利出一孔,力出一孔

? ? ? 如題,由激勵相容所想到的。

? ? ? 在五商的一期中,劉潤老師講到了棘輪效應,即在企業(yè)中委托方和管理方獲取利潤的來源方式不統(tǒng)一,業(yè)績好時,委托方會根據業(yè)績調高預期,做的越好越找麻煩,從而形成了一個棘輪,一到位置就會被卡住。

? ? ? 這讓筆者想起了傳統(tǒng)的大鍋飯,一些以前被迫改革的國企,干多干少、賺多賺少一個樣,整個組織缺乏活力。那么為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢?究其根本,是公利與私利的不統(tǒng)一所致。人性都是自私的,而集體也只是私利一致的群體而已,所以集體會有大有小,層級會有上有下,一旦不一致,就會出現(xiàn)沖突從而造成棘輪。那么如何避免這樣的現(xiàn)象呢?文中提到了一個方法叫激勵相容,即承認人的自私面,用機制而不是集體主義精神,成為大家共同利益的源動力。

? ? ? ?這里的核心是用機制將公與私連接起來,建立命運共同體,舉個例子,二次世界大戰(zhàn)美國將降落傘的良品率由99.9%變?yōu)?00%,采用的辦法就是讓制造商負責人去跳傘檢驗質量,讓不良率降為了0,防彈衣也可如此。

? ? ? ? ?風險共擔,成果共享。

? ? ? ? ?如何理解這個激勵相容呢?我們來看一個生動的例子,芬尼克茲創(chuàng)始人宗毅有本著名的《裂變式創(chuàng)業(yè)》,其企業(yè)芬尼克茲就是個典型的案例。芬尼克茲在自己的工廠園區(qū)旁邊做幼兒園,而幼兒園所有供應均來自于工廠,員工每天上班只需要把孩子領到幼兒園,加班也不用擔心孩子的接送問題,幼兒園為加班的父母提供一條龍服務,而工廠生產的水泵還用在了給孩子的游泳池上,孩子們在上面游泳。員工的利益與企業(yè)的利益通過幼兒園牢牢的綁定在了一起,反向也就提升了共同利益。

? ? ? ? 再比如說,餐飲、理發(fā)等行業(yè)如果開分店,最好的方式其實不是采用員工制招募店長,而是變員工為合作伙伴招募合伙人,讓新店店長出資認購股份,才會實現(xiàn)真正實現(xiàn)門店利益與出資人利益相一致。

? ? ? ? 想要擰成一股繩,不如先坐一條船。

? ? ? ? 剛看到激勵相容時,給筆者最大的啟發(fā)其實并不是利用它,而是反向思考出很多為什么不相容。當上下游生產鏈條成為流水線時,如果沒有足夠的一條船思維,就容易出現(xiàn)次品,上游不管下游的鍋,挖坑的管挖不管埋,其實質,都是系統(tǒng)中元素目標不統(tǒng)一的結果,而約束目標的最好方法,就是利益相關。雜志中曾看到海爾家電曾有過這樣一條規(guī)定,只要用戶下單在24小時內沒有收到貨,無論是生產線上的還是采購線上的,還是送貨的快遞員,都會受到處罰。這樣一個整體目標,就統(tǒng)一了所有條線的利益,而其中的配合自然就流動了起來,也就不用分段去約束每一個環(huán)節(jié)了。

? ? ? ? ?我們常常依靠企業(yè)文化去影響約束很多人,說白了就是集體主義約束個人主義,殊不知很多文化卻是在與人性對抗。一個人有什么價值,什么樣的人,什么樣的水平,什么樣的貢獻,就會要有什么樣的待遇,不然,從管理上來說,是留不住人的。所以,承認人性的自私,順應而不是對抗做出的組織策略,將會更大幅度地提高管理效率。

? ? ? ? 資本與人才,其實便是利與力,利出一孔,力出一孔。



每期三張圖,閱遍天下創(chuàng)意。(67期)

? ? ??1.去屑廣告還可以這么玩?

這個平面廣告我是服的

? ? ? ?這是一則去屑廣告,有意思的是它突破了常規(guī)廣告的效果打法,即通過用了這個產品有多么多么好來講述產品,而是通過痛點陳述來形象化頭皮屑,放調料的過程就像是扔出來了很多頭皮屑一般,讓人哭笑不得,但是瓶身掛著的“STOP IT”又突出主體,表情達意,就像是那張匹薩下的蟑螂一樣,場景化極強。

? ? ? ? 2.下水道的咖啡廣告

新增的屏幕

? ? ? 之所以用新增的屏幕來形容,其實這是一個典型的原生廣告,筆者看到這幅廣告后,還刻意在路上看了馬路上的井蓋,清晨和夜晚都會有白霧產生,要是加上點咖啡或者茶的封面,真的很像個藝術品。想起了上次那篇錄音機與下水道廣告,異曲同工,但也都證明了下水道的昭示性很適合做新增的廣告平臺。

3.強迫癥廣告之牙上的菜葉

人性的巧妙利用之干掉強迫癥

? ? ? ?抹平皺紋,整齊劃一,干凈與污點,其實都是利用了人們人性中的強迫癥,這則廣告也是如此。同樣都是街邊的廣告欄,不同的互動設置帶來的互動效應也完全不同。青菜葉之于白牙,就像是臉上的飯粒,衣服上的污點,干凈的地上一篇紙屑一樣,死去的人未合上的雙眼一般,讓人心頭強迫癥指數急劇上升。

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