jīng)暗示了對(duì)簡(jiǎn)歷的認(rèn)可，此時(shí)目的就是電話面試，核對(duì)信息，確保你跟簡(jiǎn)歷上的描述相近，達(dá)到這一目的后便是約定面試的時(shí)間地點(diǎn)。不同企業(yè)的招聘機(jī)制不同，流程多的或許要多次視頻面試，到公司要面對(duì)HR、部門(mén)主管輪番面試，有時(shí)是一對(duì)一，有時(shí)是群面，也許還有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、企業(yè)文化宣講會(huì)等。僅圍繞面試這個(gè)主體，基本分為“自我介紹-問(wèn)答環(huán)節(jié)-反問(wèn)環(huán)節(jié)”。
幾乎所有面試官在一開(kāi)始都會(huì)讓求職者做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，曾經(jīng)我對(duì)此也是嗤之以鼻，該說(shuō)的簡(jiǎn)歷上都寫(xiě)明了，何必再自我介紹，不過(guò)既然是行業(yè)套路，還是會(huì)準(zhǔn)備一套說(shuō)辭去對(duì)付。
其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)很關(guān)鍵，一方面可以暖場(chǎng)，為兩個(gè)陌生人之間的交流做鋪墊，另一方面讓求職者在自我介紹中，不斷調(diào)試最佳狀態(tài)，例如語(yǔ)速、音量、表達(dá)順序、邏輯等，如果一上來(lái)就直接應(yīng)對(duì)面試問(wèn)題，有可能會(huì)大腦一片空白，不是不知道，而是大腦檢索能力短時(shí)間失靈了，等你想起如何回答時(shí)，面試已經(jīng)結(jié)束了。
對(duì)于面試官而言，「自我介紹」是測(cè)試求職者表達(dá)能力、氣質(zhì)內(nèi)涵、思維邏輯、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)（老司機(jī)總是能侃侃而談）的絕佳機(jī)會(huì)，豈能跳過(guò)。
如何介紹自己？肯定不能復(fù)述簡(jiǎn)歷內(nèi)容，從“您好，我是某某，年齡…”展開(kāi)的表述很低級(jí)。關(guān)鍵是要推動(dòng)并盡可能引導(dǎo)這次對(duì)話，例如你是跨行求職，就可以說(shuō)“我之所以放棄原來(lái)的職業(yè)選擇這行，是因?yàn)橛龅揭粋€(gè)人”，勾起面試官的興趣，繼續(xù)故事。例如臨時(shí)你調(diào)整了面試時(shí)間，就可以說(shuō)“真抱歉，昨晚公司產(chǎn)品出現(xiàn)了bug，趕緊通宵修復(fù)，今早沒(méi)來(lái)得及赴約面試”，不僅說(shuō)明了事情緣由，還側(cè)面展示出你是一個(gè)盡職盡責(zé)，遇事能自愿加班的積極工作者。
接下去闡述自己的相關(guān)工作經(jīng)歷以及自身的特點(diǎn)，這里把握一個(gè)小竅門(mén)，對(duì)事物的描述點(diǎn)到為止，面試官會(huì)出于好奇追問(wèn)下去，然后將你事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬出來(lái)，這是問(wèn)答環(huán)節(jié)中求職者獲取主動(dòng)權(quán)的隱性路徑。
在面試官提問(wèn)環(huán)節(jié)，要注意分析問(wèn)題背后所反映的價(jià)值觀傾向，比如問(wèn)你“怎么看待加班？”傾向其實(shí)是：我們更愿意接受能加班的人。比如問(wèn)你“如果工資低于你的預(yù)期，你怎么看？”又或者是“你為什么離開(kāi)上一家公司？”其實(shí)求職者很容易察覺(jué)到HR的意圖，提問(wèn)就是描述現(xiàn)象，例如第一個(gè)問(wèn)題，可能說(shuō)明公司普遍存在加班現(xiàn)象，例如第二個(gè)問(wèn)題，也許暗示實(shí)際工資可能達(dá)不到你的報(bào)價(jià)，第三個(gè)問(wèn)題是期望你對(duì)于離職能做出一個(gè)合理的解釋，而不是忠誠(chéng)度低、穩(wěn)定性差。如何回答，關(guān)鍵看自身是否迫切需要這一份工作，如果需要，迎合即可，或進(jìn)一步說(shuō)明自己的價(jià)值，讓對(duì)方重新評(píng)估，若不是迫切需要，堅(jiān)守原則即可，若你堅(jiān)持自己還能得到這份offer，證明你們的價(jià)值觀匹配度高，或者對(duì)方高度認(rèn)可你的價(jià)值，不惜降低自身門(mén)檻，這都是好事。
求職者在面試結(jié)尾通常會(huì)被問(wèn)一句“你有什么想問(wèn)的？”這是面試中唯一一次反客為主的機(jī)會(huì)，千萬(wàn)別說(shuō)“沒(méi)有”。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)時(shí)代比較流行的一句話，出自《必然》：提問(wèn)比回答更有力量。
不要問(wèn)讓面試官尷尬的問(wèn)題，比如“我可以被入取嗎？”（急什么，面試結(jié)束后就能知道結(jié)果），再比如“聽(tīng)說(shuō)公司明年要上市是真的嗎？”（誰(shuí)知道啊，你怎么不去問(wèn)董事會(huì)呢）。
這里提供幾種示例，不問(wèn)面試結(jié)果，可以問(wèn)面試表現(xiàn)，正面的反饋能給雙方加深正面印象，提高成功率。問(wèn)面試官對(duì)這個(gè)崗位的看法，例如該側(cè)重學(xué)習(xí)哪方面的知識(shí)、技能，即使沒(méi)有被入取，這些觀點(diǎn)依舊有指導(dǎo)性意義。
如果實(shí)在想不出來(lái)問(wèn)什么，也別放棄提問(wèn)的機(jī)會(huì)，可以問(wèn)“午飯還沒(méi)吃，附近哪有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快餐店？”或者問(wèn)剛來(lái)這個(gè)城市，有哪些有趣好玩的地方可以推薦，將嚴(yán)肅的面試模式切換到類似朋友間的聊天模式，拉近距離感。（我曾經(jīng)就用這種問(wèn)題換來(lái)與面試官共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì)，于是又在晚餐期間家長(zhǎng)里短，拿到了offer，不過(guò)最后沒(méi)去……）
求職也是一種成長(zhǎng)，只是很多人沒(méi)有去感知罷了，希望本文能有所啟發(fā)。
END.
